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Chapter 1 탑승 수속
Chapter 2 비행 전 준비 Chapter 3 탑승 준비 Chapter 4 탑승 및 출발 준비 서비스 Chapter 5 기내 식음료 서비스 Chapter 6 기내 면세품 판매 Chapter 7 비행 중 서비스 Chapter 8 착륙 전 업무 Chapter 9 착륙 후 업무 Chapter 10 하기 후 객실 점검 Chapter 11 응급환자 대처 Chapter 12 객실 승무 관리 Chapter 13 객실 안전 관리 |