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책소개

목차

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제1부 노동갈등해결의 이론과 실무

제1장 노동갈등의 유형과 특징
제2장 노동갈등의 구조 분석
제3장 노동갈등의 해결방법과 스킬
제4장 노동갈등해결 사례연구 목적과 방법

제2부 노동갈등해결의 사례

[집단 노동갈등]
사례 1. 분단위 유연근무제 도입과 윈윈협상 사례
사례 2. 공공부문 비정규직의 정규직 전환 사례
사례 3. 서비스업 노사임금교섭 사례
사례 4. 단시간근로자의 수당 복지 차별 갈등해결 사례
[개별 노동갈등]
사례 5. 채용관련 성차별갈등 협상 사례
사례 6. 육아휴직 관련 노사갈등해결 사례
사례 7. 징계와 부당해고 갈등해결 사례
사례 8. 직장 내 괴롭힘 해결 사례
사례 9. 인사고과와 퇴직 갈등해결 사례
사례 10. 산업재해 보상 갈등해결 사례

제3부 노동갈등해결 사례의 비교분석과 시사점

제1장 노동갈등해결 사례의 비교분석
제2장 노동갈등해결 사례의 교훈과 시사점

주석_
참고문헌_
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저자 소개 4

元昌喜

[학력] 고려대학교 경영대학 경영학 학사 고려대학교 대학원 경제학 석사 미국 오하이오주립대(The Ohio State University) 경제학 박사 [경력] 한국노동교육원 교육본부장, 교수 숭실대 노사관계대학원 겸임교수 한국노동경제학회 / 한국노사관계학회 부회장, 이사 서울지방노동위원회 / 경기지방노동위원회 공익위원 국회 환경노동위원회 전문위원 아주대학교 경영대학원 겸임교수 The 9th Asia Pacific Mediation Forum(APMF) Conference 준비위원장 단국대학교 경영대학원 협상론 강사 한국코치협회 인증코치 한국조
[학력]

고려대학교 경영대학 경영학 학사
고려대학교 대학원 경제학 석사
미국 오하이오주립대(The Ohio State University) 경제학 박사

[경력]

한국노동교육원 교육본부장, 교수
숭실대 노사관계대학원 겸임교수
한국노동경제학회 / 한국노사관계학회 부회장, 이사
서울지방노동위원회 / 경기지방노동위원회 공익위원
국회 환경노동위원회 전문위원
아주대학교 경영대학원 겸임교수
The 9th Asia Pacific Mediation Forum(APMF) Conference 준비위원장
단국대학교 경영대학원 협상론 강사
한국코치협회 인증코치
한국조정중재협회 부회장
한국갈등조정가협회 회장
미국 연방조정알선청 명예조정관(현)
서울중앙지방법원 / 서울가정법원 조정위원(현)
고려대학교 노동문제연구소 연구교수(현)
한국협상경영원 대표/원장(현)

[저서]

노사간 신뢰구축의 길(공저, 나남출판사, 2004)
노동분쟁의 조정: 이론과 실제(법문사, 2005)
사례로 배우는 대안적 분쟁해결: 협상조정중재(이지북스, 2009)
갈등관리의 이해(한국문화사, 2012)
직장인 행복서(인더비즈, 2014)
협상조정의 이해(한국문화사, 2016)
갈등코칭과 협상코칭(한국문화사, 2019)
함께 행복한 협상 이야기(네고메드, 2020)
역사 속 위대한 협상가 이야기(공저, 파인협상아카데미, 2022)
조직갈등해결의 실무와 사례(공저, 한국협상경영원, 2023)
성공하는 협상의 10가지 핵심역량(개정판)(한국협상경영원, 2024)
비즈니스 협상의 실무와 사례(공저, 한국협상경영원, 2024)
한국의 위대한 협상가(공저, 한국협상경영원, 2024)
사례로 보는 협상과 갈등해결(공저, 한국협상경영원, 2025)

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[학력] 경희대학교 경영대학원 경영학과 경영학석사 호서대학교 벤처대학원 벤처경영학과 경영학박사 [경력] ㈜ 와이즈그룹컨설팅 대표이사 서울미디어대학원대학교 특임교수 서울과학기술대학교 일학습병행 현장교수 한국벤처창업학회 이사 NCS 기업활용 컨설팅 전문가 중소기업 인사·노무 협상관리 전문위원 경기도 양주시사회적경제지원센터 자문위원 소상공인시장진흥공단 상인교육 전문강사 한국사회적기업진흥원 전문강사 인천시 강화군 취창업센터 전문강사 한국사회적기업진흥원 전문컨설턴트 ESG 공급망 평가 전문 컨설턴트 서울지방 보훈청 전역 간부 취창업 멘토 협상가1급 자격증
[학력]
경희대학교 경영대학원 경영학과 경영학석사
호서대학교 벤처대학원 벤처경영학과 경영학박사

[경력]
㈜ 와이즈그룹컨설팅 대표이사
서울미디어대학원대학교 특임교수
서울과학기술대학교 일학습병행 현장교수
한국벤처창업학회 이사
NCS 기업활용 컨설팅 전문가
중소기업 인사·노무 협상관리 전문위원
경기도 양주시사회적경제지원센터 자문위원
소상공인시장진흥공단 상인교육 전문강사
한국사회적기업진흥원 전문강사
인천시 강화군 취창업센터 전문강사
한국사회적기업진흥원 전문컨설턴트
ESG 공급망 평가 전문 컨설턴트
서울지방 보훈청 전역 간부 취창업 멘토
협상가1급 자격증(한국협상경영원)

[논문]
사회적 기업가 정신이 사회적기업 구성원의 직무열의에 미치는 영향 : 가치일치성의 매개효과를 중심으로, 경희대학교 경영대학원, 석사학위 논문(2018)
사회적기업 근로자의 직무 적합성, 조직 공정성 및 사회적 책임활동이 직무 몰입에 미치는 영향에 관한 실증 연구 : 임파워먼트의 조절 효과를 중심으로, 호서대학교 벤처대학원, 박사학위논문(2022)
[학력] 뉴욕시립 퀸즈대학(Queens College) 언어학 학사 고려대학교 노동대학원 노사관계학 석사 [경력] 한국고용노동교육원 경영지원팀장(현) 한국고용노동교육원 학교교육팀장 한국고용노동교육원 강사 고용노동부 학습조직 퍼실리테이터(FT) 노동부유관기관노동조합 한국고용노동교육원지부 수석부위원장 협상가1급 자격증(한국협상경영원)
[학력] 서울시립대학교 정경대학 국제관계학 학사 [경력] 공인노무사(2015년) 노무법인 C&L ESG 센터 부대표노무사 한국고용노동교육원 청렴시민감사관 통일부 공무직 채용 심사위원 협상가1급 자격증(한국협상경영원) 한국조정중재협회 전문가 1급 ISO 45001(안전보건경영시스템) 심사원 ISO 37001(부패방지경영시스템) 심사보 ISO 37301(준법경영시스템) 심사보

품목정보

발행일
2024년 07월 05일
쪽수, 무게, 크기
240쪽 | 152*225*20mm
ISBN13
9791197991332

책 속으로

개별적 노사갈등은 앞에서 그 법적 근거를 설명하였듯이 근로기준법, 최저임금법, 남녀고용평등법, 근로자파견법, 기간제법 등 법적으로 보장되어 있는 근로자 개인의 권리가 침해되었느냐를 다투는 갈등을 말한다. 그래서 개별적 노사갈등의 당사자는 권리 침해를 주장하는 근로자 개인과 사업주에 해당하는 사용자이다. 노사 간의 의무적 해결사항은 법적으로 권리가 보장되어 있는 다음의 사항들이다.
-근로기준법: 부당해고, 채용, 징계, 인사발령, 시간외근로, 임금체불, 직장 내 괴롭힘
-최저임금법: 최저임금 위반
-남녀고용평등법: 남녀고용차별
-근로자파견법: 차별적 처우
-기간제법: 단시간근로자의 통상근로자 전환, 갱신기대, 계약만료
그림 1.2.2는 개별적 노사갈등의 당사자와 쟁점별 처리 구조를 보여주고 있다. 유형별 갈등 쟁점을 정리하면 다음과 같다.

--- 「개별적 노사갈등의 쟁점과 구조」 중에서

출판사 리뷰

이 책은 총 3부로 구성되어 있다. 제1부는 노동갈등해결의 이론과 실무를 다루는데 원창희가 집필했으며 제2부는 10개의 노동갈등해결 사례를 다루고 있는데 사례 4, 5는 원창희, 사례 7, 9, 10은 이은희, 사례 1, 2는 김한조, 사례 3, 6, 8은 채형석이 각각 집필하였다. 제3부에서는 4명의 저자가 공동으로 참여하여 노동갈등해결 사례의 비교분석과 교훈을 제시하고 있다.

추천평

이 책은 작업장 사례에 초점을 맞추어 노동갈등의 이론과 실무를 분석하고 있다. 필자들은 공통의 형식과 구조로 갈등해결사례를 개발하고 사례로부터 도출하는 토론, 타협, 윈윈해결 같은 합리적인 방법을 제시하고 있다.
각각의 갈등해결 이야기는 그 자체로서 재미있을 뿐 아니라 학생이나 노조간부와 인사관리자 같은 유경험 협상가 모두에게 밝게 비추어주고 있다. 많은 이야기와 비교분석은 협상전문가들의 분석에 따라 갈등사례의 원인, 전략 및 스킬을 배울 수 있는 기회를 독자들에게 제공하고 있다.
이 책은 독자들이 사례연구로부터 배우고 영감을 얻도록 장려하고 있다. 각 사례는 학생이나 실무자에게 실무지식과 스킬을 제공하고 사례의 비교분석은 깊은 통찰력을 줄 것이다. 이 사례들은 모두 실제 경험이기 때문에 사례분석을 통해 교훈을 쉽게 얻고 모방할 수가 있다. - 잰 선우(Jan Jungmin Sunoo) (미국 연방조정알선청(FMCS) 조정관(전))

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