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제1부 리더십 좌표
제1장 리더십의 기초 이해 제1절 성공하는 사람들 제2절 리더십의 기본 개념 제3절 리더십의 현 좌표 제2장 인간과 조직의 이해 제1절 실재관의 중요성 제2절 인간에 대한 관점 제3절 조직에 대한 관점 제2부 리더십 이론 제3장 전통적 이론 제1절 리더의 특성이론 제2절 리더의 행동유형이론 제3절 리더십 상황이론 제4장 현대적 이론 제1절 배경과 개요 제2절 구성원의 자율능력과 개발을 중시하는 이론 제3절 리더의 변화주도 역량을 중시하는 이론 제4절 리더의 윤리적 품성과 봉사를 중시하는 이론 제5장 한국적 리더십 연구 제1절 문화적 상대성의 문제 제2절 한국적 리더십을 탐구한 연구 제3절 실천적 시사점 제3부 리더십 실천 제6장 비전을 개발하고 공유하기 제1절 비전과 목표의 의미 제2절 비전의 개발 제3절 비전의 공유 제7장 구성원의 마음의 힘을 북돋우기 제1절 원활한 커뮤니케이션 제2절 적극적인 직무동기의 부여 제3절 참여와 권한위임의 활성화 제8장 효과적으로 영향력 발휘하기 제1절 권력과 영향력의 이해 제2절 영향력 발휘의 전략 제9장 난관을 관리하고 극복하기 제1절 갈등의 기능과 관리 제2절 위기의 이해와 극복 제3절 스트레스의 이해와 관리 제4부 리더십 개발 제10장 리더십 개발의 이해와 방법 제1절 리더십 개발의 이해 제2절 리더십 개발의 방법 제11장 리더십의 전망과 과제 제1절 리더십의 전망 제2절 리더십의 과제 |
朴宥鎭
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리더십은 자질과 능력들을 골고루 갖추었을 때보다 개성적인 몇 가지 특성을 강렬하게 갖추었을 때 더욱 선명하게 발휘되는 경향이 있다. ‘위인이 될 수 있는 사람은 많은 사상을 골고루 가진 자가 아니라 하나의 확고한 신념을 가진 자’라는 격언이 이를 대변한다... 리더십은 본질적으로 리더 자신이 움직이는 것이 아니라 부하들을 움직이게 하는 것이다... 리더십은 매듭을 묶는 것이 아니라 얽힌 매듭을 풀어가는 노력이다. 상황에 따라서 격식의 벽을 넘을 수 있는 것이 리더십이다... 리더십은 사랑의 마음과 사랑의 기술의 결합체이다. 사랑의 마음이 없으면서 사람을 다루는 기술만 능하면 마치 씨앗없이 만든 조화와 같아 화려하되 생명력과 따뜻함이 없다. 반대로 사랑의 마음만 있으되 사랑을 펼치는 기술이 부족하다면, 그 것은 좋은 씨앗을 심었으되 제대로 꽃피우지 못하는 것과 같은 이치이다.
--- pp.17-22, 리더십의 속성과 지향점 중에서 현대적인 리더십 이론들의 성향을 살펴보면, 구성원의 잠재능력을 개발과 자율능력을 중시하는 관점, 리더의 조직혁신역량을 중시하는 관점, 그리고 리더의 도덕적 품성과 봉사를 중시하는 관점으로 가늠할 수 있다. --- pp.34~35, 현대적 이론의 경향 중에서 리더십에서 중요한 실재관은 인간과 조직에 대한 관점이다... 조직을 기계(mechanic)와 같이 움직이는 것으로 보아야 할 것인가 아니면 유기적인 생물체(organism)로 보아야 할 것인가에 관한 조직관은 리더십에 관한 사고방식과 행동에 중요한 영향을 미치게 된다... 비행기를 만드는 사람들의 꿈은 무엇일까? 아마도 새처럼 만들고 싶을 것이다. 잠수함을 만드는 사람들의 꿈은 아마도 물고기처럼... --- pp.40-59, 인간과 조직의 이해 중에서 1980년대 미국에서 변혁적 리더십이 나온 이후 우리나라에서도 가장 현대적이고 바람직한 리더십이론으로 각광을 받았다. 그러나 한국에서의 적용타당성을 생각할 필요가 있다. 테일러의 과학적 관리 등의 시행착오를 통해 미국은 이미 평가와 보상의 공정성에 대한 신뢰가 오랜 세월동안의 노력을 통하여 시스템으로 정착되어 왔다. 이러한 거래적 리더십의 바탕위에서 이를 한 단계 도덕적으로 격상시키려는 노력이 변혁적 리더십이다... 우리나라는 어떠한가?... 변혁적 리더십도 평가와 보상의 신뢰성을 기반으로 해야 효과성이 있다는 점을 유념하여야 한다. 우리나라에서는 오히려... --- p.197, 유진생각 중에서 칭찬은 구성원의 동기를 부여하고 기를 살리는 중요한 방법이다. 그러나 모든 칭찬은 좋은 것이라는 생각 때문에 칭찬을 너무 쉽게 생각하는 경향이 있다. 그래서 ‘칭찬의 효과는 각양각색이어서 슬기로운 자는 더욱 겸손하게 만드나 어리석은 자는 그의 연약한 두뇌에 현기증을 일으켜 더욱 교만하게 만들기도 한다.’는 경구는 한 면만 보는 칭찬의 시각을 경계하는 것이다... 심리가 단순한 아이들과 달리 어른들은 칭찬에 대한 반응이 다양하다. 칭찬은 우리의 생활을 밝게 하는 보석과 같은 것이므로 보석처럼 귀하게 생각하는 마음이 있어야 한다. --- pp.284-291, 올바른 칭찬; 칭찬의 양면성 중에서 일을 완벽하게 하려는 것과 완벽주의에 집착하는 것은 다르다. 아무리 완벽하게 하려고 해도 인간과 조직은 완벽할 수 없다. 실수나 빈틈을 허용하지 못하는 리더의 사고방식은 조직을 정밀하게 돌아가는 기계처럼 인식하게 하고 부하들을 신뢰하기보다는 감시하게 만든다. 완벽주의에 집착하는 리더는 조직과 구성원의 장점을 살펴서 그 장점을 살리려 하기보다는 단점에 주목하여 단점을 보완하는데 노력을 기울이게 된다. 단점을 보완하려는 과정은 흔히 질책이 따르고 해당 단점은 고쳐질 수 있지만 또 다른 문제점과 불필요한 업무를 낳게 된다. 부하는 자신의 결점에만 주의를 집중하게 되므로 장점은 묻혀버리고 만다. 결점이 장점 속에 묻혀가는 것이 아니라 장점이 결점 속에 묻혀가는 결과를 낳는 것이다. --- pp.379-380, 스트레스의 이해와 관리 중에서 최근의 리더십에서는 사회변화를 반영하여 윤리, 여성, 감성, 개성적 카리스마, 전문성, 재미로움 등과 같은 이슈들이 부각되고 있다. --- pp.416-433, 주요 이슈들 중에서 |
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사람들은 성공하고 싶어 한다. 그런데 성공하기 위해서는 어떤 길을 가던지 ‘리더십 관문’을 통과해야 한다. 리더십은 성공한 사람들의 키워드인 동시에 실패한 사람들의 키워드이기도 하다. 리더십은 회사나 군대와 같은 공식조직만의 이야기가 아니다. 리더십은 가정, 학교, 공공조직, 친구집단, 동창회, 연구프로젝트, 친목회, 종교단체, 사회단체, 여행팀, 스포츠팀 등 인간관계가 존재하는 모든 일상에 스며있는 현실적인 문제이다.
그렇다면, 리더는 어떤 사람이고 리더십이란 무엇인가? 인간과 조직은 어떤 관점에서 볼 수 있는가? 리더십이론은 무엇을 어떻게 연구하여 왔는가? 리더가 실천해야 할 과제들은 무엇이고 어떻게 실행해야 하는가? 현재의 리더십의 주요 이슈와 관점들은 어떻게 변화하고 있는가? 이 책은 이러한 문제들을 이론과 실천의 입장에서 풀어보려는 노력의 산물이다. 저자는 서문에서 두 가지의 견해를 밝히고 있다. 하나는 리더십은 실천적 문제임에도 대부분의 교과서들이 지나치게 리더십이론의 연구사(硏究史)에 편중하고 있다고 보면서 이론과 실천의 균형이 필요하다고 강조한다. 이러한 인식으로 목차에서 볼 수 있듯이 주요논리는 리더십의 좌표-이론-실천-개발로 구성되어 있다. 다른 하나는 리더십에 관한 실재적 현상들을 적어도 양면적으로 인식해야 한다는 것이다. 가령, 인간의 이기적 속성과 이타적 속성, 조직의 합리적 속성과 정치적 속성, 갈등의 순기능과 역기능, 문화의 상대성, 구성원들의 스트레스와 리더의 스트레스 등 양면적으로 인식해야 할 문제들이 우리가 당면한 조직현실의 곳곳에 배어 있다. 이러한 현상들을 일면적인 입장에서만 보아서는 안 된다고 저자는 강조하고 있다. 아울러 저자는 리더십의 정글 속에서 독자들과 함께 길을 찾으려고 노력하였다는 점에서 스스로 위안을 갖는다고 밝히고 있다. |