왜 카드뉴스 마케팅인가? 카드뉴스는 단순하게 생각하면 혼자서도 만들 수 있는 콘텐츠다. 나는 보이지 않는 가치를 중요시하는 사람이기 때문에 카드뉴스에도 가치를 담아야 한다고 생각한다. 그러나 카드뉴스로 자신의 가치를 전달하는 것은 쉬운 일이 아니다. _(25쪽)

소통이 중심이 되는 카드뉴스에는 굉장한 힘이 있다. 그것은 다름 아닌 ‘체류시간’의 증가다. 온라인에서 대부분의 사람들은 자신이 얻을 수 있는 이익을 바탕으로 콘텐츠를 소비하게 된다. 자신에게 이익이 없다면 불필요한 정보가 되는 것이다. 그러므로 나의 콘텐츠를 고객이 오랜 시간 볼 수 있게 만드는 것이 현명하다. 나의 콘텐츠를 오랫동안 본다는 것은 내가 제공한 콘텐츠가 고객에게 도움이 되고 있다는 말이기도 하다. _(37쪽)

카드뉴스는 텍스트와 이미지가 조합된 이미지 콘텐츠다. 단순히 디자인에 중심을 두는 카드뉴스에는 경쟁력이 없다. 가치를 부여해 사람들이 어떠한 행동을 하도록 유도해야 한다. 나는 이러한 콘텐츠를 마케팅 도구로 활용하는 것을 중요시한다. 그래야 결과를 만들어 낼 수 있기 때문이다. 나는 카드뉴스를 활용해 자신을 알리는 것을 적극 추천한다. 왜냐하면 카드뉴스 마케팅 자체가 결과이고 보상이기 때문이다. _(59쪽)

남들과 다른 관점에서 생각을 하는 것은 관심이 있어야 가능하다. 관심은 나의 자세와 태도부터 바꾸어 놓는다. 자세와 태도가 바뀌면 세상을 보는 시선이 달라진다. 나의 경우도 마찬가지였다. 안 되는 일, 못하는 일로 한계를 그어 놓고 생각한다면 그 일은 이루어질 수 없는 일이 되는 것이다. 남들과 다른 콘텐츠를 생산해 내는 것은 자신이 정의하는 것에서 시작된다. 나만의 관점은 똑같은 상황도 180도 바꿔서 입체적으로 생각하는 힘이 나온다. _(97쪽)

애써 만든 카드뉴스가 고객의 시선을 끌지 못한다면 안타까운 일이 될 것이다. 이러한 일을 반복하지 않기 위해서는 나만의 정보와 스토리로 타깃에 맞게 제작되어야 한다. 왜냐하면 고객은 자신에게 이익이 될 효과를 먼저 생각하기 때문이다. 즉, 고객의 욕구를 충족시켜 주어야 콘텐츠도 신뢰를 얻게 된다. 고객은 정보만 제공하는 콘텐츠보다 콘텐츠에 담긴 가치관과 스토리에 더 끌린다. _(114쪽)

잘 팔리는 카드뉴스의 가장 큰 핵심은 바로 ‘소통’이다. 콘텐츠로도 고객과 소통을 할 수 있다. 진정성이 기본 바탕이 되어야 하고 그 소재를 풀어나가는 데는 자신만의 에피소드, 어투 등이 필요하다. 사람들이 당신의 콘텐츠에 끌리려면 자신의 이야기로 자신만의 카드뉴스를 만들어 고객의 상황과 문제를 확인하고 공감해 주며 해결방안을 제안하는 형태여야만 한다. 그래야만 공유를 부르고 소통하고 재미를 부여하는 카드뉴스 콘텐츠가 될 수 있다. _(124쪽)

만드는 카드뉴스마다 대박을 내는 비결은 바로 행동에 있다. 대박을 내는 콘텐츠에는 다 이유가 있다. 한순간 반짝해서 만들어지는 대박 콘텐츠는 세상에 없다. 고객이 무엇을 궁금해하고 무엇을 원하는지 먼저 파악하는 것이 중요하다. _(155쪽)

내가 카드뉴스를 제작할 때 가장 중점을 두는 부분은 ‘활용도’다. 가장 인기가 있는 카드뉴스의 형태는 스토리텔링 형태다. 그러나 이 형태는 한꺼번에 여러 장을 소셜 채널에 노출해야만 한다. 스토리텔링 카드뉴스를 만들면 안 된다는 것은 아니다. 이 형태의 비중을 줄여 자신이 전달하고자 하는 메시지가 담긴 카드뉴스를 여러 장 만들어 두는 것이다. 이렇게 하면 여러 장의 카드뉴스가 만들어지고 소셜 채널에 여러 번 자신의 콘텐츠를 노출할 수 있다. _(186쪽)

온라인 마케팅에서 중요한 것은 사람들과 소통할 수 있는 콘텐츠를 지속적으로 노출하는 것이다. 그래야만 그 관계 속에 나를 알릴 수 있고 나에게 문의를 해 오기 때문이다. 이제는 콘텐츠에도 차별화가 필요하다.
다른 사람들이 ‘어떻게 하면 온라인 마케팅을 잘할 수 있을까’를 고민할 때 ‘어떻게 해야 나만의 콘텐츠에 사람들이 관심을 가지게 할까’를 고민하는 것이 현명하다. 자신은 콘텐츠가 될 수 없고 할 수 있는 것이 없다고 말하는 사람이 많다. 하지만 누구나 자신만의 콘텐츠를 가지고 있다. 자신의 스토리를 통해 사람들은 꿈과 비전을 나눌 수 있고 브랜드로 발전시키게 되는 것이다. _(200쪽)
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