2020년의 유튜브는 ‘프로페셔널’들이 본격적으로 진출한 해 라고 할 수 있다. 기업들과 인기 많은 셀럽(연예인 등 스타)들이 본격적으로 유튜브에 채널을 만들어 소통하기 시작했다.
기업들은 이전의 딱딱한 홍보 문화에서 벗어나 유튜브를 통해 새로운 스타일로 소비자들과 접촉한다. 신한은행은 전국 870 여 개의 영업점 직원 1만 4,000여 명이 추천한 ‘신한 맛슐랭’ 이라는 맛집탐방 콘텐츠를 제작했다. ‘신한 맛슐랭’ 영상은 수 만 회의 조회수로 인기를 끌고 있으며 KB 국민은행은 ‘은행 볶는 소리’라는 ASMR 콘텐츠를 제작해 인기를 끌고 있다. 기업들의 홍보 채널은 앞으로도 더욱 활성화될 것으로 보인다.
--- 017p _ 프로들이 모이다

코로나19는 미래를 확 끌어당겨 우리 앞에 던져 놓았다. 재택 근무와 실시간 화상 회의, 온택트 공연 같은 족히 수년은 걸릴 것 같은 변화의 과정을 단시간에 이끌어냈다. 유튜브는 그 변화를 적극적으로 수용하며 주도하고 있다.
한치 앞도 내다볼 수 없는 혼란스러운 상황에서 최적의 콘텐츠 파워로 성장하고 있는 유튜브가 앞으로 어떻게 진화할까?
2021년 유튜브 트렌드에 주목해야 할 이유다.
--- 021p_ 온라인으로 함께, 도전하다

모든 이용자 개개인이 연결역량에 대해 고민할 수 있다. 자신의 정체성이 ‘나는 어느 회사의 누구입니다’라는 명함으로 표현되는 것이 아닌, 내가 어떤 커뮤니티에 속해 있는지, 나는 어떤 구독 리스트를 갖고 있는지가 나를 설명하는 주요 토대가 될 것이라 본다.
내가 어디와 그리고 누구와 연결되어 있는지를 설명하는 것이 바로 나를 설명하는 것과 같은 의미가 될 것이다. 내가 가진 연결역량에 따라 나의 영향력이 좌우되는 시대가 도래할 것이다.
--- 091p_ 연결역량을 주목하라

2012년 3월에 유튜브가 알고리즘을 바꾸면서 길이가 길고 흡입력 있는 영상에 도달과 추천 가산점이 붙었다. 광고 수익이 목표인 인기 유튜버와 채널들은 일제히 긴 영상으로 옮겨갔다. 그러자 짧은 영상 시장에 공백이 발생했다.
--- 106p_유튜브가 떠난 자리를 차지한 숏폼 서비스들

유튜브 쇼츠는 틱톡과 똑같이 최대 15초 길이의 세로 영상을 업로드할 수 있다. 전형적인 ‘따라하기’ 상품이다. 2012년에 유튜브는 짧은 영상물 시장을 포기했는데 왜 2020년에는 틱톡을 고스란히 베껴서 복귀 했을까. 그 이유는 틱톡이14 짧은 영상의 수익모델을 찾아냈기 때문이다. 바로 e커머스, 전자상거래다. --- 108p_ 전혀 다른 수익모델

2021 유튜브 트렌드 키워드 8

Keyword 1 Reset : 패러다임의 재설정
판이 새롭게 짜여지고 있다. 패러다임의 전환이 이루어지는 시기다. 팬데믹으로 인해 디지털 혁신의 가속페달이 더 빨리 돌아간다. 관점의 변화가 요구되는 시기이기도 하다. 초연결 시대임에도 역설적으로 탈세계화가 이루어지고 있다. 이러한 변화들을 바탕으로 2021년에는 이제껏 우리가 기준이라고 여겼던 것들이 희미해지고 새로운 사회문화와 기술이 급속히 그 자리를 채워 나갈 것이다.

Keyword 2 Streaming : 실시간이라는 상품
웬만한 것들은 이제 실시간으로 흘러 다닌다. 더 이상 사람들은 저장하지 않는다. 접속하면 바로 볼 수 있기 때문이다. 스트리밍 시장은 상품의 구성도 바꾸었다. 좋은 음악이나 영화를 평생 소장하기 위해 구입한다는 개념은 점점 사라진다. 나만의 관심 리스트에 넣어두고 언제든 재생해서 즐기면 되기 때문이다.

Keyword 3 Subscription : 내 입맛대로 구독경제
‘소유의 종말’과 ‘접속의 시대’를 직접 만지듯 느끼게 해주는 매개체가 바로 구독 서비스다. 언젠가부터 이메일 마케팅도 다시 활성화되기 시작했다. 정보의 과잉은 정제된 정보를 구독하고 싶은 욕구를 낳았다. 이미 오프라인 잡지 시장이 몰락한 상황에서 그 대안으로 자신의 취향에 맞는 뉴스레터를 구독하기 시작한 것이다.

Keyword 4 Algorithm : 갓갓 알고리즘
유튜브에서 추천해 주는 콘텐츠는 개인마다 모두 다르다. 알고리즘 때문이다.
유튜브를 통해 이용자들과 만나고 싶은 창작자 혹은 마케터 입장에서는 이러한 유튜브의 추천 방식, 즉 알고리즘의 작동 원리를 알아야 운영 성과를 올리기 좋다. 크리에이터들은 ‘유튜브 최적화’를 위해 콘텐츠 자체는 물론, 썸네일과 설명 글을 포함해 제작과 운영 과정에서 다양한 요소들을 유튜브 알고리즘 입맛에 맞추려 노력하고 있다.

Keyword 5 Interactivity : 뭐든지 쌍방향
전통매체와 유튜브를 비교할 때 바로 이 쌍방향성의 차이가 쉽게 감지된다. 한발 더 나아가 유튜브와 넷플릭스를 비교해 보면 어떨까. 요즘 유튜브 이용자들은 스마트폰으로 영상을 볼 때 화면을 두 번 터치해서 10초씩 빨리 재생시키기거나 뒤로 되감으면서 본다. 또 아래의 추천 영상을 스크롤하며 훑어보기도 하고 댓글 펼쳐 보기도 동시에 해낸다. 서비스 플랫폼 또한 쌍방향성을 고려한 UI(User Interface)를 갖추고 있다.

Keyword 6 Community : 여전히 끼리끼리
유튜브는 콘텐츠를 매개로 구독자 기반이 형성되면서 커뮤니티로 진화되어 갔다. 일부 이용자들은 유튜브를 영상 플랫폼으로만 활용하는 게 아니라 커뮤니케이션 도구, 즉 소통의 무대로 생각하는 경우도 늘고 있다. ‘반모’ 현상 또한 그런 측면을 엿보게 한다.

Keyword 7 Trust : 진실의 힘
2020년 하반기에 꾸준히 이어진 유튜브에서의 ‘뒷광고’ 논란. 단순히 일부 유튜버들을 질타하고 그치는 문제가 아니었다. 사회적으로 다시 한번 ‘신뢰’ 이슈를 제기하는 중요한 신호탄으로 해석할 수 있으며 현재 진행형이기도 하다.

Keyword 8 Connectability : 연결역량의 시대

연결역량은 대면사회와 비대면사회를 막론하고, 또 온라인과 오프라인에 상관없이 연결 여부 및 연결 기반에서의 새로운 가치 창출에 대한 주도적인 힘을 지칭한다. 쉽게 얘기하자면 필요한 누구 혹은 어떤 자원을 연결해서 목적하는 바를 얻을 수 있는 힘을 뜻한다.

온택트와 디지털 혁신의 생생한 현장, <br/>유튜브는 우리에게 어떤 변화를 가져다줄까?<br/>기업, 마케터, 소상공인, 유튜버까지 꼭 읽어야 할 필수 트렌드서.<br/><br/>트렌드서는 빠르게 변한다. 그 중 유튜브도 포함된 미디어 트렌드는 자고 나면 하루가 다르게 확확 변하고 있다. 어제의 스타가 오늘 구설수에 오르고, 영상을 모두 내려버리기도 한다. 가황 나훈아가 추석에 돌아와 이슈를 끌 것을 예상했지만 그가 신드롬처럼 전 세대에게 번져 나가리라는 것은 쇼가 공개된 후에야 알 수 있었다. 올해 유튜브에서 가장 핫한 채널은 피지컬갤러리의 ‘가짜사나이’시리즈일 것이다. 공중파의 방송 포맷을 가져와 실제 제작 예산을 1/10 정도 사용해 그 이상의 흥행 효과를 얻은 시리즈였다. 이 붐을 타서 많은 패러디와 콜라보가 이루어졌고, 시즌2가 오픈 되었다. 그리고, 한달 만에 시즌2 뿐만 아니라 시즌1까지 모두 비공개로 전환되었다. 영상의 가혹성과 출연자들의 여러 구설수가 더해지자 엄청난 부정적인 여론이 들끓었고, 결국 해당 채널의 운영자는 사과를 하고 모든 영상을 내리게 되었다. 이제 유튜브와 전통매체의 경계가 퀄리티나 흥행면에서 모호해지고 대등해졌다는 내용의 예시로 사용된 한 채널의 시리즈 영상이 하루 아침에 모두 사라져버리는 격변의 공간. 이곳이 유튜브이다. <br/> <br/>거대해진 유튜브 시장에는 방송국들도 들어와서 한 자리를 잡았다. 국내 방송국들도 텔레비전 앞을 떠나는 시청자를 잡기 위해 경쟁적으로 유튜브로 들어왔다. KBS는 현재 107개 채널에 수익은 100억원 대를 훌쩍 넘을 것으로 예상되며, 2019년에 100억 원의 수익을 넘은 MBC는 총 38개의 채널을 운영 중이다. (2020년 10월 15일, 국회 과학기술정보방송통신위원회 홍정민의원(더불어민주당)이?KBS와?MBC로부터 제출받은 국정감사 자료) 미디어 포털을 지향하는 구글은 유튜브를 어떻게 확장시킬 것이며, 유튜브는 이후 어떤 또다른 수익 모델을 통해 자신의 왕국을 키워 나갈까? 그리고 과연 개인들에게도 유튜브에서 뜰 수 있는 기회는 여전할까?<br/><br/>「유튜브 트렌드 2021」은 이런 고민에 대한 답을 때로는 깊게, 때로는 가볍지만 자세하게 알려주고 있다. <br/>유튜브 트렌드 예측과 씨로켓 인사이트 분석은 기존의 트렌드서가 갖고 있지 않은 사안에 대한 깊은 분석과 실질적인 노하우로 많은 도움을 줄 것이다. <br/><br/>2021년의 유튜브에서 수익을 만들거나 얻고 싶은 사람이라면, 숏폼 영상과 라이브 커머스 글도 놓쳐서는 안된다. 앞으로 유튜브는 새로운 상품 모델을 만들어갈 것으로 보이는데 바로 숏폼을 활용한 라이브 커머스 모델이다. 우리가 아는 유튜버들이 여러 콜라보 제품을 통해 완판 행진을 하는 것을 보았듯이 유튜브는 또다른 상거래 공간으로 확장되고 있다. 이를 어떻게 활용해야 할지 고민하는 사람이라면 이 책을 꼭 읽어보길 바란다. <br/><br/>자신과 연결된, 자신의 콘텐츠를 좋아하는 구독자들과 실시간으로 소통하며 좋은 제품을 판매하는 것. 뒷광고 논란이 있기도 했지만 믿는 사람에게 믿을만한 제품을 구입하고 싶은 것은 모든 소비자들이 바라는 부분일 것이다. 특히 지금처럼 정보의 과잉 시대에는 모든 정보를 살펴볼 수 없기에 더욱 이들의 역할이 중요하게 여겨진다. 아마 이 역할도 앞으로는 유튜버들이 담당하지 않을까 싶다. 그렇기에 「유튜브 트렌드 2021」은 소비자들과 소통을 원하는 모든 사람들이 읽어야할 책이기도 하다.