퇴임 후 링크드인에 올린 글 하나가 '터졌다'
행정안전부 35년 베테랑 '해결사'가 발견한, 세대와 직업을 관통하는 단 하나의 키워드

"실력은 당신을 출발선에 세우지만, 태도는 당신을 결승선까지 데려간다!"

★★★ 전직·현직 인사담당자 및 CEO 강력 추천 ★★★
★★★ 전 독자 대상 〈My Attitude Journal〉 무료 제공 ★★★

35년간 공직 사회의 거칠고 복잡한 난제들을 풀어온 저자 이인재는 퇴임 후, 후배 세대와 소통할 창구가 필요하다고 느꼈다. 오랜 고민 끝에 링크드인을 시작했다. 공직 재임기에는 개인적인 소셜 활동이 늘 조심스러워 SNS를 거의 끊다시피 지낸 지 오래였다. 막상 시작하려니 요즘 사람들이 어떻게 글을 쓰고 소통하는지 감이 잡히지 않아 컨설팅까지 받았다. 그런데 그 과정에서 링크드인에 올린 글 하나가 시쳇말로 '터졌다'. 인플루언서도 아닌 자신으로서는 너무나 뜻밖이었다. 그 글의 제목이 바로 〈태도로 승진합니다〉였다.

짧고 단순한 그 문장이 그렇게까지 반향을 일으킬 거라고는 전혀 기대하지 않았다. 공무원 출신인 저자와 대부분 기업에 재직하는 젊은 팔로어들, 경험 세계가 이토록 달랐음에도 '태도'와 '승진'은 누구나 쉽게 공감하는 키워드였다. 태도라는 단어가 세대를 건너고, 직업을 건너고, 조직의 종류를 건너 사람들의 속마음을 건드린다는 사실. 이 책은 바로 그 발견에서 시작됐다.

"열심히 일한 것밖에 없는데, 왜 승진 명단에 내 이름이 없을까?"
"실력은 내가 더 나은 것 같은데, 왜 저 동료가 리더의 신뢰를 독차지할까?"
뻔한 도덕 훈계가 아닌, 일터의 판을 바꾸는 '태도 전략서’

대한민국의 평범한 직장인이라면 누구나 한 번쯤 품어봤을 의문이다. 밤샘 야근도 마다하지 않았고, 최신 기술과 트렌드도 누구보다 빨리 익혔다. 하지만 냉혹한 조직의 세계는 종종 우리의 상식과 다르게 움직인다. 탁월한 실력을 갖추고도 결정적 순간에 멈춰서는 사람이 있는가 하면, 평범해 보이는데도 끝까지 살아남아 존재감을 증폭시키는 사람이 있다. 35년간 행정안전부 등 공직 사회 최전선에서 '해결사'로 이름을 떨친 저자는 그 한 끗 차이가 바로 '태도'에 있다고 단언한다.

이 책이 말하는 태도는 "착하게 살라"는 도덕적 훈계가 아니다. 태도는 문제를 해결하고, 내 가치를 증명하며, 결국 원하는 것을 얻어내는 가장 강력한 '전략적 도구'다. "태도는 도덕이 아니라 전략적 선택이다"라는 한 문장이 이 책 전체를 관통한다. 기분이 나빠도 업무 미팅에서 웃으며 악수를 청하는 것, 내가 옳더라도 상대의 체면을 세워주며 우회하는 것. 이것은 가식이 아니라 프로페셔널이 갖춰야 할 고도의 '정무 감각'이자 실력이라는 것이다.

챗GPT가 업무의 80%를 대신하는 시대, 승부는 '수트 안의 사람'에서 갈린다
AI가 대체할 수 없는 인간 고유의 경쟁력, 태도의 과학

특히 이 책의 메시지는 AI 시대에 더욱 절실한 울림을 갖는다. 기술적 상향 평준화가 이루어진 세상에서 누구나 똑같은 '아이언맨 수트'를 입게 되었다면, 결국 승부는 '수트 안에 누가 들어 있는가'에서 갈린다. 알고리즘이 대체할 수 없는 인간 고유의 영역, '함께 일하고 싶은 사람'이라는 가치. 스펙은 이미 지나간 과거형이지만, 태도는 현재진행형이며 당신의 미래를 그려준다. 저자는 그 태도를 분석에 그치지 않고, 즉시 실행 가능한 현실적 대책으로 제안한다.

어디서나 강조하지만 디테일에는 무관심했던 덕목들을 일터의 '성장 엔진'으로 재설계
성실·진실·겸손·공감·배려, 5가지 태도 엔진의 실전 작동법

책의 2부에서 저자는 조직에서 실질적으로 작동하는 5가지 핵심 태도를 제시하고, 이를 '엔진'에 비유한다. 성실은 무조건 열심히 하는 근면함이 아니라 상대방에게 '예측 가능성'을 주어 안심하게 만드는 힘이다. 진실은 눈앞의 유불리에 따라 말을 바꾸지 않는 일관성이며, 문제를 테이블 위로 올리는 용기가 조직의 비용을 낮추고 신뢰를 구축한다. 겸손은 '내가 해봐서 아는데'라는 오만을 버릴 때 비로소 가속화되는 성장의 동력이다. 공감은 같이 울어주는 감수성이 아니라, 상대방이 왜 저렇게 행동하는지를 파악하는 정밀한 'Why 분석 능력'이며, 이것이 문제 해결의 출발점이 된다. 배려는 막연한 친절이 아닌 '상대방이 다음 행동을 하기 쉽게 만드는 주도면밀한 설계 기술'이다. 단어만 보면 유치원 벽에 붙어 있을 법한 덕목들이지만, 저자가 이를 업무 현장에 적용하는 방식은 지극히 실전적이다. 독자는 그의 논지를 따라가며, 이 다섯 가지 태도가 곧 일터에서 환영받는 '일머리'임을 깨닫게 된다.

60년 숙원 동해안 철책 철거, 현대중공업 군산 조선소 유치…
불가능을 가능으로 뒤집은 '해결사의 무기'를 공개하다

책의 백미는 저자의 화려한 공직 경험에서 나오는 펄떡이는 현장 사례들이다. 3부에서 저자는 이론에만 머물지 않는다. 60년 숙원이었던 동해안 철책 철거, 현대중공업 조선소 군산 유치 등 불가능해 보였던 거대 난제들을 해결한 생생한 현장 기록을 통해 태도가 어떻게 실전 무기가 되는지를 보여준다. 자칫 지루할 수 있는 행정 경험담이 마치 비즈니스 스릴러처럼 읽힌다. 상대방의 가치관과 싸우지 않고 방법을 제안하는 법, 반대파 내부의 합리적 소수를 찾아내는 전략, 결정적 순간에 리더가 책임을 떠안음으로써 조직을 움직이게 만드는 법. 이 모든 전략은 갈등과 협상 속에 살아가는 오늘날 모든 직장인에게 즉각적인 영감을 준다.

승진은 직함의 변화가 아니라 '존재감 증폭'이다
팀원에서 팀장으로, 팀장에서 임원으로, 태도로 증명하는 성장의 정도(正道)

4부에서 저자는 직급별 태도 전략을 구체적으로 제시한다. 팀원에게는 "회사는 나다움을 펼치는 진짜 무대"라고 말하고, 팀장에게는 "공을 세우되 내세우지 말라"고 조언하며, 임원에게는 "조직에 건강한 긴장을 만드는 메기가 되라"고 독려한다. 이 책이 말하는 '승진'은 단순히 명함의 직함이 바뀌는 것을 의미하지 않는다. 삶이라는 무대에서 더 비중 있는 역할을 맡게 되고, 더 많은 사람이 당신과 함께 일하고 싶어 하는 '존재감의 증폭'을 뜻한다. 갑자기 승진한 에이스가 무능해지는 이유부터, 일이 되게끔 하는 사람이 결국 리더가 되는 과정까지, 저자는 자신의 경험과 날카로운 통찰로 조직 성장의 로드맵을 그려낸다.

기술은 AI에게 배우고, 태도는 이 책에서 배우십시오
당신의 커리어를 지켜줄 가장 강력한 갑옷은 바로 당신의 태도입니다

『태도로 승진합니다』는 조직이라는 거친 바다에서 자신을 지켜줄 단단한 갑옷을 입고 싶은 사회인, 실력 그 이상의 차이를 만들어내고 싶은 모든 직장인을 위한 책이다. 책장을 넘길 때마다 독자는 자신의 사회생활 경험과 겹쳐지는 '뼈때리는' 깨달음과 시원함을 느끼게 될 것이다. 또한 이 책은 전 독자에게 〈My Attitude Journal〉을 무료로 제공하여, 읽는 것에서 그치지 않고 자신만의 태도를 직접 설계하고 기록하며 실천할 수 있도록 돕는다. 이제 당신의 태도를 설계할 차례다. 태도가 바뀌는 순간, 당신을 향한 조직의 시선과 당신의 미래가 바뀌기 시작할 것이다.

이 책을 꼭 읽어야 할 분들

● 실력은 자신 있지만, 조직 내 인간관계나 평판 관리에 어려움을 느끼는 분
● 성과를 내고도 적절한 보상이나 승진에서 자꾸 밀려나 답답함을 느끼는 분
● AI 시대에 나만의 독보적인 경쟁력을 어떻게 키워야 할지 고민하는 주니어 ● 팀원들의 마음을 얻고 조직의 생산성을 높이고 싶은 초보 팀장 및 리더
● 복잡한 이해관계 속에서 갈등을 해결하고 협상을 이끌어내야 하는 비즈니스맨