이미 소장하고 있다면 판매해 보세요.
|
제 1 장 기본을 이해하자
얼굴을 맞대고 직접적으로 이루어지는 대화에서 언어적 수단이 차지하는 비율은 35퍼센트에 불과하고 65퍼센트 이상이 비언어적 수단으로 이루어진다는 사실이 밝혀진 만큼 보디 랭귀지는 상대를 파악하는 가장 유력한 단서이다. 협상에서도 보디 랭귀지의 영향력은 60내지 80퍼센트를 차지하며, 사람은 처음 만나는 상대에 대해 4분 안에 첫인상의 60에서 80퍼센트를 결정한다는 것을 알아냈다. 정보를 전달하는 언어와 달리, 보디 랭귀지는 상대에 대한 생각과 느낌을 전달하고 있기 때문에 각각의 몸짓이나 자세는 그 사람이 그 순간에 가지고 있는 감정을 파악하는 데 중요한 열쇠가 될 수 있다. 제 2 장 손의 위력 손은 신체의 다른 어느 부위보다도 많은 ‘이야기’를 전달하기 때문에 보디 랭귀지의 목소리라고 할 수도 있는 곳으로 손짓, 악수의 형태 등 상대를 파악하는 방법이 들어 있다. 제 3 장 미소와 웃음의 마법 미소와 웃음은 대인 관계에서 빼놓을 수 없는 중요한 요소다. 전염성이 강하고 상대로부터 긍정적인 반응을 이끌어내는 미소와 웃음의 숨은 진실을 알아본다. 제 4 장 손과 팔의 움직임 마음과 생각은 사람의 몸짓과 자세를 변하게 하고 그렇게 바뀐 몸짓과 자세는 또 다시 마음과 생각에 영향을 주게 된다. 보디 랭귀지에서 가장 두드러지는 손과 팔의 움직임을 파악하자 제 5 장 문화 차이 문화적 차이가 많이 나타나는 것은 개인 공간과 시선 교환, 신체 접촉 빈도수, 욕설을 나타내는 몸짓 등이다. 해외에 나갔을 때 흔히 보게 되는 기본적인 보디 랭귀지의 차이들을 살펴본다. 제 6 장 다양한 손짓들 일상 속에서 흔히 볼 수 있는 15가지 손짓과 의미들을 살펴본다. 제 7 장 거짓말을 알아내는 기술 사람들은 가정과 직장에서 규칙적이라고 할 수 있을 만큼 자주 거짓말을 한다고 한다. 면접관의 입장에서 혹은 협상 자리에서 유용하게 활용할 수 있는 사람들의 속마음을 정확하게 읽어내는 방법을 익혀보자 제 8 장 눈이 전달하는 신호 눈의 동공은 우리의 의식으로 통제할 수 없는 것이기 때문에 인간의 모든 의사 소통 신호가 정확하게 드러난다고 볼 수 있다. 이처럼 눈을 통해 일어나는 여러 가지 보디 랭귀지의 상황들을 알아본다. 제 9 장 그 사람의 영역을 침범하지 마라 개인이 소유하고 있다고 생각되는 무형의 공간에 대해 살펴보고 이 공간을 침범 당했을 때 사람들이 어떤 반응을 보이는지 관계의 친밀도에 따라 얼마나 거리가 가까워지는지에 관해 알아본다. 제 10 장 다리 움직임에도 속마음이 드러난다 상대가 거짓말을 하는지 아닌지를 판단할 때 다리를 보라. 이처럼 다리는 사람의 심리를 잘 표현하는 또 하나의 도구다. 다리로 표현되는 여러 가지 심리를 알아본다. 제 11 장 날마다 볼 수 있는 13가지의 가장 흔한 자세와 몸짓 머리의 움직임과 전체적인 보디 랭귀지의 집합체에 대해서 알아본다. 제 12 장 흉내내기 상대를 얼마나 신뢰하고 사랑하는지 알아보기 위해서는 상대를 얼마나 흉내내고 있는지를 보면 된다. 이처럼 남녀간 혹은 여러 관계 속에서 상대를 흉내 내려고 하는 심리를 들여다본다. 제 13 장 담배, 안경, 화장에 숨은 의미 담배, 안경, 화장법 등도 우리를 나타내는 특별한 신호들이다. 소지품을 통해 상대방의 심리와 상태를 파악한다. 제 14 장 몸은 마음이 가고자 하는 방향을 가리킨다 대화중에 혹은 상대방의 발이나 몸의 방향에 따라 상대의 심리를 읽을 수 있다. 제 15 장 남자와 여자가 만날 때 남자와 여자가 만날 때 일어나는 생물학적 변화 및 구애와 유혹의 기술, 선호하는 신체 부위 등 생물학 혹은 유전적인 남녀의 차이를 진지하면서 유쾌하게 보여주고 있다. 제 16 장 자리의 힘 어디에 앉느냐에 따라 상대로부터 협조를 얻어낼 수도 있고 그렇지 못할 수도 있다. 상대가 앉은 위치를 보면 그 사람이 어떤 생각을 가지고 있는가를 파악할 수 있다. 제 17 장 좋은 첫인상을 위한 전략과 사무실 자리 배채 사람들은 상대방을 만난 후 4분 안에 상대방을 판단한다고 한다. 그만큼 중요한 첫인상에 대한 9가지 황금률과 면접관을 사로잡는 보디 랭귀지 및 파워 게임에서 이기기 위한 사무실 자리 배치 전략을 알아본다. |
Allan Pease
앨런 피즈의 다른 상품
Barbara Pease
바바라 피즈의 다른 상품
서현정의 다른 상품
|
얼굴 : 생기 넘치는 표정을 짓고 자주 웃어라. 치아를 하얗게 가꿔라.
몸짓 : 몸짓을 크게 하되 과장된 몸짓은 삼가라. 몸짓을 할 때 손가락을 벌리지 말고, 손은 턱선 위로 올라가지 않게 하고 팔짱을 끼거나 발을 교차하지 않도록 주의하라. 머리 : 말을 할 때는 고개를 세 번 끄덕이고 상대의 말을 들을 때는 옆으로 고개를 살짝 기울여라. 턱은 언제나 숙이지 말고 들어라. 시선 : 모든 사람이 편안하게 느낄 수 있을 정도로만 쳐다보아라. 시선을 교환하는 것이 ‘아니오,’ 등의 부정적인 뜻을 나타내는 문화권이나 나라가 아닌 이상, 시선을 피하는 사람보다 시선을 교환하는 사람이 훨씬 더 많은 신뢰를 얻을 수 있다. 자세 : 이야기를 들을 때는 몸을 앞으로 숙이고 자신이 말을 할 때는 몸을 곧추 세운다. 영역 : 자신이 편하다고 느껴지는 만큼 상대에게 가까이 간다. 이때 만약 상대가 뒤로 물러난다면 더 이상 다가가서는 안 된다. 흉내내기 : 상대의 보디 랭귀지를 두드러지지 않을 정도로 흉내낸다. --- p.351 |
|
어떤 상황에서든 여러분이 듣거나 보는 모든 것이 상대가 정말로 생각하고 느끼는 것이라고 항상 장담할 수는 없다. 상대의 속마음을 제대로 파악하기 위해서는 다음의 세 가지 기본 규칙이 필요하다.
규칙 1. 각각의 몸짓을 하나의 ‘집합체’로 묶어서 읽어라 규칙 2. 말과 행동이 일치하는가를 살펴라 규칙 3. 상황 안에서 보디 랭귀지를 읽어라. --- p.28 |