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제1장 문제해결에서 해결구축까지
제2장 해결구축: 기초 원리 제3장 알고 싶어 하는 자세를 유지하는 방법 제4장 시작하기: 내담자가 원하는 것에 주목하는 방법 제5장 내담자가 원하는 것을 확대하는 방법: 기적질문 제6장 예외를 알아보기: 내담자의 강점과 성공을 토대로 해결구축하기 제7장 내담자를 위한 피드백 작성 제8장 첫 회 이후 세션: 내담자가 얼마나 나아졌는지 알아보고 확대하고 평가하기 제9장 비자발적인 상황에 놓인 내담자와 면접하기: 아동과 청소년, 한 쌍의 내담자, 서비스 명령을 받은 내담자 제10장 위기상황에서 하는 면접 제11장 연구 결과 제12장 전문적 가치와 인간의 다양성 제13장 기관과 집단, 지역사회 실천 제14장 이론적 함의 |
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이 책의 각 장은 다음과 같이 구성되어 있다. 첫째, 처음 두 장은 해결중심 접근의 배경을 제시하고 있다. 이 두 장에서는 내담자를 도우려는 문제중심 접근의 유래를 현대의학의 부상과 그것이 빚어 낸 업적으로 거슬러 올라간다고 설명한다. 우리는 원조 전문직에서 활용하는 문제중심 접근의 전제들에 대한 의문점을 설명하고, 그 대안으로 해결구축 방법을 설명한다. 둘째, 제3장에서 제10장까지는 해결구축 방법을 설명했다. 책의 순서는 해결중심 면접의 첫 세션과 그 이후 세션에서 사용하는 방법의 순서를 따른다. 즉, 이 책은 해결중심 면접의 시작부터 마지막까지의 순서를 따라가는 동시에 일반적으로 좀 더 단순한 면접상황에서부터 좀 더 도전이 되는 면접상황으로(자발적으로 온 내담자에서 비자발적으로 온 내담자에서 위기상황으로) 이어진다. 이러한 구성은 독자가 해결중심 방법을 직접 실천에 적용하는 데 도움이 될 것이라고 믿는다. 셋째, 제11장부터 제14장에서는 원조 전문직이나 기관에서 해결구축 방법을 사용하는 것과 관련된 정보를 제공한다. 연구 결과를 제시하고, 해결구축 방법이 원조 전문직에서 가장 소중하게 생각하는 가치를 실현하는 데 어떻게 도움이 되고, 어떻게 다양성에 민감한 실천을 할 수 있는지 설명한다. 또한 소규모 집단과 조직에 해결중심 접근을 적용하는 실례도 제시한다. 마지막으로, 이러한 방법과 내담자의 반응이 내포하는 이론적인 의미를 논의한다.
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