준비마당 무역이 뭐예요?

01장 | 무역에 관하여
무역은 장돌뱅이가 하던 일과 비슷하다
무역은 크게 수출과 수입으로 나뉜다

02장 | 나와 무역은 궁합이 맞을까요?
일과 성격이 궁합이 맞아야 한다
영어는 필수!
열려 있는 마음을 가져야 한다

03장 | 무역, 어떻게 시작할까요?
팔 물건도, 바이어도 없다면?
물건을 사줄 바이어가 있다면?
팔 물건은 있는데 사줄 바이어가 없다면?
[현장에서 말한다] 각종 수출지원 프로그램을 활용하라!
[홍서방 생각] 사람들은 왜 무역업을 선호하는가?

첫째마당 왕초보를 위한 무역 첫걸음

04장 | 초보도 도전하는 인터넷 소액 수출
인터넷으로 바뀐 무역 환경
소액 수출이란?
소액 수출의 장점 3가지
소액 수출에 맞는 상품 선택하기
소액 수출의 절차
바이어 찾기
이베이 이용하기
이베이를 이용한 수출 절차
이베이를 통한 수출의 장점 4가지
기타 이용 가능한 해외 오픈마켓

05장 | 해외시장조사 ― 인터넷 활용
서치엔진을 이용한 해외시장조사
세계 각국 정부의 통계사이트 이용하기

06장 | 해외시장조사2 ― KOTRA 활용
KOTRA의 특징
무역진흥기관 정보 200% 이용법
최소 비용으로 유용한 자료 얻기 ― KOTRA 활용법

07장 | 해외시장조사3 ― 현지출장
현지출장 전 준비사항 2가지
해외시장조사 때 주의할 점은?
[현장에서 말한다] 일본 : 기본에 충실하라!
[홍서방 생각] 인터넷을 통한 바이어와의 경쟁
[현장에서 말한다] 베트남 : 여성이 주도하는 비즈니스

둘째마당 돈 버는 무역실무 1단계 ― 수출준비

08장 | 수출물품은 어떻게 준비하나요?
타사 제품을 수출하는 경우
제조업을 하지만 제3자를 통해 수출하는 경우
제조업을 하면서 독자적으로 수출하는 경우

09장 | 수출하려면 주거래 은행부터 만들자
은행에 갈 일을 자주 만들어라

10장 | 수출실적관리는 어떻게 하나요?
직접수출하는 경우
간접수출하는 경우

11장 | 국제무역의 거래규칙 ― 인코텀스
인코텀스란 무엇인가요?
인코텀스의 4가지 조건
수출업자와 수입업자의 각종 비용부담

12장 | 수출가격 계산하기
수출가격 책정방식 이해하기
수출원가 산정하기
기준환율 적용하기

13장 | 오퍼시트 작성하기
[무작정 따라하기] 오퍼시트 작성하기

14장 | 바이어를 끄는 온라인 마케팅
홈페이지의 필요성
수출용 홈페이지 제작 지원받기
[무작정 따라하기] 고비즈코리아에 홈페이지 제작 의뢰하기
홈페이지 널리 알리기
SNS를 통한 온라인 마케팅
이마켓플레이스를 통한 온라인 마케팅
KOTRA의 온라인 해외마케팅 지원 서비스
[현장에서 말한다] 스위스 : 유럽의 고가시장
[홍서방 생각] 무역을 한 지 17년이 지났습니다

셋째마당 돈 버는 무역실무 2단계 ― 시장개척

15장 | 인터넷을 이용한 시장개척
인터넷의 실제
서치엔진을 이용하는 방법
비즈니스 디렉터리를 이용하는 방법
[무작정 따라하기] 바이코리아 홈페이지에서 바이어 주소 확인하기
이메일 거래제의서(C/L) 작성하기

16장 | 박람회를 통한 시장개척
박람회란 무엇인가요?
왜 해외박람회에 참가하나요?
해외박람회에 어떻게 참가하나요?
[무작정 따라하기] 글로벌 전시포털 사이트에서 박람회 검색하기

17장 | 무역사절단엔 어떻게 참여하나요?
무역사절단이란?
무역사절단 참가 시 준비사항

18장 | 바이어를 어떻게 만날까요?
언제 바이어를 방문해야 하나요?
성공적인 상담을 위한 준비
[현장에서 말한다] 수출인큐베이터 : 글로벌 시장의 진출 기지!
[홍서방 생각] 바이어와의 가격 싸움

넷째마당 돈 버는 무역실무 3단계 ― 수출계약

19장 | 바이어와 어떻게 계약하나요?
수출계약의 종류
수출계약의 여러 조건
분쟁을 대비한 조건

20장 | FTA 원산지증명 절차
FTA란?
FTA로 인한 가격경쟁력 향상
FTA에 따른 원산지 검증
FTA 원산지 결정 기준
원산지증명서(C/O) 발급
사후관리
FTA를 어떻게 대할 것인가?

21장 | 바이어와 어떻게 계약하나요?
신용장(L/C)이란?
신용장의 종류
신용장 기재 사항
신용장의 조건 변경
[무작정 따라하기] 신용장 발행신청서 작성해 보기

22장 | 전신환(T/T) 송금과 신용카드 결제
전신환(T/T) 송금
신용카드 결제
[무작정 따라하기] 수출대금 카드결제 서비스 신청하기

23장 | 지혜로운 환위험 관리
수출과 외환은 불가분의 관계
환위험 관리란 무엇인가요?
환위험 관리기법
소기업의 환위험 관리현황
소기업이 이용할 수 있는 환위험 관리방법
[현장에서 말한다] 브라질 : 현지 사업 환경 파악이 성공의 지름길
[홍서방 생각] 뉴욕 선물용품전에서의 교훈

다섯째마당 돈 버는 무역실무 4단계 ― 선적과정

24장 | 수출물품을 어떻게 구매하나요?
오퍼 수출과 물품구매
내국신용장으로 구매하기
구매확인서를 이용한 물품구매
국내 거래방식에 의한 수출물품의 구매

25장 | 알아두면 쉬운 수출통관서류
상업송장(Commercial Invoice)
포장명세서(Packing List)
선하증권(Bill of Lading : B/L)
원산지증명서(Certificate of Origin : C/O)
보험증권(Insurance Policy)

26장 | 클레임을 줄이는 선적 전 물품검사
수출업자 검사
생산자 최종 검사
수입업자 또는 대리인 검사
국제검사기관의 검사

27장 | 제품을 돋보이게 하는 수출포장
최대한 많이
최대한 가볍게
최대한 튼튼하게
보기 쉽게

28장 | 돈 벌게 하는 수출운송
수출운송의 절차
항공운송
해상운송
[현장에서 말한다] 무역 : 직접 발로 뛰고 꾸준히 노력해야 성공한다
[홍서방 생각] 새로운 무역운송의 주역

여섯째마당 선적 후 마무리가 더 중요하다

29장 | 수출대금을 안전하게 회수하려면?
신용장 네고 서류의 준비
은행에 서류를 제출하는 요령

30장 | 무역 클레임을 어떻게 해결할까요?
무역 클레임이란?
무역 클레임의 종류
무역 클레임 해결책

31장 | 바이어와 좋은 관계를 유지하려면?
바이어를 키워라
바이어를 나의 팬으로 만들라
바이어 위주로 철저히 진행하라
장기적 안목을 가져라
자기 얼굴을 가져라
거래를 끊어야 할 바이어도 있다
[현장에서 말한다] 중국 : 성공의 열쇠는 선고후락
[홍서방 생각] 신규 참여자에 대한 조언

일곱째마당 수입은 어떻게 하나요?

32장 | 수입에 관하여
수입의 기본 절차
수입승인 사항에 대한 사전 조사
[무작정 따라하기] HS 품목별 수출입 통관 편람 살펴보기

33장 | 소액 수입도 있어요!
소액 수입의 유형
공급업체의 물색
운송 및 통관

34장 | 수입을 보장하는 해외 공급업체
해외 공급업체의 중요성
이메일의 회신
견본 제공 등 해외 공급업체의 협조 태도
현지 방문 상담
조사기관 이용하기

35장 | 수입품에 클레임이 발생했어요!
수입에서 클레임의 예방
수입에서 클레임이 발생했을 때의 대처방안
[홍서방 생각] 쉽지만 부담스러운 수입
[홍서방 생각] ‘무역 무작정 따라하기’ 카페를 운영하면서

권말부록 알아두면 힘이 되는 수출지원제도
1. Export Gateway(수출첫걸음사업) ― KOTRA
2. 글로벌역량진단사업 ― KOTRA
3. 수출인큐베이터 사업 ― KOTRA
4. 지사화사업 ― KOTRA
5. 수출역량강화사업 ― 중소기업청
6. 해외규격인증획득지원사업 ― 중소기업청
7. 무역피해구제 지원사업 ― 중소기업중앙회
8. 국외기업신용조사서비스 ― 한국무역보험공사
9. 해외채권추심대행서비스 ― 한국무역보험공사
10. 무역기금 융자지원 ― 한국무역협회
11. 지방자치단체 이용하기