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PROSVIEW(프로스뷰) Vol.10 프로스포츠와 3C
소비자 취향의 ‘평균’ 개념이 사라지고, 개개인이 각자 다른 취향과 관심도를 가지고 있는 초개인화시대. 콘텐츠와 커뮤니티로 소위 ‘찐팬’을 확보하고, 고객 경험의 지속적인 혁신을 제공한 기업들이 이용자 ‘락인’ 효과로써 큰 성공을 거두고 있다. 이들 성공 사례를 통해 콘텐츠·팬·상품을 모두 갖춘 프로스포츠의 성장 기회를 찾아본다. |
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PROSVIEW(프로스뷰) Vol.10 프로스포츠와 3C
소비자 취향의 ‘평균’ 개념이 사라지고, 개개인이 각자 다른 취향과 관심도를 가지고 있는 초개인화시대. 콘텐츠와 커뮤니티로 소위 ‘찐팬’을 확보하고, 고객 경험의 지속적인 혁신을 제공한 기업들이 이용자 ‘락인’ 효과로써 큰 성공을 거두고 있다. 이들 성공 사례를 통해 콘텐츠·팬·상품을 모두 갖춘 프로스포츠의 성장 기회를 찾아본다. |