논리만 펴는 사람은 논쟁에서 이기지 못한다!

우리가 무지한 자들의 수사학적 기법에 대적할 기회를 얻고자 한다면 그들의 행동 양식을 해독하려고 노력해야 한다. 즉 소통에 필요한 도구들을 사용하는 기교적 완벽함, 우리가 학교와 대학에서 배운, 하지만 막대한 효력을 가질 수 있는 모든 규칙들을 잘 살펴봐야 한다. 이때 논거는 아주 미미한 비중을 차지한다. 예를 들어 논거를 전혀 대지 않는 사람들이 성공하는 모습, 그들이 자신이 원하는 것을 실제로 손에 넣는 모습, 그들이 분위기를 장악하는 모습을 봐왔을 것이다. 그리고 그들에게 일종의 선망 같은 매력을 느끼기도 할 것이다. 무지한 자들은 도대체 어떻게 그렇게 할 수 있는 것일까? 바로 이 점을 이 책에서 살펴본다.

현명한 논쟁을 위한 황금법칙 10가지

규칙 1: 자신의 언어 습관을 비판적으로 탐구하라
당신이 속한 사회적 계층 외의 사람들과 흥미롭고 유창하게 대화할 수 있는가?

규칙 2: 반사적인 도덕적 분노를 내려놓아라
당신이 통제할 수 없는 반사 반응에 주의하라.

규칙 3: 논쟁의 요점에서 벗어난 소통을 인지하라
상대가 논쟁 주제에 관심을 보이지 않을 때 그가 어떻게 소통하는지를 숙고해 보는 것이 좋다.

규칙 4: 분명하게 발언하라
분명하게 발언하는 것은 아주 강력한 무기가 될 수 있다.

규칙 5: 상대가 내 말을 경청하리라고 가정하지 말라
누군가 내 이야기를 잘 들어주면 참 좋지만 유감스럽게도 이는 당연한 일이 아니다.

규칙 6: 객관성이 결여된 말을 들어도 패닉에 빠지지 말라
베이직 토크에는 베이직 토크로 응수하라.

규칙 7: 교착 상태의 아름다움을 인지하라
위험을 무릅쓰고 미팅을 완전히 실패하게 만드는 것이 강점의 신호가 될 수 있다.

규칙 8: 천천히 승리하라
단어를 곱씹으며 천천히 말하고 계획적으로 말을 중간 중간 멈추면서 냉담한 표정으로 같은 주제를 반복해서 말한다면 상대는 이에 반응하게 된다.

규칙 9: 예의를 상대화하라
상대와 똑같이 무례해지면 예의가 다시 요구된다.

규칙 10: 정당화하지 말라
정당화하는 행동으로 이해될 수 있는 모든 것을 조심해야 한다.