시작하며

서장: 반격의 기술로 ‘곤란함’에서 벗어나자

1. 신규 교사의 ‘곤란함’, 발상의 전환으로 극복하자
2. 3년 차가 되기 전에 반드시 익혀야 할 ‘반격’의 기술이란?

1장: 학급 분위기를 장악하라! 학급운영에 효과적인 ‘반격’의 기술

하나. 수업 시작 전 인사를 성의 없이 할 때
둘. 수업 중 잡담이 너무 많을 때
셋. 아이들을 조용히 시키고 싶을 때
넷. 여러 번 말해도 규칙이 잘 안 지켜질 때
다섯. 스스로 하고자 하는 의욕이 없을 때
여섯. 청소가 깨끗이 되지 않을 때
일곱. 발표하는 아이들만 발표할 때
여덟. 모든 아이와 소통하고 싶을 때
아홉. 학급에 문제가 생겼을 때
열. 문제에도 기회에도
칼럼: 교실 붕괴를 겪은 아이일수록 달라질 가능성이 높다

2장: 트러블을 기회로 바꿔라! 개별 대응에 효과적인 ‘반격’의 기술

하나. 폭력적인 아이에게는
둘. 지각을 밥 먹듯이 하는 아이에게는
셋. 자기가 저지른 일을 인정하지 않는 아이에게는
넷. 거짓말을 하는 아이에게는
다섯. 상대방의 잘못만 주장하는 아이에게는
여섯. 에너지가 넘치는 아이에게는
일곱. 입이 험한 아이에게는
여덟. 발표를 잘 못하는 아이에게는
아홉. 선생님에게 예의 없이 구는 아이에게는
열. 수업 중에 산만하게 돌아다니는 아이에게는
칼럼: 아이가 거짓말을 솔직하게 고백했을 때에는

3장: 아이들이 활기차게 움직인다! 수업 만들기에 효과적인 ‘반격’의 기술

하나. “그거 안 배웠는데요”라고 할 때
둘. 과제를 빨리 끝낸 아이가 시끄럽게 굴 때
셋. 선생님이 생각한 정답과 다른 의견이 나왔을 때
넷. “이미 다 알아요”라고 할 때
다섯. 선생님이 대답할 수 없는 질문을 할 때
여섯. 자신이 없다고 시도조차 하지 않으려 할 때
일곱. 여러 번 시도해도 성공하지 못할 때
여덟. 망쳤다는 생각에 빠졌을 때
아홉. 수업 중 과제를 시시하게 여길 때
열. “수업이 너무 지겹다”라는 말을 들었을 때
칼럼: 말하기가 중요할까, 듣기가 중요할까?

4장: 단결력의 척도가 된다! 행사 지도에 효과적인 ‘반격’의 기술

하나. 연습을 열심히 하지 않을 때
둘. 수업 참관일에 긴장이 될 때
셋. 운동회 연습 중에 단합이 잘 되지 않을 때
넷. 기록이 늘지 않아 고민스러울 때
다섯. 단체 경기에서 친구의 탓만 할 때
여섯. 졸업식 송별회를 형식적으로 할 때
일곱. 오래달리기에서 항상 꼴찌로 들어오는 아이에게는
여덟. 연극 배역에 몰입하지 못하는 아이에게는
아홉. 합창 연습에 진지하게 임하지 않는 아이에게는
열. 졸업식 연습을 대충 할 때
칼럼: 훈육은 몸을 아름답게 하는 것

5장: 학부모&동료 교사를 내 편으로 만든다! 소통에 효과적인 ‘반격’의 기술

[학부모편]
하나. 숙제가 너무 많다는 학부모에게는
둘. 요구 사항이 많은 학부모에게는
셋. 아이에게 선생님에 대한 불평·불만을 말하는 학부모에게는
넷. 아이의 단점을 늘어놓는 학부모에게는
다섯. 선생님의 의견을 잘 이해해 주지 않는 학부모에게는
여섯. 상담거리를 가지고 오는 학부모에게는
칼럼: 무작정 부모가 이상하다고 단정짓기 전에
칼럼: ‘몬스터 페어런트’ 꼬리표에 주의하세요
[동료 교사편]
일곱. 선배 선생님과 잘 지내고 싶을 때
여덟. 업무로 하루가 힘들어질 때
아홉. 지적을 받아서 의기소침해졌을 때
열. 회의에서 낸 의견이 받아들여지지 않을 때

마치며