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품목정보
| 발행일 | 2002년 08월 31일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 198쪽 | 389g | 크기확인중 |
| ISBN13 | 9788950905132 |
| ISBN10 | 8950905132 |
피터의 원리
로렌스 피터, 레이몬드 헐 공저 / 나은영 역
|
21세기북스
|
2002년 08월 31일
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역자 : 나은영
서울대 영어영문학과를 졸업하고 서울대 심리학과 석사를 거쳐 미국 예일 대학교에서 사회심리학 박사학위를 받았다. 전북대학교 언론심리학부 교수를 거쳐 현재는 서강대학교 신문방송학과 교수로 재직중이다. 설득 커뮤니케이션과 태도변화, 가치관의 변화, 문화 간 커뮤니케이션 등을 주로 연구하고 있으며 저서로 『인간 커뮤니케이션과 미디어』, 공역서로 『세계의 문화와 조직』등이 있다.
저자 : 레이몬드 헐 (Raymond Hull)
영국 감리교 목사의 아들로 태어나 영국의 콜롬비아에서 살고 있다. 그는 30편의 TV 및 무대 연극을 제작하고 4편의 희곡을 출판했으며 <펀치> <맥클린즈> <에스콰이어> 등의 잡지에 글을 싣고 있다.
저자 : 로렌스 피터 (Laurence J. Peter)
캐나다에서 태어나 워싱턴 주립대학에서 교육학 박사학위를 취득했고 남부 캘리포니아 대학과 콜롬비아 대학에서 교수로 있다 1988년 사망했다. 교수, 카운슬러, 학교 심리학자, 교도소 교관, 컨설턴트, 대학 교수로서 광범위한 경험을 토대로 학술지에 30여 편의 논문을 발표했으며 『규범 교수법』을 저술했다.
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직업상의 무능력은 어디에나 존재한다. 당신 주변에서 무능한 사람을 본 적이 있는가? 없다면 아마 거짓말일 것이다.
우리는 우유부단한 정치가가 소신 있는 지도자 행세를 하거나 자신의 판단이 틀릴 때마다 '예기치 못한 상황' 탓으로 돌리는 경우를 많이 보아왔다. 게으르고 무례한 공무원은 넘쳐나고, 행동은 소심하게 하면서 말만 과격한 군인이나 수동성이 몸에 젖어 있어서 조직을 효율적으로 관리하지 못하는 주지사 또한 셀 수 없이 많다. 하지만 세상 물정에 익숙해진 우리는 비도덕적인 종교 지도자나 부패한 판사, 앞뒤가 안 맞는 말을 하는 변호사, 그리고 글을 제대로 쓸 줄 모르는 작가와 맞춤법도 모르는 국어교사를 못 본 척한다. 대학 행정 관리들은 정작 자기 사무실의 의사소통은 구제불능의 수준으로 망쳐놓으면서 성명서만 그럴 듯하게 작성하고, 교수들은 이해할 수도 없는 말을 우물거리면서 지루한 강의를 한다. 그래도 우리는 그저 지켜볼 뿐이다.
정치, 법률, 교육, 산업 등 각계각층의 모든 단계에서 나타나는 무능력을 보면서, 나는 직원을 배치하는 규칙 자체에 문제가 있다고 생각하게 되었다. 그래서 나는 피고용인들이 계층 구조 내에서 어떻게 승진을 하며, 승진 후에는 무슨 일이 일어나는지를 연구하기 시작했다. 나는 과학적인 연구 자료를 확보하기 위해 수백 가지의 사례를 수집했다. 여기서 전형적인 몇 가지 예를 수개해보겠다. 참고로 인권을 보호하기 위해 모든 사례에는 가명을 사용하였다.
우리는 우유부단한 정치가가 소신 있는 지도자 행세를 하거나 자신의 판단이 틀릴 때마다 '예기치 못한 상황' 탓으로 돌리는 경우를 많이 보아왔다. 게으르고 무례한 공무원은 넘쳐나고, 행동은 소심하게 하면서 말만 과격한 군인이나 수동성이 몸에 젖어 있어서 조직을 효율적으로 관리하지 못하는 주지사 또한 셀 수 없이 많다. 하지만 세상 물정에 익숙해진 우리는 비도덕적인 종교 지도자나 부패한 판사, 앞뒤가 안 맞는 말을 하는 변호사, 그리고 글을 제대로 쓸 줄 모르는 작가와 맞춤법도 모르는 국어교사를 못 본 척한다. 대학 행정 관리들은 정작 자기 사무실의 의사소통은 구제불능의 수준으로 망쳐놓으면서 성명서만 그럴 듯하게 작성하고, 교수들은 이해할 수도 없는 말을 우물거리면서 지루한 강의를 한다. 그래도 우리는 그저 지켜볼 뿐이다.
정치, 법률, 교육, 산업 등 각계각층의 모든 단계에서 나타나는 무능력을 보면서, 나는 직원을 배치하는 규칙 자체에 문제가 있다고 생각하게 되었다. 그래서 나는 피고용인들이 계층 구조 내에서 어떻게 승진을 하며, 승진 후에는 무슨 일이 일어나는지를 연구하기 시작했다. 나는 과학적인 연구 자료를 확보하기 위해 수백 가지의 사례를 수집했다. 여기서 전형적인 몇 가지 예를 수개해보겠다. 참고로 인권을 보호하기 위해 모든 사례에는 가명을 사용하였다.
--- p.29
노력의 힘이 종종 과대 평가되는 이유는 두 가지다. 첫째, 보통사람보다 더 노력하는 사람은 보통사람보다 더 멀리, 그리고 더 빨리 승진할 만하다는 고정관념 때문이다.
(중략)
노력의 힘이 과대 평가되는 두 번째 이유는 의지가 강한 사람들이 종종 허위 성취 증후군(Pseudo-Achievement Syndrome)을 보여주기 때문이다.이 때문에 미숙한 관찰자들에게는 때때로 노력의 힘이 실제보다 더 크게 보인다. 허위 성취 증후군을 보이는 사람들은 신경쇠약, 위궤양, 불면증과 같은 병에 시달린다. 결국 적극적인 노력이 가져다주는 것은 행정관료의 성공 휘장과도 같은 궤양뿐이다. 이런 상황을 이해하지 못하는 동료들은 허위 성취 증후군 환자를 최종 승진 증후군(Final Placement Syndrome)의 한 예라고 생각하고 그 사람이 최종 승진 단계에 도달했다고 생각하기도 한다.
(중략)
노력의 힘이 과대 평가되는 두 번째 이유는 의지가 강한 사람들이 종종 허위 성취 증후군(Pseudo-Achievement Syndrome)을 보여주기 때문이다.이 때문에 미숙한 관찰자들에게는 때때로 노력의 힘이 실제보다 더 크게 보인다. 허위 성취 증후군을 보이는 사람들은 신경쇠약, 위궤양, 불면증과 같은 병에 시달린다. 결국 적극적인 노력이 가져다주는 것은 행정관료의 성공 휘장과도 같은 궤양뿐이다. 이런 상황을 이해하지 못하는 동료들은 허위 성취 증후군 환자를 최종 승진 증후군(Final Placement Syndrome)의 한 예라고 생각하고 그 사람이 최종 승진 단계에 도달했다고 생각하기도 한다.
--- p.73
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