가면의 인격이라는 뜻으로 진정한 자신과는 달리 다른 사람에게 투사된 성격을 말하는 심리학의 용어로 쓰인다. 이 용어는 융이 에트루리아의 어릿광대들이 쓰던 가면을 뜻하는 라틴어에서 따서 만들었다. 융은 사회에서 요구하는 덕목, 의무 등에 따라 자신의 본성 위에 덧씌우는 사회적 인격을 페르소나라고 명명했다. 페르소나는 개인이 성장하는 동안 가정과 사회에서의 교육, 인간관계 등을 통해 형성되며, 사회 안에서 개인은 페르소나를 통해 사회적 관계를 원만하게 유지하게 된다. 융에 따르면, 페르소나가 있기 때문에 개인은 자신의 역할을 사회 속에 반영할 수 있으며 자기 주변 세계와 상호관계를 맺을 수 있다. 또한 자신의 고유한 심리구조와 사회적 요구 간의 타협점에 도달할 수 있기 때문에 페르소나는 개인이 사회적 요구에 적응할 수 있게 한다. --- 「페르소나 페르소나」 중에서

무의식적인 것을 의식으로 전환함으로써, 인간은 자기의 본성과 균형을 이룬 삶을 누릴 수 있다. 또 무의식의 기원을 인식하는 사람은 초조함과 욕구불만을 느끼는 경우가 줄어든다.
자기의 무의식을 모르는 사람은 무의식에서 억압된 요소를 남에게 투사한다. 즉, 자신의 결점을 모르는 채로 남에게 책임을 전가하고 냉소한다. 그 투사가 자신이 자각하지 못한 무의식이었음이 명확히 드러나면, 가해자를 찾으며 비난하고 비판하지 않아도 된다. 그의 인간관계는 좋아지고 타인은 물론 자신과도 조화를 이룬다고 느끼게 된다. 따라서 무의식의 기원을 구별하는 일은 중요하다. --- 「무의식을 투사하는 사람」 중에서

인생 후반에는 그 시기 나름의 적응 문제가 있는데 대부분의 개인은 이에 대한 각오가 준비되어 있지 않다. 중년기로 접어들면 이전까지 외적 적응에 쓰던 에너지를 새로운 가치들로 바꿔야 하며 생활 또한 변화를 주어야 한다. 이는 순전히 물질주의적 과정을 뛰어넘어 개인의 정신적이고 문화적인 가치를 크게 하는 일을 말한다. 인생의 가장 큰 도전 중 하나는 청년기 동안 이룩한 물길에서 새로운 물길로 정신 에너지를 돌리는 일이다. 대부분 이 도전을 감당하기 버거워할 뿐더러 인생을 망가뜨리는 사람도 있다. 우울함과 공허함을 메울 수 있는 새로운 가치는 단순한 흥미 수준이어서는 안 된다. --- 「인생 중반기 적응의 문제」 중에서

모든 태도와 기능을 최대한 개성화해서 어느 것도 지나치게 억압하지 않음으로써 불균형을 최소한으로 줄일 수는 있다. 어느 한쪽으로 기울어지면 일반적으로 유해하고 비참한 결과가 생기게 마련이다. 개인 인격의 모든 태도와 기능이 발달하여 충분히 개성화된 두 사람 사이에서 비로소 가장 훌륭한 우정과 애정이 이뤄질 수 있다. --- 「최고의 우정과 사랑」 중에서

인격은 인생에 맞닥뜨리는 고도의 용기이며, 개인을 구성하는 요소의 절대적 긍정이다. 또한 보편적인 생활 조건에 대한 가장 훌륭한 적응이며, 그와 동시에 최대 가능한 자기 결정의 자유이다.
심리 치료의 목적은 여기에 있다. 그중에서도 첫째가는 목적은 환자에게 보장이 없는 행복한 상태를 주는 것이 아니라 고난이 닥쳐도 흔들리지 않는 이성적 인내를 갖도록 돕는 데에 있다.