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책소개
목차
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1. 소비자와 시장환경의 변화
제1장 소비자의 변화와 시장의 이해 제2장 유통환경 제3장 기업의 판매전략과 소비자 2. 합리적인 소비자 의사결정 제4장 소비자 의사결정 제5장 소비자 의사결정에 영향을 주는 요인 제6장 소비자정보와 소비자선택 제7장 구매의 실제 5 3. 소비자문제의 해결 제8장 소비자문제 제9장 소비자문제 해결의 주체별 역할 제10장 소비자피해의 구제 4. 소비와 문화 제11장 소비문화의 이해 제12장 소비트렌드 제13장 미래사회와 소비 |
저자 소개 1
서울대학교 생활과학대학 소비자학과를 졸업하고 서울대학교 대학원 졸업(석사, 박사, 소비자학 전공)했다. 그 후 캐나다 British Columbia 대학교 교환교수, 미국 Ohio State 대학교 교환교수를 역임했으며 한국소비자학회, 한국소비자문화학회 회장으로 활동했다. 전 한국소비자원 원장이며 현재 충남대학교 소비자생활정보학과 교수로 있다. 주요 저서로는 『소비자와 시장환경』, 『소비자 의사결정』 등이 있다.
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품목정보
- 발행일
- 2012년 03월 02일
- 쪽수, 무게, 크기
- 512쪽 | 922g | 188*254*35mm
- ISBN13
- 9788958328438
