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개정판 머리말_ 도로시 카네기
옮긴이 머리말_ 카네기에게 배우는 소통의 기술 제1장 효과적인 말하기의 기본 1. 기본 기술 습득 2. 자신감 키우기 3. 빠르고 쉽게 익히는 효과적인 연설법 제2장 연설, 연사, 청중 1. 말할 자격을 갖추어라 2. 이야기에 생기를 불어넣어라 3. 이야기에 청중을 끌어들여라 제3장 준비된 연설과 즉석연설의 목적 1. 행동 촉구를 위한 짧은 연설 2. 정보를 제공하는 연설 3. 설득 목적의 연설 4. 즉석연설하기 제4장 소통의 기술 1. 전달 기술 제5장 효과적인 말하기의 실제 1. 연사 소개, 수상자 소개 및 수상 소감 연설 2. 긴 연설 구성하는 법 3. 배운 것 적용하기 |
Dale Carnegie
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당신의 이야기가 이름과 인칭대명사로 가득하다면, 확실히 청자의 주목을 받을 것이다. 거기에 인간적 관심이라는 대단히 중요한 요소가 들어가 있기 때문이다.
--- 본문 중에서 웅변 역사에 길이 빛나는 가장 위대한 연설은 모두 누군가의 가장 깊은 신념과 감정에서 우러난 것이다. 진실함은 신념 위에 둥지를 틀며, 신념은 무슨 말을 할 것인지에 대한 냉철한 사고와 머리의 문제인 것만큼이나 자신의 말에 대해 느끼는 감정과 가슴의 문제이기도 하다. --- 본문 중에서 “나는 도시나 마을을 방문할 때면 그곳에 미리 도착해서 우체국장, 이발사, 호텔 지배인, 학교 교장선생님, 목사님 등을 만난다. 또 가게에 들러 사람들과 대화하며 그들이 어떻게 살아왔고 어떤 기회가 있었는지를 알아본다. 강연은 그 이후에 하며 그들의 처지와 지역에 적합한 주제에 대해 이야기한다.” --- 본문 중에서 당신에게는 당신만의 고유한 개성이 있다. 그것은 연사로서 당신이 지닌 가장 귀중한 소유물이다. 그것에 충실하라. 그것을 소중히 하고 발전시켜라. 그것은 당신의 말에 힘과 진정성을 불어넣어줄 불꽃이며, ‘당신을 중요한 존재로 만들어주는 유일한 진짜 근거’이다. 부디 자신을 억지로 어떤 틀에 집어넣어 자신만의 독특한 개성을 잃어버리는 일이 없도록 하라. --- 본문 중에서 목사님은 그의 말을 듣는 모든 사람들의 마음과 정신에 신앙의 싹을 틔울 정도로, 보이지 않는 영원한 현실에 대한 자신의 믿음을 단순하고 감동적이고 인상적으로 전달했습니다. 그의 설교에는 진심이 담겨 있었습니다. 그 설교가 감동적이었던 것은, 그분 내면의 삶이 지닌 진정한 아름다움에 근거하고 있었기 때문입니다. --- 본문 중에서 연설은 목적이 있는 여행과 같기 때문에 반드시 계획이 있어야 한다. 아무 계획도 없이 출발하는 사람은 대개 그 어디에도 이르지 못한다. --- 본문 중에서 백악관의 대통령 집무실에는 에이브러햄 링컨의 멋진 초상화가 걸려 있다. 시어도어 루스벨트는 이렇게 말했다. "결정하기 어렵거나 복잡하고 처리하기 어려운 문제, 또는 권리와 이해관계가 상충되는 어떤 일이 있을 때, 나는 종종 링컨을 바라보며 그가 내 입장에 있다고 상상합니다. 만약 그가 나와 같은 처지에 있다면 어떻게 할까를 생각해 보는 거지요. 이상하게 들릴지 모르지만, 솔직히 그렇게 하면 문제에 대한 해결이 더 쉬워지는 듯했습니다." --- 본문 중에서 우리 강좌를 들은 대부분의 수강생들이 교육을 통해 얻는 가장 큰 소득은 스스로에 대한 자신감과 스스로의 성취 능력에 대한 믿음이 높아진 것이다. 거의 어떤 일에서건 사람이 성공하는데 이보다 더 중요한 것이 무엇이겠는가! --- 본문 중에서 |
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수많은 사람들을 위대한 성취와 성공의 길로 이끈 성공대화론!
데일 카네기는 1912년에 처음으로 뉴욕 시 125번가에 자리한 YMCA에서 대중연설을 가르치기 시작했다. 그 당시 대중연설은 단순히 기술의 차원을 넘어선 예술로 간주되었고, 그것을 가르치는 것도 웅변가와 말솜씨가 능수능란한 연단의 스타를 길러내는데 목표를 두었다. 한편 자신이 처한 환경에서 그냥 더 쉽고 자신 있게 자기 생각을 표현하는데 관심이 있던 보통의 사업가나 직장인들은 연설의 기법, 발성법, 수사학 원칙, 정형화된 제스처 따위를 배우는데 돈과 시간을 들이고 싶어 하지는 않았다. 데일 카네기의 스피치 강좌가 즉시 성공을 거둔 것은 바로 이런 사람들의 가려운 곳을 긁어주었기 때문이다. 데일 카네기는 대중연설을 특별한 재능과 소질이 필요한 예술이 아니라, 보통의 지능을 갖춘 사람이면 누구나 습득하고 계발할 수 있는 기술로 보았다. 오늘날 데일 카네기 강좌는 전 세계에서 그 가치를 인정받고 있으며, 그가 제시한 개념의 타당성은 개인적 역량은 물론 말하기 능력을 크게 향상시킨 각계각층의 학생 수천 명이 증명해 준다. 데일 카네기가 자신의 강의 교재로 집필한 ?성공대화론 Public Speaking and Influencing Men in Business?은 50회 이상 인쇄를 거듭했고 11개 언어로 번역되었으며, 저자 자신의 지식과 경험이 증가함에 따라 몇 차례 개정되었다. 매년 이 책을 이용하는 학생들이 유명대학들의 재학생 수를 합한 것보다 많을 정도이다. 이 책은 대중연설법을 논한다. 혹시 자기는 평생 많은 사람 앞에서 연설할 일은 없을 거라며 이 책을 외면하는 사람이 있을지 모르겠다. 하지만 이것이 단지 연설을 잘하는 데만 쓸모 있는 책이었다면, 그렇게 오랫동안 전 세계에서 그 많은 독자의 사랑을 받지는 못했을 것이다. 사실 연설 훈련을 통해 우리가 배우게 되는 것은 효과적인 의사소통법이다. 여기서 우리는 자기표현 능력이 다른 영역에서의 능력도 높여준다는 사실을 깨닫게 된다. 왜냐하면 스피치 훈련은 일과 삶의 모든 영역에서 자신감을 높일 수 있는 왕도이기 때문이다. 설사 평생 사람들 앞에서 연설할 일이 없다 해도 연설 훈련을 통해 얻을 수 있는 이익은 아주 많다. 우선, 여러 사람 앞에서 내 생각을 조리 있고 만족스럽게 표현할 수 있는 능력은 두려움을 없애고 자신감을 키워준다. 그래서 저자는 대중연설 훈련이 두려움과 열등감을 극복하고 용기와 자신감을 높이는 최고의 방법이라고 단언한다. 어째서 그럴까? 청중 앞에 서는 일은 우리가 자신의 두려움과 정면 대결하게 만들기 때문이다. 연설공포증을 극복하는 경험을 통해 우리는 다른 두려움과 불안도 쉽게 극복할 수 있고, 전에는 할 수 없던 일도 해낼 수 있음을 알게 되며, 일상적인 문제에도 더 당당하고 확신을 갖고 대응하게 되어 더 풍요롭고 충만한 삶을 살 수 있게 된다는 것이다. 그리고 이것은 자연히 더 자신 있는 개인 간 대화나 토론, 감정의 건강과 마음의 평정, 스스로 생각할 수 있는 능력과 성격의 개선으로 이어진다. 사실 우리가 살면서 행하는 모든 활동이 일종의 의사소통이지만, 남과는 다른 나만의 개성은 바로 말을 통해 드러난다. 모든 동물 중에 유독 인간만이 말을 통해 소통하는 능력이 있으며, 바로 이 말하기 능력을 통해 그는 자신의 개성, 곧 그의 본질을 가장 잘 표현할 수 있다. 불안 때문이든, 아니면 소심함이나 불명료한 사고 과정 때문이든 자신이 의미하는 바를 분명히 전달하지 못할 때, 그의 개성은 제대로 표현되지 못할 뿐만 아니라 불필요한 오해를 사기 쉽다. 사업적이고 사교적 측면의 만족감과 개인적인 만족감은 상당 부분 남들에게 내가 누구이고 무엇을 원하며 어떤 신념을 갖고 있는지를 명확히 전달할 수 있는 능력에 달려 있다. 그리고 그 어느 때보다 국제적인 긴장, 두려움, 불안정이 심화되고 있는 이 시기에 우리는 사람들 간의 소통 채널을 늘 열어두어야 한다. 부디 이 책이 단순히 더 쉽고 자신 있게 현실적인 일들을 처리하고자 하는 사람들과, 더 깊은 성취감을 원하는 개인이 자신을 좀 더 완전하게 표현하기를 바라는 사람들 모두에게 여러 면에서 유용한 길잡이가 되기를 바란다. |