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추천의 글 · 5
프롤로그 · 14 Part Ⅰ 리더십의 중심 이동 Chapter 1. 리더 역할의 변화 1. 리더 역할의 중심 이동 · 27 2. 리더십 근육 훈련 · 32 Chapter 2. 고통받는 리더 1. 고군분투하는 리더 · 40 2. 리더의 오답 노트 · 47 Part Ⅱ 진성리더십 Chapter 3. 자아인식 1. 리더의 자아인식 · 57 2. 진성리더의 정신모형과 의식 지도 · 65 3. 진성리더 vs 유사 리더 · 72 4. 진성리더의 목적선언문 · 77 5. WHO · WHY · WHAT · HOW 인식 · 86 Chapter 4. 관계적 투명성 1. 직원이 떠나는 이유 · 91 2. 심리적 안전감 · 98 3. 소유와 존재 · 105 4. 위험한 리더 · 116 5. 소통과 관계 · 122 Chapter 5. 균형 잡힌 정보처리 1. 의사결정과 정보처리의 오류 · 129 2. 피드백에 대한 전략적 수용 · 138 3. 정보처리의 핵심, 공정성 · 147 4. 조직 내 갈등 · 152 Chapter 6. 내재화된 도덕적 관점 1. 조직과 리더의 생존 필수 아이템 · 159 2. 칸트의 정언명령과 가언명령 · 168 3. 원칙과 성과의 밸런스 · 174 4. 윤리경영과 실천 · 180 Part Ⅲ 긍정심리자본 Chapter 7. 희망(Hope) 1. 고난 속 희망 · 189 2. 희망이론과 WDEP 프로세스 · 194 3. 이순신 장군을 통해 본 '희망' · 201 Chapter 8. 자기효능감(Self-Efficacy) 1. 앨버트 반두라의 자기효능감 · 208 2. 자기효능감이 높은 사람들의 특징 · 214 3. 집단 효능감과 조직 컨스텔레이션 · 221 Chapter 9. 회복탄력성(Resilience) 1. 회복탄력성과 공간 · 231 2. 외상 후 성장과 킨츠기 · 236 3. 회복탄력성 증진 전략 · 245 4. 방어기제 · 249 Chapter 10. 낙관주의(Optimism) 1. 낙관주의의 힘 · 263 2. 신념 · 270 3. 피드백과 낙관주의 · 280 에필로그 · 296 감사의 글 · 298 참고문헌 · 300 부록 · 309 |
이덕화의 다른 상품
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요즘 리더가 마주하는 구성원은 과거와는 다른 계산기를 사용한다. (…) 이들의 계산기는 고생한 만큼 언젠가 보상받는다는 막연한 약속의 아날로그식 계산기가 아니라, 투입한 만큼 즉각적이고 명확한 보상이 있는가를 따지는 디지털식 계산기다. '라떼'라는 말이 나오는 순간 진짜 꼰대가 되고 만다. 이처럼 상사와 부하 사이에 끼인 중간 리더는 상사의 조급한 시계와 구성원의 개별 맞춤형 계산기 사이에서 조율하느라 고군분투한다.
--- pp.41-42 자신의 도덕적 결함, 조직의 균열, 구성원의 고통 등에 대해 심리적 통증을 느끼지 못하는 리더는 자신뿐 아니라 조직을 서서히 죽음으로 몰아넣는다. 구성원이 보내는 신호에 대한 고뇌, 원칙에 어긋난 판단으로 인한 양심의 가책과 같은 통증은 오히려 리더를 살리는 구조 신호인 셈이다. (…) 마찰 없는 리더십은 단 한 걸음도 앞으로 나아갈 수 없다는 사실을 인정하고, 마찰에 용감하게 대처하는 것이 중요하다. --- p.32 수박의 진짜 가치는 겉으로 보이는 줄무늬 껍질이 아니라, 속을 가득 채운 선명한 선홍빛 과육과 그 속에 응축된 달콤함에 있다. 리더라는 자리의 겉모양은 모두 비슷한 줄무늬를 띠고 있을지라도, 그 내면이 얼마나 알차게 익었는지는 저마다 다르다. (…) 조직을 위기로 몰아넣는 치명적인 리더는 단순히 무능한 리더라기보다, 속은 추악하고 비겁한 이물질로 가득하지만 겉은 속과 다른 가면을 쓴 유사 리더다. --- p.72 회사원이라는 이름표 하나가 사라진 자리에, 리더십 강사이자 코치이자 저자라는 더 단단한 이름표가 채워졌다. 작은 균열이든 큰 균열이든, 필자를 지금 여기까지 데려온 것은 그 틈을 외면하지 않고 금으로 메워온 시간들이었다. (…) 깨진 틈은 감추어야 할 오점이 아니라, 도자기가 견뎌낸 시간과 회복의 역사를 증명하는 가장 빛나는 무늬가 된다. --- p.241 |
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"버티는 것이 리더십이 되어 버린 시대, 리더에게 필요한 것은 단단함이다"
조직은 언제나 성과를 요구합니다. 그런데 성과를 만들어 내야 하는 리더의 자리는 그 어느 때보다 흔들리고 있습니다. 코로나19 이후 달라진 근무 환경, 세대 간 가치관의 차이, 디지털 역량의 격차가 겹쳤습니다. 위로부터의 성과 압박과 아래로부터의 자율성·워라밸·보상 요구 사이에서 많은 리더가 방향을 잃고 그저 하루를 버팁니다. 그리고 버티다 지쳐 갑니다. 이 책은 그 리더들에게 근본적인 질문을 던집니다. "당신은 무엇으로 단단해 지고 있는가?" 저자는 많은 리더가 씨앗을 고르기보다 물 주는 방법에만 몰두한다고 진단합니다. 화려한 리더십 기법은 단기 성과를 낼 수는 있어도 조직의 체질을 바꾸지는 못합니다. 리더십의 본질은 '어떻게 하느냐(Doing)'가 아니라 '어떤 존재인가(Being)'에 있다는 것이 이 책의 출발점입니다. 이를 위해 책은 두 축을 하나로 엮습니다. 하나는 리더의 북극성인 진성리더십(Authentic Leadership)입니다. 자아인식, 관계적 투명성, 균형 잡힌 정보처리, 내재화된 도덕적 관점이라는 네 기둥은 리더가 흔들릴 때 돌아갈 중심을 세워 줍니다. 다른 하나는 마음의 근력인 긍정심리자본(HERO)입니다. 희망, 자기효능감, 회복탄력성, 낙관주의는 그 방향을 향해 끝까지 걸어갈 힘이 됩니다. 한국진성리더십학회 한영수 회장의 표현대로 "진성리더십이 나침반이라면, 긍정심리자본은 그 길을 걸어갈 힘"입니다. 이 책이 가진 가장 큰 힘은 현장성입니다. 저자는 30년 가까이 대기업 현장에서 몸으로 부딪쳐 얻은 통찰을 코칭 박사 논문 연구로 정제했고, 다시 오늘을 사는 리더들의 언어로 풀어냈습니다. 드라마 속 김 부장 이야기로 끼인 리더의 무게를 달아 보고, 수박 고르기에 빗대어 진성리더와 유사 리더를 감별합니다. 깨진 도자기를 금으로 잇는 킨츠기로 회복탄력성을 설명하고, 이순신 장군을 통해 고난 속 희망을 읽어 냅니다. 각 장의 성찰 질문과 실천 도구, 부록의 '리더십 그룹 코칭 프로그램'은 이 책을 읽고 끝나는 이론서가 아닌 현장에서 바로 쓰는 실천서로 만들어 줍니다. 윤정구 이화여대 명예교수는 이 책이 팀장과 중간관리자뿐 아니라 최고경영진과 임원들도 귀 기울여야 할 지침이라고 평했습니다. 상사와 팀원 사이에서 고군분투하는 팀장, 신뢰와 심리적 안전감을 다시 세워야 하는 경영자, 리더십 교육을 설계하는 HR 담당자, 그리고 시련 앞에서 다시 일어설 근력이 필요한 모든 이에게 이 책을 권합니다. 흔들려도 중심을 잃지 않는 리더, 버티는 리더를 넘어 단단한 리더로 가는 여정이 이 책에서 시작됩니다. |