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책소개
목차
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1. 객실서비스의 이해
2. 객실 승무원 3. 기내 서비스 4. 국제선 객실서비스 5. 국내선 객실서비스 6. 항공사 고객응대 부록 참고문헌 찾아보기 |
품목정보
- 발행일
- 2008년 08월 30일
- 쪽수, 무게, 크기
- 280쪽 | 560g | 187*244*20mm
- ISBN13
- 9788975282331
