“더 큰 확신을 가진 사람이 상대에게 영향을 미친다.” 그렇다. 확신의 크기가 곧 영향력을 결정한다. 강한 확신은 상대의 마음에 굳게 걸린 빗장을 푸는 열쇠다. 당신의 확신이 크면 클수록 결국 더 많은 사람에게 닿을 것이고, 결국 당신의 서러웠던 과거는 자랑스러운 역사가 될 테다.
--- 「확신의 크기가 곧 영향력의 크기다」 중에서

누군가에게 영향을 끼치고 싶다면, 이처럼 사람들이 예상하지 못한 새로운 제안을 고민해야 한다. 신선한 접근은 사람들의 호기심을 불러일으킬 뿐만 아니라, 심리적으로도 무방비 상태로 만든다. 이는 당신이 상대방의 마음의 문을 열고 들어갈 수 있는 여지를 만들어 준다. 그 이후의 결과는 분명하다. 당신은 더 빠르고, 효과적으로 원하는 바를 손에 넣을 수 있게 된다.
--- 「패턴을 깨면 상대가 끌려온다」 중에서

주면, 받는다. 잘 주면, 잘 받을 수 있고, 많이 주면, 더 많이 받을 수 있다. ‘Give and Take’는 복리로 움직여서 그렇다. 인간의 마음은 상호성을 띠고 있기에 먼저 받으면, 반드시 되돌려주고자 한다. 그래서 주면, 받을 수 있는 것이다. 그러니 요구하기에 앞서 상대방이 원하는 게 무엇인지부터 알아내라. 그리고 현재 가장 도움이 될 만한 가치를 전해라. 그런 다음, 비로소 당신이 원하는 것을 요구해라. 먼저 주면, 받을 수 있다는 원초적인 진리만 잘 지켜도, 당신은 더욱 많은 사람의 재능을 지렛대 삼아 성장할 수 있다.
--- 「누구나 주면, 받게 된다」 중에서

꼭 기억해라. 당신의 행동은 의식을 대변한다. 동시에 당신의 행동이 의식에 영향을 미친다. 몸과 마음은 연결되어 있으니까. 그러니 두렵거나 긴장이 된다면, 행동의 속도를 늦추되 동작의 크기는 키워라. 만약 내면에 자신감이 있다면, 생각뿐만 아니라 자세와 태도, 행동에도 적용하여 상대에게 드러내라. 구태여 당신의 능력과 확신에 차 있다는 사실을 설명하지 않더라도 상대에게 충분히 전달될 것이다.
--- 「카리스마는 속도에서 나온다」 중에서

치열한 가격 경쟁에서 ‘더 싸게’ 만을 외치다가는 과다 출혈로 사업이 망해버리기 십상이다. 10만 원짜리 100개를 팔지 말고, 100만 원짜리 10개를 팔 생각을 해보라. 1,000만 원짜리 하나만 팔아도 좋다. 어차피 판매에 들어가는 노력은 똑같으니까. 더 싸게 팔 고민을 하지 말고, 더 비싸게 팔 고민을 해라. 최대의 가치를 제공하고, 그에 상응하는 대가를 요구해라.
--- 「가격의 고정관념을 산산조각 내라」 중에서

당신에게는 어떤 능력이 있는가? 또한 당신이 이끄는 조직은 어떠한 경쟁력을 가지고 있는가? 그 능력과 경쟁력은 외적으로 잘 드러나 있는가? 백문이 불여일견이라고 했다. 100마디 말로 설명하는 것보다 한번 보여주는 게 더 강하다. 그러니 실력을 갖추는 것을 넘어, 실력을 드러내는 데에도 신경 쓴다면, 당신의 커리어에는 날개가 달리고, 브랜드에는 후광이 빛날 것이다.