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책소개
목차
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시작하며｜우리의 삶은 협상의 연속이다
프롤로그｜불이익을 당하지 않는 협상력을 길러라 제1부 먼저 커뮤니케이션의 기본을 익혀라 1. 대화 기술을 연마하라 2. 커뮤니케이션 능력을 키워라 3. 정확하게 의사를 전달하라 4. 언어 외적인 표현을 내 것으로 만들어라 제2부 첫 만남에서 상대방을 사로잡는 방법 1. 승패는 협상 전에 결정된다 2. 첫 만남을 리드한다 제3부 원만한 인간관계를 만드는 방법 1. 협상과 인간관계 2. 인간관계의 영역을 넓혀라 3. 원만한 인간관계 유지법 제4부 다른 사람의 말을 경청하라 1. 경청으로 상대방의 태도를 변화시킨다 2. 상대방이 마음을 털어놓게 만드는 방법 3. 상대방의 진짜 요구를 파악한다 제5부 자신의 요구를 표현하는 방법 1. 긍정적인 표현으로 요구한다 2. 효과적인 반론법 3. 양보는 협상의 마지막 카드 |
저자 소개 1
Takeshi Fukuda,ふくだ たけし,福田 健
1961년 주오대학 법학부 졸업 후 일본 최대 물류기업 야마토운수에 입사했다.1967년에 언론과학연구소에 입사하여 지도부장과 이사를 역임했고, 1983년에 (주)화술연구소를 설립했다. 현재 동 연구소에서 커뮤니케이션을 주요 테마로 강의, 강좌를 개설하고 화술연구소 주최 세미나에서 강연을 하였다.
주요 저서로 베스트셀러가 된 《사람은 ‘화술’로 9할이 바뀐다》, 《화술의 품격》, 《당신의 화술이 인정받지 못하는 이유》, 《호감도 300% UP되는 화해법》, 《머리가 좋은 사람은 질문도 좋다》, 《분위기를 읽는 사람, 읽지 못하는 사람》, 《말하기 달인, 듣기 달인의 기술》,
1961년 주오대학 법학부 졸업 후 일본 최대 물류기업 야마토운수에 입사했다.1967년에 언론과학연구소에 입사하여 지도부장과 이사를 역임했고, 1983년에 (주)화술연구소를 설립했다. 현재 동 연구소에서 커뮤니케이션을 주요 테마로 강의, 강좌를 개설하고 화술연구소 주최 세미나에서 강연을 하였다.
주요 저서로 베스트셀러가 된 《사람은 ‘화술’로 9할이 바뀐다》, 《화술의 품격》, 《당신의 화술이 인정받지 못하는 이유》, 《호감도 300% UP되는 화해법》, 《머리가 좋은 사람은 질문도 좋다》, 《분위기를 읽는 사람, 읽지 못하는 사람》, 《말하기 달인, 듣기 달인의 기술》, 《인간관계가 10배 좋아지는 듣기 기술》 등이 있다.
주요 저서로 베스트셀러가 된 《사람은 ‘화술’로 9할이 바뀐다》, 《화술의 품격》, 《당신의 화술이 인정받지 못하는 이유》, 《호감도 300% UP되는 화해법》, 《머리가 좋은 사람은 질문도 좋다》, 《분위기를 읽는 사람, 읽지 못하는 사람》, 《말하기 달인, 듣기 달인의 기술》, 《인간관계가 10배 좋아지는 듣기 기술》 등이 있다.
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역자 : 이홍재
1957년 대전에서 태어났으며, 충남대학교 경영학과를 졸업했다. 1983년 현대종합상사에 입사하여 총무부, 영업부, 비서실 등에서 일했다. 1990년부터 4년간 일본 미쓰비시와의 합작회사 M&H CORP.에서 근무했으며, 현대종합상사 일본 나고야 지점장 등을 역임했다. 현재는 IT 벤처기업인 (주)이노티브에서 일하고 있다. 역서로 『협상을 주도하는 사람 협상에 휘말리는 사람』 『혼의 경영』 『나에게 값을 매기면 얼마나 될까』 등이 있다.
관련 분류
품목정보
- 발행일
- 2005년 02월 15일
- 쪽수, 무게, 크기
- 279쪽 | 458g | 크기확인중
- ISBN13
- 9788935205950
