전통적 마케팅이 짧은 시간에 많은 메시지를 도달시킨다는 장점은 있지만 그에 상응하는 막대한 예산이 필요하다면, 디지털 마케팅은 전환(conversion) 가능성 높은 고객을 타겟팅(targeting)하여 실시간으로 성과를 최적화함으로써 마케팅의 가성비(ROI : Return On Investment)를 높일 수 있다. --- p.8

구글 광고는 마케팅 퍼널의 모든 단계에 효과적으로 활용될 수 있다. 디스플레이 네트워크 광고는 사용자의 관심사를 토대로 제품에 관심을 가질만한 목표 고객을 타겟팅해서 광고를 노출시키므로 제품과 브랜드의 인지도를 높이는 데 유용하다. 구글 통계에 따르면 디스플레이 네트워크는 300만 개 이상의 웹사이트와 70만 개 이상의 모바일앱을 포함하는 세계 최대의 광고 네트워크로서 한 달에 9억 명 이상의 순사용자에게 광고 메시지를 도달시킬 수 있다. --- p.38

구글 애즈에서 광고를 만들면 검색 네트워크와 디스플레이 네트워크에 광고가 실린다. 검색 네트워크는 사용자가 무엇인가를 검색하면 결과를 보여 주는 과정에 광고가 실리는 것을 뜻하며, 디스플레이 네트워크는 사용자의 액션 없이 구글 애즈가 목표 고객을 적극적으로 찾아 광고를 노출하는 영역을 가리킨다. 두 가지 광고 게재 네트워크를 합쳐 구글 네트워크라 부른다. 구글 네트워크에 광고를 노출하기 위한 캠페인은 성격에 따라 5가지로 구분된다. --- p.50

제품에 관심을 보였지만 구매하지 않은 사람에게 2백 만 개가 넘는 디스플레이 네트워크 곳곳에서 다양한 형태로 해당 제품을 반복해 보여 줌으로써 고객의 주의를 환기할 수 있다. 동적 리마케팅을 활용하면 제품별로 일일이 수천 개의 광고를 만들 필요 없이 간단하게 개인 맞춤 광고를 할 수 있다.--- p.100

디스플레이 네트워크를 포함하면 추가 설정 없이 구글 디스플레이 네트워크에 가입된 3백만 개 이상의 웹사이트와 앱에도 광고가 표시된다. … 검색 네트워크에만 광고를 싣다가 디스플레이 네트워크로 확장하면 평균적으로 전환이 15%, 일일 지출 역시 15% 증가하며, 전환당 비용은 엇비슷한 것으로 알려져 있다. 그러므로 광고하는 제품 및 서비스에 관심을 가질 가능성이 가장 큰 고객에게 광고를 보여 주려면 디스플레이 네트워크를 포함하는 것이 좋다. --- p.122

구글 애즈의 동영상 캠페인뿐만 아니라 디스플레이 캠페인도 YouTube를 게재 위치로 선택하는 인비디오 오버레이 등 YouTube 광고를 할 수 있다. 더불어 애즈 계정을 YouTube 채널을 연결하면, YouTube 시청자와 채널에서 취한 사용자 행동을 기반으로 동영상 잠재 고객 리마케팅 목록을 만들 수 있다. --- p.152

웹사이트에 방문했거나 앱을 사용하고, 제품을 장바구니에 담았거나 회원 가입하는 등 상호 작용했던 방문자는 신규 고객보다 훨씬 더 적은 비용으로 전환에 이를 가능성이 높다. 관심이 확인된 사용자를 다시 타겟팅해 전환으로 이끄는 활동을 리마케팅(re-marketing)이라 한다. 웹사이트 방문자 추적은 가장 대표적인 리마케팅 방법이다. --- p.166

애즈는 매우 다양한 방법으로 성과를 알려 준다. 접속 첫 화면인 개요에서는 계정의 전반적인 실적을 확인할 수 있다. 그 외에도 캠페인, 광고그룹, 광고, 방문 페이지별로 실적을 보여주며, 타겟팅별로, 게재 위치나 일정, 기기별로 성과 항목과 분류 기준을 다양하게 조합하여 확인할 수 있다. --- p.179

구글 애즈가 평가하는 가장 실적이 뛰어난 광고는 사용자가 관련성이 높다고 평가하는 광고라 할 수 있다. 기대 클릭률, 광고 관련성, 방문 페이지 만족도로 대변되는 광고 품질 요소는 결국 고객이 관심을 가질만한 관련성 높은 캠페인, 키워드, 광고 및 방문 페이지를 만들어 고객이 클릭할 가능성을 높이라는 애즈의 지침을 나타낸다.