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■ 프롤로그
• 왜 지금, Advertising이 아닌 Agenting인가? • AI Agent가 가져온 광고·마케팅의 근본적 변화 PART 1. 기존 광고·마케팅의 한계 — 왜 Agenting이 필요한가? 1장. 전통 광고 캠페인 모델의 구조 • 메시지 설계 → 크리에이티브 → 매체 → 측정 • 이 구조가 20년간 변하지 않은 이유 2장. 디지털/AI 시대에 드러난 기존 캠페인의 한계 • A/B 테스트의 한계 • 콘텐츠 제작 중심 구조의 비효율 • 소비자 행동·문맥 대응의 비동기성 • 단발성·비연속성 문제 3장. 광고주가 겪는 실무적 Pain Point • 빠른 시장 변화에 대응 불가 • 리소스 대비 효율 문제 • 자사 데이터의 실시간 활용 불가 • 캠페인 ROI 압박 증가 PART 2. AI Agent 중심 캠페인 설계의 필요성 4장. AI Agent란 무엇인가 (캠페인 중심 설명) • 인지·이해·계획·행동의 4요소 • Advertising이 “말하는 AI”라면 Agenting은 “행동하는 AI” 5장. AI Agent 기반 캠페인의 특징 • 지속적 상호작용 • 맥락 기반 의사결정 • 실시간 최적화 • 1:1 퍼스널라이즈드 액션 6장. 캠페인을 ‘운영’하는 AI의 시대 • 광고가 채널을 소유하는 시대 → • 브랜드가 Agent를 소유하는 시대 PART 3. 기존 캠페인 대비 Agenting의 실증적 효과 7장. AI Agent 캠페인 효과 측정 프레임 • Engagement → Interaction → Action • Funnel이 아닌 Loop 모델 8장. 실증적 효과 • 비용 대비 효율 사례 • 실시간 대응 성과 • 콘텐츠 자동 생성 및 퍼포먼스 지속 향상 9장. Agent 기반 마케팅의 경제성 • 크리에이티브 제작비 절감 • 광고 집행 피드백 자동화 • 인력·시간·리소스 비용 절감 구조 PART 4. Agenting의 개념·원리·방법론 10장. Agenting의 공식 정의 • 광고주 목표 = Agent의 미션 메시지 대신 “지능을 설계한다” 11장. Agenting 프레임워크(대표 모델 3가지) • A-O-B Framework (Agent–Objective–Behavior) • 4A 모델 (Awareness → Advice → Action → Autonomy) • Agent OS 모델 o Perception Layer o Planning Layer o Action Layer 12장. Agenting 핵심 구성요소 • Identity (브랜드 캐릭터/페르소나) • Knowledge Graph (브랜드·제품 지식 구조화) • Interaction Script (대화·행동 시나리오) • Action Protocol (실행 프로토콜) 13장. 실제 Agenting 예시 • 제품 구매 유도 Agent • 브랜드 친밀도 Agent • 고객 VOC Agent → 데이터 학습 → 캠페인 반영 • 이벤트/프로모션 전용 Agent • B2B 세일즈 퍼널 Agent PART 5. Agenting을 위한 프로세스·조직·리소스 14장. 광고주를 위한 Agenting 프로세스 • 광고주 목표 정의 • Agent 미션·역할 정의 • 브랜드 지식 구조화 • Agent 설계 (페르소나·대화·행동) • 플랫폼 연결 • 캠페인 운영 및 개선 15장. 광고대행사의 Agenting 조직 개편 • Creative 팀 → Agent Creative Lab • AE → Agent Designer / Mission Planner • 퍼포먼스 팀 → Agent Operation 팀 • 데이터 팀 → Knowledge Engineering 팀 16장. 필요한 리소스 • 기술 스택 (LLM, RAG, Multi-Agent 등) • 데이터/지식 그래프 • 운영 플랫폼 • Agent 평가 시스템 PART 6. Agenting의 미래 17장. 브랜드는 Agent를 ‘보유하는’ 시대 • Brand Operating System(BOS)의 등장 • 브랜드 세계관 × Agent의 결합 • 24시간 작동하는 브랜드 지능 18장. 광고주와 소비자의 관계 변화 • 소비자는 Agent를 통해 브랜드와 지속 교감 • 브랜드 경험이 1:1·실시간·지능형으로 변화 19장. 앞으로 10년: 광고는 어떻게 변할 것인가? • Advertising의 쇠퇴 • Agenting 기반 시장 재편 • AE의 새로운 역할(Agent Strategist) ■ 에필로그 • Agenting 시대, 광고인의 새로운 생존 전략 • 지금 시작해야 하는 이유 |
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