카드뉴스는 ‘관심’에서 극명한 차이가 난다. 어떻게 해야 할까 난감해하며 어렵다고 하는 사람에게는 ‘멈춤’이 있는 것이고, 알려 주는 대로 적용해서 결과를 가져오는 사람에게는 ‘성장’이 있다. 처음 카드뉴스를 접하는 사람들은 성공사례를 보면서 ‘나는 안 되겠지? 저 사람이니까 가능한 거야’라며 많이 어려워한다. 하지만 누구나 처음 시작은 미약했고 누군가는 이 순간에도 성장을 위한 노력을 기울이고 있다는 것을 알아야 한다. --- p.19

사람들이 왜 카드뉴스에 열광하는지 아는가? 온라인, SNS에서 사람들과 쉽게 소통할 수 있는 홍보 도구이기 때문이다. 대부분의 사람들은 긴 글과 빼곡한 기사를 볼 여유가 없다. 내가 본론을 말하기도 전에 이미 사람들은 떠나가고 없다. 남들과는 다른 방식으로 나만의 카드뉴스를 만들어 차별화 전략을 세워야만 한다. 사람들의 시선을 끌 수 있는 유일한 방법은 카드뉴스다. --- p.32

내가 고객에게 제품을 인지시키기 이전에 고객의 입에서 나의 제품명이 나오도록 인지시켜야만 클로징이 쉽다. 이러한 과정에서 가장 중요한 것은 절대로 고객에게 팔려고 하면 안 된다는 것이다. 고객은 이미 나를 판매자로 알고 있지만 사지 않을 생각을 하고 있을지 모른다. 고객이 스스로 사게 하려면 사람들이 나의 콘텐츠를 기억하도록 정보를 제공해 줘야 한다. --- p.55~56

사람들은 엄청나게 기발하고 창의적인 콘텐츠를 기대할 것이라 생각하지만 그 반대다. 똑같은 콘텐츠들 사이에서 조금은 다른 점을 찾아내고 그것이 자신이 생각하지 못한 부분이라면 더욱 호의적일 수밖에 없다. 고객의 시선을 사로잡으려면 자신만의 슬로건을 이용한 카드뉴스를 제작해 자신을 드러내야 사람들이 당신에게 집중하고 반응하게 될 것이다. ‘좋아요’를 부르는 콘텐츠는 따로 있기 때문이다. --- p.72

당연한 말이지만 카드뉴스에도 한 줄 카피가 중요하며, 생명과도 같다. 카드뉴스는 간단한 텍스트와 이미지로 구성된다. 그래서 아주 간단하고 쉽게 제작할 수 있을 것 같지만 여기에는 굉장한 전략이 따른다. 이미지도 텍스트와 어울려야 하고 사람들의 시선을 사로잡을 수 있도록 구도, 배치 등을 고려해야 한다. 나는 한 줄 카피를 선정하기 위해 경쟁사의 SNS를 채널별로 벤치마킹했고 그들이 하는 마케팅 활동과 슬로건 등을 유심히 지켜봤다. 이 과정이 반복되자 내가 어떻게 방향을 잡고 카드뉴스를 제작해야 할지 감이 잡혔다. 흩어져 있던 퍼즐 조각이 점차 그림처럼 보이고 모양이 잡혀갔다. --- p.87~88

매출 상승을 기대하는 당신이라면 카드뉴스 마케팅은 필수다. 왜냐하면 사람들은 당신의 백 마디 말보다 짧은 한마디의 강력한 가치에 귀를 기울이게 되기 때문이다. 당신이 진실된 가치로 고객에게 정보를 전달했을 때 고객은 공감하고 소통하려 할 것이다. 내 제품과 서비스가 다른 곳과 다르다고 어필할 수 있는 방법이 있는가? 무엇으로든 남과는 다른 차별화 전략이 필요하다. 그렇게 하기 위해서는 카드뉴스로 당신을 드러내는 일이 우선이다. 왜냐하면 사람들은 멋들어지게 적힌 문자보다 눈에 보이는 이미지에 더 빠르게 반응하기 때문이다. 카드뉴스로 사람들에게 당신을 홍보하고 드러내면 사람들은 당신을 만나고 싶어 하게 될 것이다. --- p.112

카드뉴스 제작에 있어 반복해서 강조하는 부분은 가독성이다. 사람들이 카드뉴스를 읽게 만드는 것은 콘텐츠를 생산하는 자의 역할이다. 사람들은 평소 관심이 있던 글이라도 제목이 끌려야 내용을 읽으려 한다. 그리고 이 내용과 자신의 생각이 일치되는 포인트를 찾아 공감한다. 그에 따라 구매를 결정하게 되는 것이다. 그러므로 모든 것이 카드뉴스 한 장에 들어가 있어야 하는 것이다. --- p.185

고객이 행동하도록 유도하려면 고객을 자극해야 한다. 이 글에서는 고객을 자극하는 요소를 강조한 카드뉴스에 대해 설명하고자 한다. ‘기적’, ‘경악’, ‘충격’, ‘최초의’, ‘마지막’, ‘놀라운’, ‘독점’, ‘한정’, ‘제안’, ‘긴급’, ‘서두르십시오’ 등은 고객을 자극하는 단어들이다. 자극적이지만 고객의 시선을 사로잡을 수밖에 없다. 사람들은 이러한 표현들도 광고라고 느끼지만 클릭할 확률이 높고 정보를 숙지하게 되는 효과가 있다.