Prologue 당신은 이미 인플루언서다

Rule 1. Greater Conviction: 보다 큰 확신

상대방은 본인이 가진 확신보다 큰 확신을 가진 사람에게 영향을 받는다
1. 확신의 크기가 곧 영향력이다
2. 내면의 목소리를 통제하라
3. 확신보다 강력한 ‘이것’의 힘
4. 허세 대신 자신감과 자존감을 채워라
5. 일이 잘될 때는 백반을, 안될 때는 프랑스 요리를

Rule 2. Unexpected Approach: 예상 밖의 접근

상대방이 기대한 결과를 벗어난 행동이 일어날 때 사람들은 영향을 받는다
1. 패턴을 깨면 상대가 끌려온다
2. 상대방이 스스로 구하게 하라
3. 평범한 사람이 성공하는 법
4. 불친절한 사장이 돈을 번다
5. 잘 파는 사람은 ‘이것’부터 시작한다
6. 반전 사고는 영향력 있는 리더를 만든다

Rule 3. Over Deliver: 초과된 가치

상대방이 지불한 가치 이상의 가치를 돌려줄 때 사람들은 영향을 받는다
1. 누구나 주면, 받게 된다
2. 만나기 전부터 믿게 하라
3. 돈을 끌어당기는 사람 vs 돈을 밀어내는 사람
4. 시간당 보수를 끌어올리는 법

Rule 4. Higher Status: 더 높은 지위

상대방은 자신보다 높은 위치에 있다고 믿는 사람에게 영향을 받는다
1. 나를 전략적으로 드러내는 법
2. 나만의 상징물을 준비하라
3. 카리스마는 속도에서 나온다
4. 김밥천국과 스시 장인의 차이
5. 창조된 영향력: 다이아몬드 스토리
6. 거리를 두면 권위가 생긴다

Rule 5. Power & Fear: 권위와 공포

상대방은 더해진 권위와 낮아진 공포에 영향을 받는다
1. 가격의 고정관념을 산산조각 내라
2. 경계심을 낮추고 빠르게 친해지는 법
3. 설득이란 ‘이것’의 이동이다
4. 서러운 ‘을’에서 당당한 ‘갑’이 되는 지름길
5. 권위는 더하고, 공포는 제거하라
6. 3월에는 웃지 않는 이유

Rule 6. Managing Reputation: 평판 관리

상대방은 당신이 부여한 기대치와 평판에 따라서 영향을 받는다
1. 인간은 평판을 지키고자 한다
2. 요구와 욕구의 차이를 파악하라
3. 소셜 명함과 퍼스널 브랜딩을 갖춰라
4. 문제를 재정의하여 관점을 옮겨라
5. 200만 원짜리 수트를 입는 이유

Epilogue 커뮤니케이션 스킬은 부를 쌓는 스킬이다