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책소개

목차

제1장 마케팅 커뮤니케이션과 IMC

1.1 마케팅 커뮤니케이션의 의의

1.2 마케팅 커뮤니케이션 믹스

1.3 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)

제2장 마케팅 커뮤니케이션 모형과 전략

2.1 커뮤니케이션 모형과 유형

2.2 IMC 전략과정

2.3 IMC의 유형

제3장 IMC 효과 측정

3.1 IMC 효과 측정의 의의

3.2 심리효과의 측정

3.3 접촉효과의 측정

3.4 IMC 효과 측정의 발달

제4장 소비자 정보처리과정과 태도변화

4.1 소비자 정보처리과정

4.2 소비자의 태도

4.3 학습과 태도변화

제5장 광고관리의 의의와 과정

5.1 광고의 의의와 유형

5.2 광고관리과정

5.3 광고산업에 대한 이해

제6장 광고 크리에이티브 전략

6.1 광고 크리에이티브의 의의

6.2 광고 크리에이티브 전략과정

6.3 광고 크리에이티브 소구 유형과 실행 형식

제7장 광고제작

7.1 광고카피

7.2 광고의 아트 디렉션

7.3 광고의 제작과정

제8장 매체전략과 스케줄링

8.1 매체전략

8.2 매체계획의 수립

8.3 매체 스케줄링

제9장 판매촉진의 의의와 과정

9.1 판매촉진의 의의와 전략과정

9.2 판매촉진의 변화추세

9.3 판매촉진의 효과

9.4 고객 유형에 따른 판매촉진 전략

제10장 소비자 대상 vs. 중간상 대상 판매촉진

10.1 판매촉진 관련 소비자행동이론

10.2 소비자 대상 판매촉진

10.3 중간상 대상 판매촉진

제11장 POP 커뮤니케이션

11.1 POP 커뮤니케이션의 의의와 효과

11.2 POP 커뮤니케이션의 유형

제12장 인터넷과 인터랙티브 마케팅 커뮤니케이션

12.1 인터넷 마케팅 커뮤니케이션

12.2 인터넷을 활용한 IMC의 수행

12.3 인터랙티브 마케팅 커뮤니케이션

제13장 인적판매와 판매관리

13.1 인적판매

13.2 판매관리

제14장 PR과 퍼블리시티

14.1 PR의 의의

14.2 PR의 실행

14.3 퍼블리시티

제15장 스폰서십 마케팅

15.1 스폰서십 마케팅의 의의와 유형

15.2 스폰서십 마케팅의 효과와 유의사항

15.3 매복 마케팅과 PPL

저자 소개 2

서울대학교 경영대학 경영학과 졸업 서울대학교 대학원 통계학 석사 미국 워싱턴대학교 경영학 박사 현재 한국방송통신대학교 사회과학대학 경영학과 교수

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서울대학교 독어교육과를 졸업하고, 서울대학교 대학원 경영학과에서 마케팅 전공으로 석사와 박사 학위를 받았다. 2004년 7월부터 한국방송통신대학교 경영학과 교수로 재직하고 있다. ‘서비스품질’, ‘고객만족’, ‘브랜드개성’ 등에 관한 연구에서 시작해 최근에는 ‘고객용서’, ‘소비자행복’, ‘소비자 장소경험’ 등으로 관심주제의 범위가 확장되고 있다. The Service Industries Journal, Psychology & Marketing, Journal of Applied Social Psychology, Journal of Services Marketing 등 해외 우수
서울대학교 독어교육과를 졸업하고, 서울대학교 대학원 경영학과에서 마케팅 전공으로 석사와 박사 학위를 받았다. 2004년 7월부터 한국방송통신대학교 경영학과 교수로 재직하고 있다. ‘서비스품질’, ‘고객만족’, ‘브랜드개성’ 등에 관한 연구에서 시작해 최근에는 ‘고객용서’, ‘소비자행복’, ‘소비자 장소경험’ 등으로 관심주제의 범위가 확장되고 있다. The Service Industries Journal, Psychology & Marketing, Journal of Applied Social Psychology, Journal of Services Marketing 등 해외 우수학술지 및 『경영학연구』, 『마케팅연구』, 『소비자학연구』, 『소비문화연구』 등 국내 우수학술지에 다수의 논문을 발표했으며, 한국마케팅학회, 한국소비자학회, 한국소비문화학회 등으로부터 우수학술상을 수상했다. 『행복한 소비자』는 한국소비문화학회 선정 2016년 최우수논문상을 수상한 “소비자행복의 유형화 및 개념적 체계: 내러티브 분석을 중심으로”(『소비문화연구』 18권 3호, 2015년)라는 논문에서 출발하여, 일반 독자를 위한 책으로 세상에 나오게 되었다.

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품목정보

발행일
2015년 01월 25일
쪽수, 무게, 크기
152쪽 | 176*248*20mm
ISBN13
9788920014727

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