인터넷 접속조차 어려운 아프리카 지역에서 정치적 부정부패를 세계에 알린 기술, 환경과 지구온난화 문제 해결을 위한 기술, 의회의 복잡한 법을 쉽게 풀어서 누구나 찾기 좋게 재배열하는 기술, 정부 비밀을 구체적으로 폭로하는 기술, 어린아이가 개발한 싸고 사용하기 편한 컴퓨터 기술 모두가 시민기술(civic technology)이다. 이 책은 주로 경제와 정치 분야에 초점을 맞춰 시민기술의 최근 사례를 소개하고, 대안정치 실험의 정치적 의미와 가능성을 평가한다. 데이터 공개·토론(포럼)과 표결·청원·정당 형태로 촉진되고 있는 정치 시민기술은 인터넷과 신기술이 활성화되면서 더욱 확산되고 있다. 시민기술은 정치 분야 외에도 공유경제(크라우드펀딩), 환경, 에너지, 장애인, 교육 분야 등 사회 전 영역에서 제도 공백을 메우고 있다.
---「시민, 기술, 민주주의」중에서

2011년 10월 말, 미국의 기습 폭설 위기로 시작된 소화전 입양하기(Adopt a Hydrant)는 구글 지도 위에 소화전 위치를 표시해 이용할 수 있도록 했다. 소화전을 입양한 시민은 주인의식을 갖고 소화전 위에 쌓인 눈을 치웠고, 교통이 마비된 상황에도 시민이 집 주변 소화전을 직접 관리하니 불이 나더라도 재빨리 소화전에서 물을 끌어다 쓸 수 있게 됐다. 특히 이 서비스의 소스코드는 2012년 여름 하와이 호놀룰루에서 재활용되어 폭설이 아니라 쓰나미에 대비하는 사이렌 입양하기로 이용되었다.
---「정보공개 시민기술」중에서

오픈노스(Open North)의 설립자 제임스 매키니(James McKinney)는 정부가 시민이 가공한 데이터를 활용하도록 돕는다면 정부 스스로 공공데이터의 필요성을 느낄 수 있을 것으로 기대한다고 밝혔다. 즉, 정부가 제대로 하지 않는다는 비판만 제기하기보다는 시민 예산 같은 프로그램을 통해 정부의 예산 구성을 돕는 방식으로 정부에 데이터를 제시하고 설득하는 방식의 접근도 의미가 있다는 것이다.