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제1장 사면초가에 빠진 상태라 해도 해결책은 있다
무수히 펼쳐지는 문제 해결 아이디어의 네트워크 아이디어란 ‘문제 해결을 위한 선택지’다 불확실성이 높은 시대에 최강의 무기가 되는 것은 발상력 위인이 아니라 이인이 되는 것이 아이디어 발견의 첫걸음이다 아이디어의 수준에는 4단계가 있다 ‘블루오션 전략’에서 살펴보는 혁신적인 아이디어 모두가 반대하는 아이디어가 최고의 아이디어_불가능을 가능케 한 경영자들 바다거북 수프_수평 사고력을 높이는 추리 게임 제2장 아이디어의 감도를 높이기 위한 7가지 습관 아이디어맨이 되기 위한 준비 운동 당신의 창조성을 저해하는 다섯 가지 요인을 제거하라! 기능적 고착_당신의 머리가 얼마나 굳어 있는지 측정하는 실험 동조 경향_‘빨간 불이어도 모두 함께 건너면 무섭지 않다.’의 허구 권위주의의 망령_서브프라임 신용 등급은 왜 ‘트리플A’였던 것일까? 여유가 없음_너무 바쁜 아이들 너무 많이 주어진 환경_채워지지 않는 마음, 위기감이 활력이 된다 성공 이미지가 아이디어를 강림시킨다 이미지의 치유력_말기 암환자 개릿 포터의 기적 남들보다 문제의식을 강하게 품으면 ‘보이는’ 단계에서 ‘보는’ 단계로 바뀐다 셜록 홈즈와 지브리 애니메이션의 관찰력, 추리력 아이디어 공장의 조업 프로세스를 이해하는 ‘월러스의 4단계’ 제임스 W. 영의 ‘아이디어 생성 과정의 5단계’ 입력 정보는 다양성이 중요하다. 이질감을 즐겨라 아이디어는 전염된다. 작은 아이디어를 많이 낳자 여러분의 창조력을 파워 업 시키는 색은 바로…… 제3장 발상의 프레임워크로 아이디어를 폭발시켜라! 사칙연산의 프레임워크란? ‘나눗셈의 프로세스’_문제를 분해한다 5W2H를 통한 분해 나눗셈 연습_‘성적이 오르지 않는 영업 사원이 스트레스로 적신호’ 새로운 사실을 발견할 때까지 계속 나눗셈을 한다! ‘덧셈과 뺄셈의 프로세스’_현상 개선형 해결 접근법 거울의 아이디어와 대립의 아이디어 15년 연속 고객 만족도 1위를 자랑하는 항공 회사의 ‘대립의 아이디어’ 해소법 ‘곱셈의 프로세스’_이상 추구형 해결 접근법 이질적인 것과의 조합을 성공시키기 위한 7가지 접근법 다른 세계를 힌트로 삼는다_사막의 방울뱀이 미사일로? 다른 업계를 힌트로 삼는다_레거시 광고업계와 인터넷 광고업계 다른 관점에서 사물을 본다_고객의 눈으로 보기 위해 노파가 된 여성 다른 주제로 치환, 조합_열광적인 애호가들이 모이는 여관 다른 가치 축으로 문제를 다시 파악한다_단점을 장점으로 바꾼다 다른 장소에서는 어떨까?_술, 약……일본과 외국의 규칙, 그 놀라운 차이 다른 질문으로 바꿔본다_리큐에게 배운 자동차 설계의 힌트 지적 생산력을 높이는 파워 스톤의 힘 제4장 그 밖의 발상 프레임워크 창조의 프레임워크는 전 세계에 400개가 넘게 있다? 확산적 발상법과 수렴적 발상법 아이디어의 프레임워크에는 확산과 수렴 모두 필요하다 시네틱스와 아날로지(유추) 아날로지를 좀 더 사용하기 쉽게 한 ‘NM법’ ‘오스본의 체크리스트’는 어떻게 사용할까? 뇌 내 네트워크를 가시화하는 ‘마인드맵’ 발상법 마인드맵을 그리는 소프트웨어 역전의 발상으로 전체적인 최적화를 노리는 ‘제약 조건 이론’ 가치 향상을 과학화하는 ‘기능적 접근법’ 일본에서 고안된 카드형 발상법 ‘KJ법’ 창조력을 높이고 뇌를 활성화하는 호르몬 제5장 아이디어를 살리는 조직의 프레임워크 ‘세 명이 모이면 문수보살의 지혜’라는 속담의 진실 팀 단위로 아이디어 발상을 즐기는 브레인스토밍 브레인스토밍을 효과적으로 활용하기 위한 결점 열거법과 희망점 열거법 아이디어를 글로 적는 발상 기법 ‘브레인라이팅’ 브레인라이팅 온 프레임워크 이업종을 힌트로 삼는 초점법과 반대로 생각하는 역설정법 그룹 발상에 꼭 필요한 연상의 4법칙 위기에 빠진 소니와 전성기를 구가하는 닌텐도의 분기점은 어디에? 포터상에 빛나는 일본의 혁신 기업에서 배우자! 사용하지 않을 때는 정지시켜 놓아라! 손목시계의 역전 발상 제6장 부화시킨 아이디어를 어떻게 키울 것인가? 아이디어가 생각나면 확실히 기록해라 아이디어를 공격하는 네 가지 유형의 적으로부터 방어하는 방법 아이디어를 기억에 정착시키는 SUCCESs의 법칙 프레젠테이션을 성공시키기 위한 9가지 철칙 관광 업계의 카리스마적 존재 호시노 요시하루의 대담한 도전 커피숍 예제의 해답 맺음말 |
金廷桓
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아이디어를 샘솟게 하는 55가지 발상의 기술
진작부터 나가타 도요시는 전작(생각정리기술, 시간단축기술, 최강업무기술, 프레젠테이션 기술)에서 일관되게 창의적인 비즈니스맨을 강조해 왔다. 때문에 이 책은 저자의 노하우와 신념이 모두 담긴, 나가타 도요시의 정수(??와 같은 작품이라 할 수 있다. 『55가지 프레임워크로 배우는 아이디어 창조기술』에는 사칙연산의 프레임워크를 비롯해 제임스 W. 영의 ‘아이디어 생성 과정의 5단계, 거울의 아이디어, 대립의 아이디어, 확산적 발상법과 수렴적 발상법, NM법, KJ 법 등 아이디어를 샘솟게 하는 55가지 발상의 기술이 담겨 있다. 저자 나가타 도요시는 55가지의 발상 기법만 알면 누구나 독창적인 아이디어를 낼 수 있다고 말하고 구체적인 실천방법을 제시한다. 여기 나온 내용들은 상품 기획과 개발, 마케팅, 품질개선, 문제해결 등 비즈니스 전 분야에서 응용할 수 있다. 혹자들은 55가지나 되는 발상의 기술에 부담을 느낄 수도 있다. 하지만 미리부터 겁을 먹지는 말자. 이 책에서 소개하는 아이디어 창조기술 중에서 자기에게 맞는 프레임워크만 골라 쓸 수 있고 저자도 이를 권장하고 있다. 최종적으로는 자신에게 맞도록 프레임워크를 최적화해 독자적인 아이디어 툴을 만드는 것이 이 책의 진짜 목적인 것이다. 이제 이 책을 읽었으면 책장을 덮고 노트를 꺼내자. 산책을 할 때나 목욕을 할 때, 혹은 침대에서 뒹굴거나 동료들과 술을 마실 때, 잠시 떠올랐다가 사라져가는 아이디어를 잡아내자. 어느새 당신은 아무리 어려운 상황과 대치해도 밝게 웃을 수 있는 당당한 아이디어맨이 되어 있을 것이다. |