잔소리보다 더 좋은 전략은 합리적인 기대를 하고 예상할 수 있는 일상의 규칙을 만드는 것이다. 예를 들어, 아이들에게 “잊지 마.”라고 입버릇처럼 말하는 것보다 효과적인 방법은 ‘기억’하는 것을 강조하는 것이다. “벗은 양말은 세탁 바구니에 넣어야 한다는 걸 기억해.” 그리고 “기억해, 이 인형은 집 안에서만 가지고 노는 거야.” 이런 식의 이야기는 자녀를 격려하는 효과적인 방법이며 행동에 변화를 불러일으키는 영향을 끼친다. --- p.34

우리는 아이들이 모든 분야에 자신들의 가능성을 활짝 열어놓을 수 있도록 격려해야 한다. 아이를 도와줘야 할지 말아야 할지 옳은 판단을 하는 일은 매우 어렵다. 아이들은 자신감을 키우기 위해 자기 혼자의 힘으로 과제를 완수해야 한다. --- p.69

가족에게 반복적으로 놀림을 당하는 것은 아이에게 큰 상처를 주고 자신 없고, 소심한 성격으로 만든다. 부모는 형제자매 사이에 어떤 일이 벌어지고 있는지를 정확히 알고 있어야 한다. 특히 부모가 가까이에 있지 않을 때 더더욱 그렇다. 직접 나서서 분명하게 선을 그어 주고 이를 벗어나는 행동을 할 경우, 어떤 대가를 치러야 하는지 알도록 일관된 태도를 유지해야 한다. 그래야 아이들이 가정 내에서 편안함을 느낄 수 있다. --- p.81

엄마 아빠가 상대방을 어떻게 대하고 배려해 주는지를 보여주는 것은 가정생활에서 수용과 사랑의 본보기로서 강력한 영향력을 발휘한다. 아이들은 예리한 관찰자다. 부모를 관찰함으로써 결혼생활에 대해 배울 수 있다. --- p.154

우리가 곁에 있든 없든 아이들은 자란다. 우리가 더 많은 시간을 함께 보낼 준비가 됐을 때는 아이들이 우리를 받아들이지 않거나 우리와 함께할 시간이 없을지도 모른다. 그러므로 아이들과 함께 보내는 시간을 최우선으로 여겨야 한다. 경제적인 어려움이나 직업상의 스트레스에 쫓겨 그런 시간을 마련하는 것이 현실적으로 굉장히 힘들 수도 있다. 하지만 아이들이 얼마나 빨리 성장하는지를 잊지 않고 최대한 아이들 곁에 있어 주려고 노력하는 것은 매우 중요하다. --- p.189

만약 자녀가 묻는 질문의 답을 모른다면 그냥 솔직하게 모른다고 말하고 자료, 책 그리고 정보지를 찾아 공부해야 한다. 그런 다음 아이들에게 얼마나 정직하고 진실한 태도로 정보를 제공할 것인지는 당신이 선택할 사항이다.