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추천사PROLOGUE: 서울의 잠 못 이루는 밤, 인게이지먼트가 필요해Chapter 1. 행복 그리고 일행복이란 무엇인가? 긍정의 시대아침에 일어나면 일하러 가고 싶다고?24시간 그리고 일행복, 지금 이 순간Chapter 2. 인게이지먼트란?인게이지먼트를 음미하는 방법활력, 전념, 심취: 인게이지먼트의 삼발이인게이지먼트 되었다는 걸 어떻게 알 수 있을까?직무만족: 쌤쌤, 징글쟁글, 결국 그거 다 똑같은 거?번아웃: 인게이지먼트의 대척점심리적 상태: 인게이지먼트는 움직이는 거야워커홀릭: Too much love will kill youChapter 3. 긍정심리자본: 우리 모두가 HERO자본의 관점에서 바라보는 긍정성과 행복긍정심리자본이란? 희망(Hope)효능감(Efficacy)회복 탄력성(Resilience) 긍정성(Optimism)Chapter 4. JD-R Model(직무요구-자원 모델)JD-R 모델: 인게이지먼트로 가는 나침반정신을 똑바로 차리고 집중해야 합니다?버퍼링과 코핑, JD-R 모델의 두 심리적 메커니즘인게이지먼트를 경험하기 위한 직무자원조직 수준 직무자원: 보이는 것과 보이지 않는 것팀 수준 직무자원: 우리는 일로 만난 사이?직무 수준 직무자원: 자율성을 추앙하라!직무요구: 도전 혹은 방해인게이지먼트와 성과 혹은 혁신성과의 관계인게이지먼트의 화신, 에린 브로코비치Chapter 5. 인게이지먼트 인터벤션인게이지먼트 빌드업하기구성원 옹호자로서의 인사아래로부터의 변화, 조직개발 조직개발 인터벤션 사례EPLIOGUE: 세뇌 시대의 종말인게이지먼트로 가는 길 Q&A+EPILOGUE : 아직도 잠 못 이루는 밤이 있다면!REFERENCES
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일에서 성공하는 길이 아닌, 실패하지 않는 길을 찾고 있다면!꼰대가 되기 싫은 조직의 중간 관리자들은 더 이상 빠른 학습을 주도하기를 주저한다. 선진국의 문턱에 와 있는 지금, 경제적 풍요로움으로 세뇌되기를 거부하는 또는 세뇌될 수 없는 새로운 세대들이 등장했다. 그리고 그들은 자신만의 새로움을 만들기 어려워진 조직에서 인게이지먼트를 잃고 조직 밖으로 눈을 돌리고 있는 것 같다. “긍정 심리, 인게이지먼트 다 좋은데 그게 한국에서 가능할까요? 그런 주장이 받아들여지리라고 생각하신 건 너무 순진한 접근 아닐까요?”“네. 어려울 겁니다. 하지만 제 판단에는 기존의 방식은 설혹 실패하지는 않을 수는 있겠지만 성공할 수가 없다고 생각합니다. 성공할 수 없는 길로 가고 있다는 것을 알리는 것 그리고 성공할 수 있는 길로 갈 것을 설득하는 것이 제 인게이지먼트 연구가 가고자 하는 길입니다.”수직적이고 강력한 위계 조직이 핵심역량이던 세뇌 시대가 종말을 맞이한 지금,『인게이지먼트』를 통해 애쓰지 않고 즐기며 성취하게 만드는 일의 루틴을 찾을 수 있을 것이다.
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