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따라하면 매출이 따라오는 페이스북 마케팅

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따라하면 매출이 따라오는 시리즈-02이동
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품목정보

품목정보
발행일 2018년 05월 20일
쪽수, 무게, 크기 252쪽 | 468g | 153*225*16mm
ISBN13 9791196341800
ISBN10 119634180X

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저자 소개 (1명)

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현재 전 세계 많은 기업들이 페이스북을 통해 공격적으로 마케팅을 하고 있으며, 또 많은 개인들도 페이스북으로 자신들의 브랜드를 노출하기 위해 애쓰고 있다. 광고주들은 당연히 사람들이 많이 모이는 곳에 자신의 브랜드를 알리는 광고를 노출하고 싶어 하며, 또 그러한 장소(플랫폼)를 찾아내고 선점하기 위해 많은 비용을 투자한다. 마케팅의 핵심은 간단하다. 바로 잠재고객들에게 내 광고가 정확히 도달되는 것이다. 사람마다 생각과 관심사가 다 다른데 어떻게 그렇게 다양한 욕구를 가진 사람들 중에 내 제품과 서비스를 좋아할 만한 잠재고객을 찾아낼 수 있을까? 페이스북 마케팅이 주목받는 이유는 페이스북이 잠재고객을 찾아내는 알고리즘을 갖고 태어났기 때문이다.
--- pp. 13~14

어떤 방식으로 페이지를 만들든 페이지의 성격에 맞는 콘텐츠를 꾸준히 발행하는 것이 중요하다. 페이지의 콘셉트가 ‘창업’이라면 창업에 대한 유용한 정보와 아이디어를 제공해야 한다. 혹시라도 팬 수가 늘지 않아 초조한 마음에 주제에 맞지 않는 음식 사진이나 유머 이야기 등을 올리는 것은 자제해야 한다. 페이지의 팬이 ‘좋아요’를 누른 이유는 해당 페이지의 콘텐츠가 좋기 때문이다. 그들이 원하는 건 창업에 대한 정보일 뿐이지 음식 사진이나 유머 이야기 등이 아니다. 그러나 많은 기업의 페이지들이 ‘좋아요’, 즉 팬의 수를 늘리는 데 급급해 회사의 브랜딩과 상관없는 콘텐츠를 발행하고는 한다.
--- p. 63

개인계정의 친구들, 페이지의 충성스러운 팬들, 그룹의 멤버들 등 이들은 모두 당신의 잠재고객이 될 가능성이 높은 이용자들이다. 이들을 가장 우선시해야 하지만 사실 페이스북에는 이 밖에도 많은 잠재고객들이 숨어 있다. 숨어 있는 잠재고객들을 찾아내는 방법이 바로 페이스북 광고다. 지역, 성별, 연령, 관심사, 행동 등 방대한 DB를 토대로 움직이는 페이스북 광고는 미래의 고객을 찾아내는 데 가장 최적화된 방법이다. 당신의 제품이나 서비스에 관심을 가질 만한 사람들을 타겟으로 삼아 광고를 집행하기 때문이다.
--- p. 89

페이스북 픽셀을 이용해야 하는 이유는 크게 3가지로 정리할 수 있다. 첫째, 적절한 타겟에 도달하기 위해서다. 페이스북 픽셀을 통해 신규고객을 발굴하고 당신의 웹사이트에서 특정 페이지에 방문한 사람 또는 원하는 행동을 취한 사람을 찾을 수 있다. 그렇게 축적한 데이터를 바탕으로 효율적인 광고 집행이 가능하다. 둘째, 매출 성장에 필수적이다. 제품 구매 등 중요한 행동을 취할 가능성이 높은 사람을 타겟팅할 수 있기 때문에 매출과 직결되는 중요한 기능이다. 아무런 분석 없이 불특정 다수에게 무작정 광고를 집행하면 실패할 수밖에 없다. 셋째, 광고 성과 측정을 위해 꼭 필요하다. 직접적인 광고 결과를 통해 광고가 얼마나 성공적이었는지 확인할 수 있고, 전환 및 매출 등의 정보를 볼 수 있다.
--- p. 104

많은 업체들이 페이스북 마케팅에서 간과하는 한 가지가 있다. 페이스북 페이지를 그냥 회사의 제품을 홍보하는 도구로 인식해 적당히 제품을 설명하고 보도자료 등을 올리는 용도로만 쓰는 것이다. 페이지 운영의 최종 목표는 사람들을 끌어모을 수 있는 플랫폼을 구축하는 것이다. 페이지에 단순히 제품의 홍보글만 나열한다면 사람들을 모을 수 있을까? 그런 페이지는 ‘좋아요’ 몇 개 없는 썰렁한 공간으로 전락할 것이다. 결국 사람들을 모으려면 그들이 좋아할 만한 공감할 수 있는 콘텐츠를 발행해야 한다.
--- p. 185

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