확장메뉴
주요메뉴


소득공제
왜 말을 그렇게 해?

왜 말을 그렇게 해?

: 성공적인 인간관계를 위한 말습관

리뷰 총점9.5 리뷰 22건 | 판매지수 90
베스트
자기계발 top20 1주
정가
14,000
판매가
12,600 (10% 할인)
배송안내
서울특별시 영등포구 은행로 11(여의도동, 일신빌딩)
지역변경
  • 배송비 : 유료 (도서 15,000원 이상 무료) ?
  •  해외배송 가능
  •  최저가 보상
  •  문화비소득공제 신청가능

품목정보

품목정보
발행일 2019년 08월 27일
쪽수, 무게, 크기 256쪽 | 412g | 145*210*17mm
ISBN13 9788959065394
ISBN10 8959065390

이 상품의 태그

세이노의 가르침

세이노의 가르침

6,480 (10%)

'세이노의 가르침' 상세페이지 이동

일류의 조건

일류의 조건

17,820 (10%)

'일류의 조건' 상세페이지 이동

[예스리커버] 물고기는 존재하지 않는다

[예스리커버] 물고기는 존재하지 않는다

15,300 (10%)

'[예스리커버] 물고기는 존재하지 않는다' 상세페이지 이동

자본주의

자본주의

15,300 (10%)

'자본주의' 상세페이지 이동

데일 카네기 인간관계론 (무삭제 완역본)

데일 카네기 인간관계론 (무삭제 완역본)

10,350 (10%)

'데일 카네기 인간관계론 (무삭제 완역본)' 상세페이지 이동

불편한 편의점

불편한 편의점

12,600 (10%)

'불편한 편의점' 상세페이지 이동

지적 대화를 위한 넓고 얕은 지식 1

지적 대화를 위한 넓고 얕은 지식 1

14,400 (10%)

'지적 대화를 위한 넓고 얕은 지식 1' 상세페이지 이동

[예스리커버] 결국 해내는 사람들의 원칙

[예스리커버] 결국 해내는 사람들의 원칙

16,200 (10%)

'[예스리커버] 결국 해내는 사람들의 원칙' 상세페이지 이동

불편한 편의점 2

불편한 편의점 2

12,600 (10%)

'불편한 편의점 2' 상세페이지 이동

부자의 그릇 (블랙 에디션)

부자의 그릇 (블랙 에디션)

15,300 (10%)

'부자의 그릇 (블랙 에디션)' 상세페이지 이동

데일 카네기 자기관리론

데일 카네기 자기관리론

10,350 (10%)

'데일 카네기 자기관리론' 상세페이지 이동

타이탄의 도구들 (블랙 에디션)

타이탄의 도구들 (블랙 에디션)

16,200 (10%)

'타이탄의 도구들 (블랙 에디션)' 상세페이지 이동

생각이 너무 많은 어른들을 위한 심리학 (20만부 기념 리커버 에디션)

생각이 너무 많은 어른들을 위한 심리학 (20만부 기념 리커버 에디션)

16,020 (10%)

'생각이 너무 많은 어른들을 위한 심리학 (20만부 기념 리커버 에디션)' 상세페이지 이동

주식투자 무작정 따라하기

주식투자 무작정 따라하기

20,700 (10%)

'주식투자 무작정 따라하기' 상세페이지 이동

역행자 확장판

역행자 확장판

17,550 (10%)

'역행자 확장판' 상세페이지 이동

어른의 어휘력

어른의 어휘력

16,920 (10%)

'어른의 어휘력' 상세페이지 이동

지적 대화를 위한 넓고 얕은 지식 2

지적 대화를 위한 넓고 얕은 지식 2

14,400 (10%)

'지적 대화를 위한 넓고 얕은 지식 2' 상세페이지 이동

레버리지

레버리지

16,200 (10%)

'레버리지' 상세페이지 이동

AI 2024

AI 2024

19,800 (10%)

'AI 2024' 상세페이지 이동

부의 추월차선 (10주년 스페셜 에디션)

부의 추월차선 (10주년 스페셜 에디션)

15,750 (10%)

'부의 추월차선 (10주년 스페셜 에디션)' 상세페이지 이동

카드 뉴스로 보는 책

책소개 책소개 보이기/감추기

목차 목차 보이기/감추기

저자 소개 (1명)

책 속으로 책속으로 보이기/감추기

습관은 우리의 운명을 결정한다. 나의 운명을 좋은 방향으로 바꿀 수 있는 기회가 눈앞에 있는데 보고만 있을 것인가? 나쁜 말투만 고쳐도 주위에 사람들이 모여든다. 주위에 사람들이 모여들면 자연스럽게 기회도 찾아온다. 그 기회를 잡을 수 있는 사람이 되려면, 지금이라도 늦지 않았으니 무의식 속에 자리 잡고 있는 나쁜 말투를 빠르게 손절하고 좋은 말습관을 길러야 한다. --- p.18

원하든 원하지 않든 우리는 말을 하며 살아간다. 오고가는 수많은 대화 속에서 누군가는 상처를 입고 누군가는 자존감을 얻는다. 긴 대화를 하지 않더라도 무심코 던진 한마디로 상대방은 나의 가치를 판단한다. 그렇게 판단된 가치가 쌓여 나의 인생을 결정한다. 사람은 끼리끼리 어울린다는 말이 있다. 내가 가치 있는 사람이라면 내 주변에도 가치 있는 사람들이 모인다. 하지만 나의 가치가 바닥이라면 내 주변 사람들의 가치 또한 바닥을 기고 있을 것이다. 이렇듯 말투는 나의 가치를 결정한다. 따라서 나의 가치를 담는 그릇인 말은 언제나 신중을 기해야 한다. --- p.23

어떠한 상황에서 사람은 두 분류로 나눌 수 있다. 첫 번째, 바뀌지 않는 상황임을 알면서도 ‘때문에’라고 말하며 신세한탄을 하는 사람이다. 이런 사람들은 주로 환경이나 타인에게 책임을 돌리며 핑계를 댄다. 평소 매사에 비관적이고 부정적일 확률이 높다. 두번째, ‘덕분에’라는 말을 사용하며 상황을 긍정적으로 바라보고 해결책을 찾는 사람이다. 이들은 어쩔 수 없는 상황임을 받아들이고 긍정적으로 문제를 해결하려 든다. 당연히 평소에도 긍정적이고 낙관적인 성격을 가지고 있다. --- p.61

뛰어난 리더는 귀를 막고 독단적으로 조직을 이끌어나가지 않는다. 귀를 열고 모두의 의견을 수렴해서 함께 가는 것이 여러모로 좋다는 걸 알고 있기 때문이다. 당신은 리더인가? 아니, 당신은 귀를 열 줄 아는 훌륭한 리더인가? --- p.103

앞에서 할 수 없는 말은 뒤에서도 하지 않는 게 좋다. 뒷담화를 즐겨하다 보면 자연스럽게 길게 대화하고 싶지 않은 사람, 속내를 털어놓고 싶지 않은 사람이 되고 만다. 당신이 뒷담화를 할 때 상대방이 웃고 있다고 해서 속으로도 웃고 있을 거라는 착각은 하지 않는 게 좋다. 오히려 당신을 경계하기 위한 방어막을 치고 있을지도 모르는 일이다. --- p.121

나는 어떤 사람인가? 자존감 도둑으로 살아왔는가 아니면 감정 쓰레기통 취급을 받으며 살아왔는가? 둘 중 어느 것이라도 상관없다. 자존감 도둑으로 살아왔다면 이번 기회를 통해 남의 자존감을 갉아먹는 말투를 버리면 된다. 감정 쓰레기통으로 살아왔다면 역시 이번 기회를 통해 자신의 잘못이 아니라는 것을 알면 됐다. 그리고 대화를 통해 자존감을 높이는 방법을 배우고 익히면 된다. --- p.140

사랑을 하면 사이좋게 지낼 수 있지만 사이좋게 지낼 수 있는 언어를 배우면 사랑을 할 수 있다고 한다. 사랑을 하기에 앞서 사랑을 할 수 있는 언어를 배우고 익히는 건 어떨까? 자고로 변하지 않는 아름다움은 내면에서부터 흘러나오고, 그 아름다움이 지속되기 위해서는 나의 삶이 아름다워야 하는 법이다. 변하지 않는 내면의 아름다움을 키우는 방법, 사랑을 할 수 있도록 예쁜 언어를 배우는 방법, 모두 나의 삶이 아름다워지는 방법이 아닐까? --- p.146

가까운 사이일수록 예의 바른 태도를 보여야 한다. 또한 조심스럽게 행동해야 한다. 예의 바르고 조심스럽게 행동하라는 말이 상대를 어려워하라는 말은 아니다. 아무리 허물없는 사이라고 해도 서로의 자존감을 높여줄 수 있는 사이가 되는 것이 좋다.
--- p.217

출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기

회원리뷰 (17건) 회원리뷰 이동

한줄평 (5건) 한줄평 이동

총 평점 9.6점 9.6 / 10.0

배송/반품/교환 안내

배송 안내
반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
배송 구분 예스24 배송
  •  배송비 : 2,500원
포장 안내

안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다.

고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다.

목적 : 안전한 포장 관리
촬영범위 : 박스 포장 작업

  • 포장안내1
  • 포장안내2
  • 포장안내3
  • 포장안내4
반품/교환 안내

상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
반품/교환 방법
  •  고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295)
  •  판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간
  •  출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품
  •  디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품
  •  중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
반품/교환 비용
  •  고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임
  •  직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음

    단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제

    •  오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소
    •  오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소
  •  직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음

    단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제

  •  박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유
  •  소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
  •  소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등
  •  복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집
  •  소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우
  •  디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우
  •  eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가
  •  중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우
  •  LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등)
  •  시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
  •  전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상
  •  상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에
따른 배상
  •  대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리
  •  쿠폰은 결제 시 적용해 주세요.
1   12,600
뒤로 앞으로 맨위로 공유하기