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목차
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Chapter 01 효과적인 커뮤니케이션
Chapter 02 상사의 이해 및 상사 정보관리 Chapter 03 지시와 보고 Chapter 04 전화업무와 메세지 Chapter 05 내방객 응대 Chapter 06 일정기획과 관리 Chapter 07 회의기획과 관리 Chapter 08 출장기획과 관리 (국내출장 / 해외출장) Chapter 09 정보관리업무 Chapter 10 신문정보업무 Chapter 11 공문서 업무 Chapter 12 각종 서류를 통한 업무관리 Chapter 13 영문서의 이해 Chapter 14 영문서 업무 |
저자 소개 1
이화여자대학교 비서학과(현 국제사무학과), 이화여자대학교 대학원 경영학과(경영학석사 MIS전공), 이화여자대학교 대학원 경영학과(경영학박사 MIS전공/지식경영). 쌍용정유주식회사(현 S-Oil) 근무. 현 인하공업전문대학 비서과 교수, 한국비서학회 상임이사, 한국지식경영학회 이사, 대한상공회의소 사무관리위원, 사단법인 한국비서협회 부회장, 고용노동부 세부직무분야별 전문위원회 위원. 주요 논문으로 '기업 내 KMS를 통한 지식이전 성공에 미치는 영향요인에 관한 연구'(한국경영학회 우수논문상, 2009), '비서의 개인특성과 직무 및 환경특성이 창의성에 미치는 영향'(한국비서학회 우
이화여자대학교 비서학과(현 국제사무학과), 이화여자대학교 대학원 경영학과(경영학석사 MIS전공), 이화여자대학교 대학원 경영학과(경영학박사 MIS전공/지식경영). 쌍용정유주식회사(현 S-Oil) 근무. 현 인하공업전문대학 비서과 교수, 한국비서학회 상임이사, 한국지식경영학회 이사, 대한상공회의소 사무관리위원, 사단법인 한국비서협회 부회장, 고용노동부 세부직무분야별 전문위원회 위원. 주요 논문으로 '기업 내 KMS를 통한 지식이전 성공에 미치는 영향요인에 관한 연구'(한국경영학회 우수논문상, 2009), '비서의 개인특성과 직무 및 환경특성이 창의성에 미치는 영향'(한국비서학회 우수논문상, 2010) 외 다수가 있다.
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품목정보
- 발행일
- 2012년 08월 25일
- 쪽수, 무게, 크기
- 324쪽 | 188*254*30mm
- ISBN13
- 9788994948850
