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성과를 내는 팀장의 완벽한 리더십

: 존경받는 리더의 리더십 인사이트

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품목정보

품목정보
발행일 2022년 12월 10일
쪽수, 무게, 크기 312쪽 | 476g | 152*225*19mm
ISBN13 9791192227931
ISBN10 119222793X

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책소개 책소개 보이기/감추기

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MD 한마디

누구나 리더가 되기도 하지만 좋은 리더가 되어 인정받기란 쉽지 않다. 20년 이상 기업에서 리더십을 강연한 전문가와 기업에서 팀장과 임원을 거친 현장형 리더인 두 저자가 리더라면 알아야 할 내용에 다양한 사례를 곁들여 쉽고 명확하게 알려주는 책이다. - 경제경영 MD 김상근

목차 목차 보이기/감추기

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안녕하세요. 이책의 저자 입니다.
2022-12-04
유경철 저자님과 함께 고민을 많이 하면서 쓴 책입니다. 유경철 저자님은 기업에서 오랜시간 리더십강의를 해왔고, 이인우 저자인 본인은 기업에서 오랫동안 근무했슶니다. 사원부터 대리, 과장, 차장, 부장(팀장), 본부장(임원)까지 경험했습니다. 특히 팀장을 10년가까이 경험하면서 요즘 시내에 리더분들께서 필요로하는 리더십이 무엇인지 안내해 드리고 싶었습니다. 이책은 리더로서 중요한 리더의 역할, 리더의신뢰, 리더의조건등 리리더가 갖추어야 할 핵심적인 리더십을 넣어 두었습니다. 그리고 MZ세대, 디지털세대와의 소통을 위한 방법도 많은 도움이 되실 것으로 기대합니다. 이책은 현재 리더이신 팀장님들과 앞으로 팀이나 파트를 관리할 예비 리더분들께 특히나 추천합니다. 팀장이란 표현이 아니라, 어떠한 사람관계에서도 조직을 리드해야할 필요한 있는 분이라면 도움이 되실 것으로 생각합니다. 존경받는 리더의 인사이트를 위해서 소중하게 추천 합니다.

책 속으로 책속으로 보이기/감추기

리더가 성장해야 구성원들이 성장한다. 자신이 성장하지 않는데 어떻게 구성원들을 성장시킬 수 있겠는가? 구성원은 리더가 성장하는 만큼 성장한다. 리더의 그릇만큼 커진다.
--- p.28

실수는 누구나 할 수 있지만 실수로 인해 신뢰를 잃었을 때에는 구성원들에게 솔직하게 인정하고 최대한 빠른 조치를 취하는 것이 중요하다. 리더가 진정성 있게 실수에 대한 후속조치를 취하고 미안해한다면 구성원들은 신뢰를 가지고 그 행동에 따를 것이다. 실수는 신뢰를 만회할 수 있는 좋은 기회가 될 수 있다는 것을 꼭 기억하자.
--- p.48~49

리더는 위로부터 아래까지 이해하고 행동할 수 있어야 한다. 이 말은 리더는 위로는 경영진의 생각을 읽을 줄 알아야 하고, 경영진의 사업 방향을 현장에서 정확하게 실행할 수 있어야 한다는 것이다. 그리고 아래로는 실제 실행과 업무 추진을 진행하는 구성원들과도 생각이 통해야 한다는 말이다.
--- p.80

경청은 엄청난 힘을 가지고 있다. 끝까지 들어주는 것은 힘이 들지만 제대로 들어주면 내가 원하지 않아도 정답을 알 수 있다. 상대방이 스스로 모두 말하기 때문이다. 인내심을 가지고 질문을 계속하면서 들어주면 그 어떤 것보다도 강력한 파워를 경험할 것이다.
--- p.110

만약 ‘나 때는 말이야’라는 말이 자신도 모르게 나왔다면 손으로 입을 막아라. 스스로 잘못 말했다고 직원들에게 사과하라. 실수였다고 말해라. 그렇게 해야 다시는 하지 않는다. 습관이라는 것은 무섭다. 한 번 하기 시작하면 반복해서 하게 되고 그것이 누적되면 꼰대라는 낙인은 계속 유지될 것이다.
--- p.128~129

MZ세대는 나의 성장에 도움이 되지 않는 회사라면 바로 떠날 준비를 한다. 그래서 조직은 구성원의 성장을 위해 제도와 시스템을 만들고 역량 있는 선배들과 매칭시켜 일을 잘할 수 있는 환경을 만들어 줘야 한다. 특히 MZ세대들에게는 말이 아닌 행동으로 보여줘야 한다.
--- p.133

의외로 많은 리더들이 구성원들에게 어떤 일을 해야 하는지 제대로 알려 주지 않는다. 좋은 리더가 되고 성과관리를 잘하는 리더가 되기 위해서는 구성원이 어떤 일을 해야 하는지 주기적으로 To-do list를 점검해 보자. 놀라운 성과를 만날 수 있을 것이다.
--- p.188

성과관리를 결과로만 바라보는 리더는 구성원에 대해 제대로 된 코칭과 위임을 하지 못한다. 리더가 결과를 내는 데만 급급하다 보면 마이크로 매니징을 하거나, 아예 결과를 가지고 올 때까지 닦달하는 경우도 있다. 하지만 성과관리를 과정까지 함께 바라본다면 구성원에 대해 코칭하고 성장을 지원하며 리더십이 바로 세워질 수 있다.
--- p.190

리더의 좋은 질문은 판결하지 않고 질문하는 것이다. 즉, 생각이나 의도를 담지 않은 질문을 말하며, 이것을 ‘중립적 질문’이라고 한다. 사람들이 보통 질문을 할 때 질문하는 사람의 입장에서 이미 판결을 하고 질문하는 경우가 있다. 이런 경우는 1대1 면담뿐만 아니라 여러 사람이 모인 회의에서도 자주 나타난다.
--- p.216

피드백을 하는 사람은 선물을 준다고 생각하면서 진심으로 전달하고, 받는 사람은 소중한 선물을 받는 것처럼 상대방의 마음을 받아들여야 한다. 이처럼 피드백에 대한 마음이 서로 통할 때 행동은 강화되고 변화할 수 있으며 결국 성과의 성취로 이어진다.
--- p.231

결국 사람들은 스스로 답을 창조할 수 있다는 것이다. 일을 못했을 때 무조건 지적하며 알려주기만을 하려는 리더십은 코칭이 아니다. 구성원의 잠재력을 믿고 그가 스스로 해답을 찾아낼 수 있도록 도와주는 것이 진정한 코칭이다.
--- p.269

델리게이션을 잘하기 위해서는 구성원들의 역량 상태를 잘 파악해야 한다. 책임을 위임하려면 구성원들의 역량 상태에 따라 그 정도가 달라지기 때문이다. 일반적으로 임파워먼트는 능력에 따라, 델리게이션은 역량에 따라 하는 것이 좋다고 한다. 능력은 어떤 일을 할 수 있는 지식과 기술이고, 역량은 능력을 바탕으로 목표하는 것을 실행하고 완성할 수 있는 문제해결력이다.
--- p.297

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