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Part 1 사무자동화 시스템Chapter 01 사무자동화 개념 901 사무자동화 정의 및 기본요소 902 사무자동화 추진 및 전략 1203 사무자동화 경영관리 16핵심문제 20Chapter 02 사무자동화 기술 2601 하드웨어 기술 2602 응용소프트웨어 기술 4003 통신응용기술 5104 정보보안기술 56핵심문제 67Chapter 03 사무자동화 응용 7501 자료전송 7502 자료저장 83핵심문제 89Chapter 04 통합사무자동화 9701 데이터베이스 9702 e-비즈니스 10803 경영관리시스템 111핵심문제 118Part 2 사무경영관리 개론Chapter 01 사무정보관리 12901 사무관리 의의 12902 정보자원관리 13403 경영정보관리 137핵심문제 140Chapter 02 사무관리 표준화 14901 사무의 계획 및 조직 14902 사무의 통제 및 표준화 15103 사무환경관리 158핵심문제 161Chapter 03 자료관리 운용 16801 자료의 개요 16802 정보보안 17003 전산망 관리와 운용 17804 자료관리의 자동화 184핵심문제 190Chapter 04 사무작업 형태 19901 사무작업의 효율화 19902 전자문서의 관리와 운용 202핵심문제 207Part 3 프로그래밍 일반Chapter 01 프로그래밍 언어 21701 프로그래밍 설계 21702 언어번역 22303 자료형 23104 순서제어 239핵심문제 250Chapter 02 시스템 소프트웨어 25701 운영체제 257핵심문제 269Part 4 정보통신 개론Chapter 01 정보통신의 개념 28101 정보통신 시스템 구성 및 서비스 281핵심문제 293Chapter 02 정보통신기기 29701 단말 및 교환기 29702 전송 및 접속장비 300핵심문제 309Chapter 03 정보전송 기술 31701 정보전송이론 31702 전송 및 변조방식 320핵심문제 327Chapter 04 통신 프로토콜 33401 통신 프로토콜의 개념 33402 OSI 모델 34403 표준안 및 권고안 352핵심문제 356Chapter 05 정보통신망 36401 정보통신망 개요 36402 데이터통신망 36603 광통신 36904 무선통신 37105 위성통신 373핵심문제 376
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