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상대방의 이름을 분명하게 기억하라
상대방의 관심을 파악하라 상대방은 무엇을 원하고 있는가 상대방이 최고라는 인식을 심어주자 상대방에게 순수한 관심을 나타내라 ...... 자신의 잘못을 솔직하게 인정하자 우정의 힘은 강하다 좋은 친구는 충고를 아끼지 않는다 중요한 일일수록 침착하게 처리하라 적극적으로 남을 도와라 |