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지식기반 사회에서 개인의 상품가치를 높이기 위한 리모델링 매뉴얼
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제1장 21세기 비즈니스 전쟁에서 살아남는 사람, 밀려나는 사람
1 지식기반 사회, 유능한 비즈니스맨의 핵심능력은 무엇인가 2 독창성과 창조성은 지식축적으로 기를 수 있다 3 유연한 추론능력이 비즈니스 가능성을 대폭 확장시킨다 4 유능한 사람은 메타인지를 활용한다 5 메티인지를 비즈니스에 활용하는 방법을 배워라 6 구조조정의 시대야말로 EQ(감성지수)를 단련해 두어야 할 때 7 인맥이 풍부한 사람은 공감능력부터 다르다 8 타인을 이용하는 능력도 유능한 비즈니스맨의 필수 조건 제2장 21세기 비즈니스 전쟁을 이겨낼 '나'를 만드는 방법 Lesson 1 - 유능한 사람으로의 지름길, 추론 트레이닝 실천법 1 추론 프로세스를 숫자로 배운다 2 비판적 독서법으로 복안사고를 연마한다 3 가능성 상정 게임으로 역전의 발상을 얻는다 4 주의! 풍부한 추론에는 함정이 있다 Lesson 2 - 성공의 열쇠, 메타인지는 이렇게 사용하라 1 추론의 편향을 수정하면 판단착오도 두렵지 않다 2 대하기 어려운 사람도 겁내지 않게 되는 감정 컨트롤 기술 3 메타인지에 공감능력을 더해 아군을 늘려가라 Lesson 3 - 의지할 수 있는 아군을 만들기 위한 심리기술 1 철저하게 '칭찬에 능숙할 것' '의지가 되어줄 것' '받아들일 것' 2 신용할 수 있는 사람을 만나면 진심으로 이야기하라 Lesson 4 - 비즈니스의 기본, 지식을 축적하기 위한 기억술 1 정보를 지식으로 만들어주는 기억력을 높여라 2 집중력의 정체를 알면 기억의 달인 3 이해를 통해 기억력의 폭을 넓힌다 4 기억한 것을 잊지 않는 기상 복습법 5 기억의 완성은 아웃풋 트레이닝 제3장 21세기 비즈니스 전쟁을 이겨내기 위한 실천적 자기계발법 Lesson 1 - 일을 뜻대로 움직이는 네가지 실천 트레이닝 1 이야기하고 싶은 것을 잘 표현하는 프리젠테이션 트레이닝 2 비즈니스의 기본이 되는 협상력 강화 트레이닝 3 마음을 붙드는 기획서를 쓸 수 있다! 문장력 강화 트레이닝 4 해외 거래처도 무섭지 않다! 비즈니스 회화 능력을 습득하는 트레이닝 Lesson 2 - 21세기 비즈니스 전쟁을 헤쳐나가는 시간 관리술 1 유눙한 사람은 이렇게 시간을 만들어 낸다 2 예정변경에 유연하게 대응할 수 있는 스케줄 구성법 3 이런 정보 정리 기술이 시간 낭비를 줄인다 4 골라 읽는 독서로 시간절약과 능률 향상 5 무조건 필기하는 기술이 시간 절약의 효과가 있다 Lesson 3 - 21세기 비즈니스 전쟁에서 이기는 자격취득 대책 1 '좋은 자격' '나쁜 자격'의 분별법 2 비즈니스맨을 위한 자격증 획득 필승기술 3원칙 제4장 21세기 비즈니스 전쟁에서 살아남기 위한 슬럼프 탈출법 Lesson 1 - 의욕을 유지하는 급소를 눌러주는 법 1 집중력이 지속되지 않는 것은 플러스 사고로 전환한다 2 '해야만 하는 것'과 '하고싶은 것'은 다르다 3 당근과 채찍을 적절히 사용하라 Lesson 2 - 슬럼프에 빠졌을 때 도움이 되는 여덟 가지 불안 해소법 1 미래의 불안은 의욕으로 전환할 수 있다 2 자신이 없을 때 자연스럽게 남에게 의지하는 변신법 3 좌절할 것 같은 때야말로 인맥을 활용 4 막다른 곳에 처했을 때는 '성공의 법칙'에서 배워라 5 의욕이 나지 않을 때의 '과제 해결 공부법' 6 인지행동 치료법과 모리타 요법으로 슬럼프 탈출 7 위험한 피신처를 만들지 마라 8 너무 낙관적이 되는 것도 생각해 볼 문제 딸려있는 글 - 자가진단 테스트 / 다시한번 되새기는 리멤버 포인트 |
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풍부한 지식을 겸비하는 것과 닥치는 대로 정보를 입력하는 것은 근본적으로 다르다. '입력정보는 적게, 머리에 남는 지식은 많이'라는 형태가 가장 이상적인 기억 테크닉이다. 어느 정도 기억력에 자신이 없다면 입력단계에서부터 정보를 취사선택하는 것이 무척 중요하다.
--- p.115 |
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상대에게 맞추어 유연하게 대응하는 협상 기술만 습득할 수 있다면 어떤 사람이라도 불쾌하게 만들지 않고 잘 대응할 수 있게 될 것이다. 이것이 최상의 협상기술인 셈이다. 물론 이것은 하루만에 쉽게 습득할 수는 없다. 그러나 '21세기 비즈니스 전쟁터'에서 이기기 위한 기술 향상의 열쇠는 분명 상대방의 입장에서 자신을 점검하는 습관에 있다.
--- p.125 |
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사고가 확산되면 결론을 내기 어렵다. 실제 비즈니스 상황에서도 생각나는 대로 이것저것 검토하는 것만으로는 아무리 해봤자 기획도 정리되지 않고 상품개발도 불가능하다. 이것을 '브레인 스토밍 함정'이라 한다. 문제나 트러블을 해결할 때 가장 중요한 점은 초점을 확인하는 것이다. 비즈니스의 경우라면 우선 무엇을 위해 행동할 것인지 목적을 분명히 해야 한다.
--- p.71 |
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비즈니스 세계에서 살아갈 생각이라면 발생한 불안을 기술 향상과 노력의 원동력으로 바꿀 수 있어야 한다. 그리고 노력을 통해 결과를 도출하고 새로 생겨나는 문제들을 하나하나 해결하는 과정을 정착시키는 것이 이상적인 비즈니스맨의 모델이라 생각된다.
--- p.186 |
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비즈니스 사고력과 신지식의 습득관계는 차의 양쪽 바퀴에 비유할 수 있다. 어느 쪽이든 한 쪽만으로 기능할 수 없다는 것. 그러나 두 가지를 획득하여 자기 스스로 잘 활용할 수 있을 때 그 사람은 많은 장점을 누릴 수 있을 것이다. 또 그 진수를 이해할 수 있을 때 비로소 비즈니스 세계에서 매일같이 펼쳐지는 각종 전투를 우위로 이끄는 능력을 습득하게 될 것이다.
--- p.20 |
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상시 구조조정의 시대, 나를 리모델링 하라
현대는 어떤 능력을 원하고 있는가. 와다 교수는 21세기 비즈니스 전쟁에서 살아남기 위해 5가지 핵심역량을 쌓을 것을 권하고 있다. '신지식 능력, 추론능력, 메타인지력, 공감능력, 대인관계력'이 그것이다. 이 5가지 능력은 서로에게 영향을 주고 서로에게 영향을 받는 밀접한 관계를 가지고 있다.
이를 아주 간단히, 그리고 쉽게 해설하자면 새로운 지식을 끊임없이 탐구하여 많은 지식을 습득한 다음, 여기서 목적한 바를 추론해내는 추론능력을 발휘해야 하고(이는 곧 창의력, 독창성이란 이름을 불린다) 추론이 끝난 후에는 메타인지력을 통해 이 같은 결론에 어떤 잘못된 점이 없는가를 반성, 혹시라도 있을 수 있는 판단착오 등을 미연에 방지해 일의 완성도를 높이라는 이야기다. 또한 타인의 마음을 간파해 낼 수 있는 공감능력을 통해 협상 등에서 유리한 고지를 점령하고 이를 통한 대인관계력을 길러 보충용 하드디스크 같은 조력자들을 많이 확보해 두어야 한다는 것이다. 이와 같은 내용이 모두 4개의 장으로 정리되어 있다. 1장에서는 21세기가 원하는 신 능력이 과연 어떤 것이 있는지를 진단하고 2장에서는 이런 능력을 기르기 위해선 어떤 트레이닝 과정을 거쳐야 하는지를 설명한다. 3장에선 각 능력을 보다 상세하게 연마할 수 있는 각개전투식 자기계발법을 설명한다. 4장에서는 이 모든 리모델링 과정을 수행하는 과정에서 혹은 그 전 단계에서 맞을 지도 모르는 상황별 슬럼프 탈출법과 불안 해소법 등을 설명하고 있다. 슬럼프와 불안해소법을 하나의 장으로 편성한 것은 그만큼 비즈니스맨들이 심리적 쇼크 상태에 있음을 반증하는 것이다. GE사의 회장 잭 웰치는 "변화가 있으면 기회도 있기 마련"이라고 했다. 문제는 변화를 두려워하지 않고 기회를 잡으려는 마음이며 용기다. 5대 핵심능력으로 나를 재무장한다면 어떤 변화가 닥치더라도 용감히 맞서 싸울 수 있다. 사회가 요구하는 21세기형 비즈니스맨으로 나를 리모델링 하라. 사회로부터 철거되어 분리수거되기 전에. |