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품목정보

품목정보
발행일 2020년 02월 28일
쪽수, 무게, 크기 268쪽 | 349g | 145*200*20mm
ISBN13 9788926898499
ISBN10 8926898490

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평소 무의식적으로 이루어지는 자연스러운 호흡은 들숨과 날숨의 계산이 정확하게 맞아떨어진다. 때문에 우리는 안정적으로 숨을 쉴 수 있다. 하지만 긴장한 상황에서 말을 하면 숨이 차오르고 호흡이 어딘가 엉킨듯한 느낌이 들며 말이 빨라진다. 들숨이 10이면 날숨도 10이 되어야 하는데 들숨만 제대로 하고 날숨을 충분히 뱉지 못하면서 호흡의 균형이 깨지는 것이다. --- p.15

공적인 말하기에서 글(reading)과 말(speech)은 반드시 구별해서 사용해야 한다. 우리가 일상생활에서 쓰는 말투는 구어체, 글에서 쓰는 말투는 문어체이다. 모두가 알고 있는 상식이지만, 주의를 기울이지 않거나 잘 구별해서 쓰지 않는 어투이기도 하다. 글과 말의 차이를 제대로 인지하지 못하고, 공적인 말하기를 할 때에도 문어체를 구사하는 경우가 많기 때문이다. --- p.20

지루한 연설은 정책을 나열하지만 위대한 연설은 청중을 결집시킨다. 스토리는 너와 나의 이야기고 너와 나를 우리로 연결시킨다. 정책에 대한 건조한 설명이나 딱딱한 통계보다 듣는 이의 감성을 자극하는 우리 주변의 일화를 소개하는 식이다. --- p.85

예전보다 사과해야 할 경우가 많아진 이유는 매체환경의 변화 때문이다. 그만큼 사회가 투명해져서 거짓말이나 회피가 통하지 않는 환경이 되었다는 뜻이기도 하다. 여론을 형성하는 온라인 매체의 성장이 이를 뒷받침하고 있다.
하지만 공식적인 사과 자체가 하나의 ‘통과의례(ritual)’처럼 가볍게 인식되는 점은 안타까운 일이다. 부정적 논란에 휩싸였을 때 ‘사과’를 돌파 전략으로 택하는 경우가 흔한데 이런 방법으로 언론과 여론을 관리할 수 있다는 생각은 버려야 한다.
--- p.145

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