‘나’는 나의 최대 아군이고 최고의 평가를 해줄 수 있다. 문제에 직면하여 이를 극복해나가면, 한 단계 성장할 수 있는 것이다. 무슨 일이든 한 단계 올라설 수 있는 기회라고 긍정적으로 생각하자. 항상 앞을 향하고 있으면, 미래의 희미한 광명도 크게 보일 것이다.---p.29

처음부터 아주 높은 지점을 목표로 하면 곧 고산병에 걸려서 심한 경우는 생명에 지장을 주기도 한다. 본격적인 등반에 도전하는 사람도 낮은 곳에서 점차 높은 곳으로, 고도순화를 통해 몸을 길들이며 정상을 목표로 나아간다. 인생도 높은 산을 오르는 것과 같다. 60퍼센트로 만족하면 자연히 그보다 조금 위로 올라가고 싶어진다. 그럴 때 고도를 조금 높이는 것은 무리도 없고 위험하지도 않다.---p.32

언제라도 사물을 보는 각도를 자유롭게 바꾸고 낯익은 것에서도 새로운 재미를 발견할 수 있는 능력, 이것은 인생을 즐겁게 살아가기 위해서 반드시 연마해야 하는 것 중의 하나라고 생각한다.---p.37

첫 만남에서 교환하는 명함의 뒷면에 상대에 관한 정보를 무엇이든 떠오르는 대로 써놓아 둔다. 인상, 이야기의 내용, 취미, 복장 등 무엇이든 좋다. 형식을 정하지 않는 것이 비결이다. 그날, 그때, 상대에 따라 자신이 ‘오호!’ 하고 생각한 것을 적어놓는다.---p.45

나는 21세기에 부모들이 아이들을 키울 때 꼭 해주어야 할 커다란 과제 중 하나로 죽음을 확실하게 보여주는 것을 들고 싶다.---p.49

그래서 내가 실천하고 있는 것이 ‘화내기 일기’다. 작은 일기장에 화났던 것, 분했던 것, 괴로웠던 것 등을 늘어놓는다. 그렇게 그 일과 거리를 두어서 악감정을 정화하는 것이다.---p.58

제삼자를 통해서 칭찬을 전달하면, 직접 칭찬을 듣는 이상으로 본인에게 용기와 힘을 준다.
인간관계에서 성공하는 사람이란 훌륭한 이론이나 기술을 익힌 것을 넘어서서 주위 사람에게 자신감과 의욕을 아낌없이 주는 사람이어야 한다고 생각한다.---pp.66~67

인상에 큰 역할을 하는 것 중의 하나가 자세다. 자세가 좋고 나쁘다는 것으로 인상은 크게 바뀐다.---p.78

아무리 떨어져 있어도 가족이 서로 사랑하고 있는 것은 전할 수 있다. 단, 생각하고 있으면 이심전심으로 전해질 거라는 기대는 오만이다. 마음은 형식을 갖출수록 보다 강하게 전해지는 것이며 충분히 알고 있다고 해도 형식을 갖추면 새삼 그 깊이를 절절히 느끼는 법이니까. ---p.83

친구를 만드는 비법은 바로 “여기 여기 붙어라”에 있다고 생각한다.---p.95

화가 나는 것은 상대에게 그만큼 자신을 허락하고 마음을 맡기고 있기 때문이라는 것을 깨닫기 바란다. 중요한 상대라면 어느 쪽이 머리를 숙인들 상관없지 않을까. 그렇게 생각하면, 자신이 먼저 사죄를 하자는 마음이 들 것이다. ---pp.99~100

요즘 젊은 사람들에게는 생각대로 되지 않는 일을 견뎌내는 힘, 전문적으로 말하면 ‘욕구불만 내성(frustration tolerance)’의 급격한 저하가 엿보인다. ---p.104

우울증이나 노이로제에 걸리기 쉬운 사람은 보통 사람보다 마음의 감도가 높다고 할 수도 있다. 예부터 훌륭한 예술 작품을 남기는 사람 중에는 우울증을 지닌 이가 적지 않았다. ---p.133

원하는 것이 명쾌하면 자연히 그것에 관한 정보에 촉각을 곤두세우게 된다. 정보가 풍부해지면 자연히 그쪽에 관해 보통 사람보다 많은 지식을 갖게 되고 그러다 보면 아무것도 원하지 않는 사람보다 높은 위치에 있게 된다.---p.168

부인이 매력적인 여성인지 아닌지, 남편이 멋있는지 아닌지는 배우자의 책임이라고 한다.