옮긴이 머리말 viii
베타리더 후기 xi
추천사 xiv
실리콘밸리 프로덕트 그룹 파트너 소개 xxi
감사의 글 xxii

PART I 시작하기 전에

CHAPTER 01 이 책은 누구를 대상으로 하는가? 3
CHAPTER 02 프로덕트 오퍼레이팅 모델이란? 6
CHAPTER 03 왜 바뀌어야만 하는가? 10
CHAPTER 04 혁신의 전형적인 결말 13
CHAPTER 05 CEO의 역할 18
CHAPTER 06 혁신으로의 길라잡이 21

PART II 혁신의 정의

CHAPTER 07 제품 구현 방식의 변화 31
CHAPTER 08 문제 해결 방식의 변화 35
CHAPTER 09 우선순위 결정 방식의 변화 43

PART III 프로덕트 모델과 핵심 역량

CHAPTER 10 프로덕트 매니저 55
CHAPTER 11 프로덕트 디자이너 61
CHAPTER 12 테크 리드 64
CHAPTER 13 제품팀 리더 67
CHAPTER 14 혁신 사례: 알모세이퍼 76

PART IV 프로덕트 모델의 주요 개념

CHAPTER 15 제품팀 85
CHAPTER 16 제품 전략 93
CHAPTER 17 제품 발견 99
CHAPTER 18 제품 구현 105
CHAPTER 19 제품 문화 115
CHAPTER 20 혁신 사례: 카맥스 122

PART V 전현직자가 들려주는 혁신 사례: 트레인라인 | 존 무어

PART VI 프로덕트 모델의 실천

CHAPTER 21 고객과의 협업 145
CHAPTER 22 영업팀과의 협업 151
CHAPTER 23 프로덕트 마케팅팀과의 협업 155
CHAPTER 24 재무팀과의 협업 160
CHAPTER 25 이해관계자와의 협업 164
CHAPTER 26 경영진과의 협업 168
CHAPTER 27 혁신 사례: 짐패스 173

PART VI 전현직자가 들려주는 혁신 사례: 데이터사이트 | 크리스천 이디오디

PART VIII 혁신의 기술

CHAPTER 28 혁신의 성과 194
CHAPTER 29 혁신의 평가 196
CHAPTER 30 혁신의 기술 - 역량 211
CHAPTER 31 혁신의 기술 - 콘셉트 218
CHAPTER 32 혁신의 기술 - 적용 230
CHAPTER 33 혁신의 전파 237
CHAPTER 34 혁신에 필요한 도움 242
CHAPTER 35 혁신 사례: 데이터사이트 263

PART IX 전현직자가 들려주는 혁신 사례: 어도비 | 레아 히크먼

PART X 반론과 재반론

CHAPTER 36 고객의 반대 285
CHAPTER 37 영업팀의 반대 290
CHAPTER 38 CEO와 이사회의 반대 295
CHAPTER 39 사업팀의 반대 300
CHAPTER 40 고객지원팀의 반대 305
CHAPTER 41 마케팅팀의 반대 308
CHAPTER 42 재무팀의 반대 311
CHAPTER 43 HR/인사팀의 반대 316
CHAPTER 44 CIO의 반대 319
CHAPTER 45 PMO의 반대 321
CHAPTER 46 제품팀 내부의 반대 324
CHAPTER 47 혁신 사례: 카이저 퍼머넌트 336

PART XI 마치며

CHAPTER 48 성공적인 혁신의 단서 342
CHAPTER 49 혁신 사례: 트레인라인 349

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