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품목정보
| 발행일 | 2021년 03월 09일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 204쪽 | 290g | 142*210*13mm |
| ISBN13 | 9791190826433 |
| ISBN10 | 1190826437 |
횡설수설하지 않고 핵심만 말하는 법
: 하고 싶은 말의 90%를 버려라!
야마구치 다쿠로 저 / 김슬기 역
|
유노북스
|
2021년 03월 09일
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- 자기계발 top100 9주
- eBook
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생각이 너무 많은 어른들을 위한 심리학 (20만부 기념 리커버 에디션)
16,020원 (10%)
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저자 소개 (2명)
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요약력이란 정보의 핵심을 파악하고, 때와 장소에 맞게 간결하고 논리적으로 전달하는 능력입니다. 약 2시간짜리 영화에서 얻을 수 있는 정보의 양은 방대합니다. 핵심을 정리하지 않으면 이야기는 십중팔구 지루해집니다. 반면 방대한 정보 속에서 핵심을 꺼내는 사람은 상대방의 흥미를 이끌어 냅니다. 전자는 ‘요약을 못하는 사람’이고, 후자는 ‘요약을 잘하는 사람’입니다.
--- 8쪽 ‘요약력의 차이가 인생의 차이를 만든다’에서
지금 시대는 일의 흐름도, 시장의 트렌드도 10년 전에 비해 극적으로 빨라지고 있습니다. 뿐만 아니라 상식, 가치관, 일과 삶의 방식도 굉장한 속도로 변화하고 있습니다. 비즈니스 현장만 살펴봐도 업무와 회의 시간이 점차 단축되고 있습니다. 즉, 정보를 빠르고 정확하게 요약하는 능력이 점점 더 중요해지는 것입니다.
--- 22쪽 ‘요약을 잘해야 살아남는 시대가 왔다’에서
정보 전달 단계에서 가장 중요한 것은 ‘간결하게’ 전달하는 것입니다. 그러기 위해서 가장 이상적으로는 정보의 90퍼센트를 버려야 합니다. 전달은 ‘무엇을 전달할지’만큼이나 ‘무엇을 전달하지 않을지’를 정하는 것도 중요합니다. 정보 전달을 못하는 사람은 하나부터 열까지 다 말하거나 순서를 생각하지 않고 횡설수설합니다. 그 결과 상대방에게 부담을 주게 되죠.
--- 37쪽 ‘핵심만 전달하는 3단계 요약의 기술’에서
스포츠든, 게임이든, 여행이든 어떤 주제든지 당신이 지금 열중하고 있는 일이라면 1시간이든 2시간이든 편안하게 이야기할 수 있을 것입니다. 왜냐하면 당신에게는 많은 정보가 있기 때문입니다. 그러나 만약 지금 누군가가 “에티오피아의 경제 상황을 설명해 주세요”라고 요구한다면 당신은 잘 대답할 수 있을까요? 아마 편안하게 이야기할 수 없을 것입니다. 평소에 관심 있는 주제가 아니라면 당신에게 충분한 정보가 없기 때문입니다.
--- 61쪽 ‘정보의 질이 좋아야 좋은 요약을 한다’에서
본질을 파악하기 위해서는 ‘관찰력’과 ‘통찰력’이 필요합니다. 앞서 이야기했듯이 ‘관찰력’은 어떤 것의 상황이나 모습 등 ‘눈에 보이는 정보’를 주의 깊게 보는 힘을 말합니다. ‘통찰력’은 눈에 보이는 정보를 토대로 ‘눈에 보이지 않는 본질’을 꿰뚫는 힘을 말합니다. 나무에 비유하자면 줄기나 잎은 관찰력으로 볼 수 있고, 땅 아래의 뿌리는 통찰력으로 볼 수 있습니다.
--- 84쪽 ‘정보의 본질을 파악하라’에서
뇌에 저장된 정보는 늘 갱신할 수 있어야 합니다. 특히 빠르게 변화하는 현대 사회에서는 정보가 금방 옛것이 되고 유통 기한도 점점 짧아지기 때문입니다. 정보는 생물입니다. 시시각각 변화하며 진화를 거듭합니다. 유통 기한이 지난 정보를 전달하면 ‘시대착오적이다’, ‘근거가 부족하다’라고 여겨지기 쉽습니다.
--- 126쪽 ‘정보도 갱신이 필요하다’에서
갑자기 사건의 일부분이나 사소한 에피소드를 이야기하는 사람이 있습니다. 이들에게는 당장 전달하고 싶은 이야기겠지만 듣는 입장에서는 뜬금없는 말이라 이해하기 어렵습니다. 그 주제에 관한 기초 지식이 없다면 더더욱 이야기를 따라갈 수 없을 것입니다. 듣는 사람은 전체적인 이야기를 알고 싶어 합니다.
--- 137쪽 ‘‘줄기→가지→잎’의 순서로 말하라’에서
하고자 하는 말을 잘 전달하지 못하는 사람은 ‘자신이 알고 있는 것을 상대방도 알고 있을 것’이라고 착각합니다. 하지만 실무와 관련된 대화에서는 적극적으로 말을 보충하고 의식적으로 구체적인 숫자와 고유 명사를 사용해야 합니다. 아무리 요약을 잘해도 상대방이 이해하지 못하면 의미가 없습니다. 중요한 것은 상대의 능력(지식 수준, 이해력, 상상력 등)을 과신하지 않는 것입니다. 오히려 ‘조금 의심하며 접근하는 정도’가 ‘딱 좋은 정도’입니다.
--- 159쪽 ‘애매한 표현은 빼고 구체적인 키워드를 넣어라’에서
말끝마다 특유의 버릇이 있는 사람은 스스로를 되돌아볼 필요가 있습니다. 터무니없이 단정만 하는 사람은 관찰력이나 분석력이 부족할 수 있습니다. 이들은 단정하는 표현을 써서라도 ‘일을 잘하는 사람’으로 평가받고 싶은 걸지도 모릅니다.
반대로 완곡한 표현만 하는 사람에게는 ‘일을 책임지고 싶지 않다’는 마음이 숨어 있을지도 모릅니다. 말, 특히 어미에는 그 사람의 태도가 반영되기 쉽습니다. 어미를 적절하게 사용하기 위해서는 먼저 자신의 마음부터 정리해야 합니다.
--- 191쪽 ‘정보를 왜곡하는 말버릇을 찾아라’에서
중요한 것은 ‘요약하고 있는 상태’를 스스로 깨닫는 것입니다. 주위의 정보나 환경, 혹은 누군가의 노예가 돼서는 안 됩니다. 늘 주체적으로 정보와 마주하고 나에게 필요한 것만 골라내는 안목이 필요합니다. 결국 ‘요약력을 강화하자’는 말에는 ‘주체적으로 살자’는 뜻이 숨어 있습니다.
--- 8쪽 ‘요약력의 차이가 인생의 차이를 만든다’에서
지금 시대는 일의 흐름도, 시장의 트렌드도 10년 전에 비해 극적으로 빨라지고 있습니다. 뿐만 아니라 상식, 가치관, 일과 삶의 방식도 굉장한 속도로 변화하고 있습니다. 비즈니스 현장만 살펴봐도 업무와 회의 시간이 점차 단축되고 있습니다. 즉, 정보를 빠르고 정확하게 요약하는 능력이 점점 더 중요해지는 것입니다.
--- 22쪽 ‘요약을 잘해야 살아남는 시대가 왔다’에서
정보 전달 단계에서 가장 중요한 것은 ‘간결하게’ 전달하는 것입니다. 그러기 위해서 가장 이상적으로는 정보의 90퍼센트를 버려야 합니다. 전달은 ‘무엇을 전달할지’만큼이나 ‘무엇을 전달하지 않을지’를 정하는 것도 중요합니다. 정보 전달을 못하는 사람은 하나부터 열까지 다 말하거나 순서를 생각하지 않고 횡설수설합니다. 그 결과 상대방에게 부담을 주게 되죠.
--- 37쪽 ‘핵심만 전달하는 3단계 요약의 기술’에서
스포츠든, 게임이든, 여행이든 어떤 주제든지 당신이 지금 열중하고 있는 일이라면 1시간이든 2시간이든 편안하게 이야기할 수 있을 것입니다. 왜냐하면 당신에게는 많은 정보가 있기 때문입니다. 그러나 만약 지금 누군가가 “에티오피아의 경제 상황을 설명해 주세요”라고 요구한다면 당신은 잘 대답할 수 있을까요? 아마 편안하게 이야기할 수 없을 것입니다. 평소에 관심 있는 주제가 아니라면 당신에게 충분한 정보가 없기 때문입니다.
--- 61쪽 ‘정보의 질이 좋아야 좋은 요약을 한다’에서
본질을 파악하기 위해서는 ‘관찰력’과 ‘통찰력’이 필요합니다. 앞서 이야기했듯이 ‘관찰력’은 어떤 것의 상황이나 모습 등 ‘눈에 보이는 정보’를 주의 깊게 보는 힘을 말합니다. ‘통찰력’은 눈에 보이는 정보를 토대로 ‘눈에 보이지 않는 본질’을 꿰뚫는 힘을 말합니다. 나무에 비유하자면 줄기나 잎은 관찰력으로 볼 수 있고, 땅 아래의 뿌리는 통찰력으로 볼 수 있습니다.
--- 84쪽 ‘정보의 본질을 파악하라’에서
뇌에 저장된 정보는 늘 갱신할 수 있어야 합니다. 특히 빠르게 변화하는 현대 사회에서는 정보가 금방 옛것이 되고 유통 기한도 점점 짧아지기 때문입니다. 정보는 생물입니다. 시시각각 변화하며 진화를 거듭합니다. 유통 기한이 지난 정보를 전달하면 ‘시대착오적이다’, ‘근거가 부족하다’라고 여겨지기 쉽습니다.
--- 126쪽 ‘정보도 갱신이 필요하다’에서
갑자기 사건의 일부분이나 사소한 에피소드를 이야기하는 사람이 있습니다. 이들에게는 당장 전달하고 싶은 이야기겠지만 듣는 입장에서는 뜬금없는 말이라 이해하기 어렵습니다. 그 주제에 관한 기초 지식이 없다면 더더욱 이야기를 따라갈 수 없을 것입니다. 듣는 사람은 전체적인 이야기를 알고 싶어 합니다.
--- 137쪽 ‘‘줄기→가지→잎’의 순서로 말하라’에서
하고자 하는 말을 잘 전달하지 못하는 사람은 ‘자신이 알고 있는 것을 상대방도 알고 있을 것’이라고 착각합니다. 하지만 실무와 관련된 대화에서는 적극적으로 말을 보충하고 의식적으로 구체적인 숫자와 고유 명사를 사용해야 합니다. 아무리 요약을 잘해도 상대방이 이해하지 못하면 의미가 없습니다. 중요한 것은 상대의 능력(지식 수준, 이해력, 상상력 등)을 과신하지 않는 것입니다. 오히려 ‘조금 의심하며 접근하는 정도’가 ‘딱 좋은 정도’입니다.
--- 159쪽 ‘애매한 표현은 빼고 구체적인 키워드를 넣어라’에서
말끝마다 특유의 버릇이 있는 사람은 스스로를 되돌아볼 필요가 있습니다. 터무니없이 단정만 하는 사람은 관찰력이나 분석력이 부족할 수 있습니다. 이들은 단정하는 표현을 써서라도 ‘일을 잘하는 사람’으로 평가받고 싶은 걸지도 모릅니다.
반대로 완곡한 표현만 하는 사람에게는 ‘일을 책임지고 싶지 않다’는 마음이 숨어 있을지도 모릅니다. 말, 특히 어미에는 그 사람의 태도가 반영되기 쉽습니다. 어미를 적절하게 사용하기 위해서는 먼저 자신의 마음부터 정리해야 합니다.
--- 191쪽 ‘정보를 왜곡하는 말버릇을 찾아라’에서
중요한 것은 ‘요약하고 있는 상태’를 스스로 깨닫는 것입니다. 주위의 정보나 환경, 혹은 누군가의 노예가 돼서는 안 됩니다. 늘 주체적으로 정보와 마주하고 나에게 필요한 것만 골라내는 안목이 필요합니다. 결국 ‘요약력을 강화하자’는 말에는 ‘주체적으로 살자’는 뜻이 숨어 있습니다.
--- 203쪽 ‘내 삶에 꼭 필요한 것만 남기기 위하여’에서
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