도시계획가의 중재자 역할은 ‘대화와 타협’을 표방하며 새로운 업무 영역으로 부상되어 주목 받게 될 것이다. 제3자 협상은 설득력 있는 의사소통도 중요하지만 양측이 수용할 수 있는 대안(option)의 작성이다. 이 점에서 계획가는 적절하게 훈련되어 있고 비교우위가 있다. 무엇보다도 계획안에 의해 직간접적 파급효과가 미치는 이해당사자를 최대한 참여시키는 작업이 선행되어야 한다.
--- 「도시계획가 역할에 대한 길라잡이」 중에서

르 코르뷔지에는 우리에게 익숙한 현대 아파트의 창시자이기도 하다. 프랑스의 마르세유 소재 ‘유니테 디바타시옹(Unite d’habitation)’이야말로 “집은 사람이 살기 좋은 기계”라는 그의 신념을 보여 주는 기념비적 작품이다. 2차 세계대전 이후 도시 재건과 유입 인구를 해결할 방책의 일환으로 건설된 1600명 규모의 복층형 18층 공동주택이다.
--- 「01 근대 도시계획가의 탄생」 중에서

미래는 항상 불확실하며 미리 확정되지 않는다. 계획활동이란 이런 두 가지 특성을 최대한 감소시키기 위해서 장래 변화를 예상하거나 바람직한 상태로 유도하려는 노력이다. 따라서 미래 예측은 계획가가 수행하는 기본적 역할 중 으뜸이며, 계획활동의 초기 단계인 목표 설정부터 밀접하게 관련되어 있다.
--- 「03 미래 예측」 중에서

계획가의 역할이 최적안의 도출과 정책 권고에 그치지 않고 집행에까지 미치자 소위 ‘정치적 합리성’과 부딪치게 된다. 이는 기술자가 선호하는 도구적 합리성과 달리, 통제는 최소화하면서 도시계획 관련 이해집단 간의 최대한 합의를 얻기 위하여 타협점을 찾는 지난한 일이다.
--- 「05 수단 제시」 중에서

계획가가 중재자 역할을 제대로 수행하려면 최대한 이해관계자들을 참여시키고, 우선 첨예하게 대립하는 양측의 주장을 경청하여야 한다. 중립적 위치에서 만남과 대화를 주선하려면 불편부당하고 공명정대한 자질과 인내심이 요구된다. 입장 차이를 좁히기 위해 적절한 정보를 공유한 다음, 계획가의 장기를 발휘하여 양측이 수용 가능한 창의적 타협안(option)을 제시한다.