일터를 학교로 일터를 놀이터로 - 신입사원 환영회
신입사원 여러분, 여러분께 이 자리를 빌어 당부 드리고 싶은 것이 있습니다. 저는 신입 시절에 가장 먼저 출근해서 가장 늦게 퇴근했습니다. 여러분은 그러지 마십시오. 저는 동기들 중에서 가장 늦게 승진했습니다. 두 번째, 저는 신입시절 매일같이 술자리에 빠진 적이 없습니다. 여러분은 그러지 마십시오. 20년 지나면 저처럼 지방간 옵니다. 세 번째, 저는 신입 시절에 주말까지 나와서 일했습니다. 여러분은 그러지 마십시오. 와이프한테 버림받습니다. 매일 봐도 낯설어서 서로 깜짝깜짝 놀랍니다. 그럼에도 불구하고 사장이 되고 싶다면 저처럼 하십시오. 일터를 학교로, 일터를 놀이터로. 일터에서 배우고 일터에서 노는 법을 익히면 여러분도 20년 뒤에 바로 이 자리에 오르게 될 겁니다. 자신 있습니까? 제가 ‘일터를’이라고 외치면 여러분은 ‘학교로’, 다시 한 번 제가 ‘일터를’이라고 외치면 여러분은 ‘놀이터로’라고 소리쳐주십시오.
Tip. 자신의 신입사원 시절 이야기 세 가지를 대입해보자. ---p.27

스트레스도 복이다 - 회식
제가 존경하는 스님이 한 분 계십니다. 그 스님에게 제 친구가 찾아가서 물었답니다.
“요즘에 활동을 많이 하다 보니까 시기하는 사람이 늘어났습니다. 저를 욕하는 사람이 많아요. 어떻게 할까요?”
그랬더니 스님이 호통을 치셨대요.
“방구석에 가만히 처박혀 있어봐라. 누가 너를 욕하겠냐. 다 복으로 생각해라.”
오늘도 스트레스 많이 받으셨죠? 그게 다 복이랍니다. 제가 지금부터 ‘스트레스도’라고 외치면 다함께 ‘복이다’라고 외쳐주세요.
Tip. 정말 스님이 호통을 치는 것처럼 말해야 ‘스트레스도 복’이라는 메시지가 사람들의 공감을 얻을 수 있다. ---p.42

나중 된 자가 먼저 된다 - 승진 누락 위로연
성경 말씀에 ‘먼저 된 자가 나중 되고, 나중 된 자가 먼저 된다’는 말이 있습니다. 먼저 된다고 좋은 게 아닙니다. 오늘 일에 실망하지 말고 나중 된 자가 먼저 된다는 말을 믿읍시다. 그런 의미에서 제가 ‘나중 된 자가’라고 외치면 여러분이 ‘먼저 된다’라고 외쳐주시기 바랍니다.
Tip. 위로하는 모임에선 건배사를 외칠 때 목소리 톤을 무겁게 하면서도 선후창에서 펀(fun)을 이끌어내야 확실하게 분위기를 반전시킬 수 있다.---p.68

제대로 놀아보자 - 회식
예전에는 ‘뛰는 놈 위에 나는 놈 있다’고 했잖아요. 그런데 요즘에는 뭐라고 하는지 아세요? 나는 놈 위에 노는 놈이 있답니다. 20세기에는 성실한 사람이 성공했지만, 21세기에는 제대로 놀 줄 아는 사람이 일에서도 제대로 성공한다는 겁니다.
우리, 오늘 한번 미친 듯이 놀아봅시다. 그리고 잘 노는 사람이 성공한다는 걸 꼭 보여줍시다. 여러분, 할 수 있으시죠? 그럼 제가 ‘제대로’라고 외치면 다함께 ‘놀아보자’라고 소리 질러주세요.
Tip. 이 건배사는 ‘미친 듯이 놀아보자’에 포인트가 있다. 나부터 미친 듯이 놀겠다는 느낌으로 신나게 외쳐보자. 분위기가 무르익었을 때 외치면 금상첨화.---p.76

뜨겁게 가슴 뛰게 - 졸업식 뒤풀이
한비야 씨가 소말리아 난민촌에 갔는데 어떤 의사가 너무 즐거운 표정으로 일하고 있더랍니다. 그래서 한비야 씨가 물어봤대요. 돈도 못 벌고 일도 힘든데 왜 여기서 일하냐고요. 그랬더니 그 의사가 이렇게 대답했다고 합니다.
“이 일이 제 가슴을 뛰게 하기 때문이죠.”
제가 여러분에게 바라는 것도 하나입니다. 누군가 여러분에게 왜 그 일을 하냐고 물었을 때 1초의 망설임도 없이 ‘내 가슴을 뛰게 하기 때문’이라고 말하는 거죠. 졸업은 가슴 뛰는 출발입니다. 자, 출발합시다. 제가 ‘뜨겁게’라고 선창하면 여러분은 ‘가슴 뛰게’라고 크게 외쳐주시기 바랍니다.
Tip. 제자나 후배에게 해주는 건배사다. 당부와 격려의 메시지가 전해질 수 있도록 말해보자.---p.94

Stay hungry Stay foolish - 만능
얼마 전 세상을 떠난 스티브 잡스는 스탠퍼드 대학 연설에서 이런 말을 남겼습니다.
“Stay hungry Stay foolish.”
여러분, 아직 배가 고프십니까? 채워지지 않는 허기가 느껴지나요? 스스로 바보 같다고 느끼십니까? 남들이 다 가는 길을 거부하는 자신이 멍청하게 생각되나요? 그렇다면 여러분은 지금 제대로 살고 있는 것입니다.
인간을 가르치는 것은 언제나 풍요가 아닌 결핍입니다. 스티브 잡스가 죽는 순간까지 혁신을 멈추지 않았던 것은 늘 창조에 목말라했고, 바보 같을 정도로 우직했기 때문입니다. 한 번뿐인 삶, 여러분도 스티브 잡스처럼 멋지게 살아가시길 바라면서 제가 ‘Stay’를 외치면 여러분은 ‘hungry’, 제가 다시 한 번 ‘Stay’를 외치면 여러분은 ‘foolish’로 화답해주십시오.
Tip. 영어로 구호를 외치자고 하? 사람들이 어색해할 수 있다. 한두 번 정도 연습해보는 것도 좋은 방법이다.---p.128

가난한 게 정상이다 - 30대
30대 여러분, 가난하십니까? 서른 넘으면 오피스텔 살 줄 알았는데 아직도 반지하 월세고, 연봉도 최소 5천만 원은 될 줄 알았는데 아직도 카드 값 걱정하십니까? 괜찮아요. 그거 정상이에요. 직장생활 10년 해서 오피스텔 살고 럭셔리 명품 사는 사람들, 다 부모한테 빌린 겁니다.
부족해도, 조금 가난해도 그렇게 차근차근 쌓아나가야 자신에게도 당당하고 돈 버는 내공이 생기는 겁니다. 자신이 초라해보일수록 흔들리지 마세요. 우직하게 자신의 길을 걷다 보면 넉넉한 40대를 맞이하게 될 겁니다. 모두 그렇게 살아갈 자신이 있으시죠? 그럼 잔을 들어주십시오. 제가 ‘가난한 게’라고 외치면 모두 ‘정상이다’라고 외쳐주세요.
Tip. 부드러운 목소리로 위로와 격려가 되도록 말하자.