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좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로 (20주년 뉴에디션)

좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로 (20주년 뉴에디션)

: 위대한 기업과 괜찮은 기업을 가르는 결정적 차이는 무엇인가

[ 양장, 개정판 ]
리뷰 총점9.7 리뷰 21건 | 판매지수 16,005
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경영 39위 | 경제 경영 top100 6주
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품목정보

품목정보
발행일 2021년 03월 22일
판형 양장?
쪽수, 무게, 크기 456쪽 | 842g | 158*226*26mm
ISBN13 9788934989790
ISBN10 8934989793

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헤드라인을 장식하며 명사가 되는, 대단한 개성을 가진 도도한 리더들과 비교하면 좋은 기업을 위대한 기업으로 도약시킨 리더들은 마치 화성에서 온 사람들 같았다. 나서지 않고 조용하며 조심스럽고 심지어 부끄럼까지 타는 이 리더들은 개인적 겸양과 직업적 의지의 역설적인 융합을 보여주었다. 그들은 패튼 장군이나 시저보다는 링컨이나 소크라테스에 더 가까웠다.
--- p.28

모든 회사에는 문화가 있고 일부 회사에는 규율이 있지만, 규율의 문화를 갖고 있는 회사는 매우 드물다. 규율 있는 사람들에게는 계층제가 필요 없다. 규율 있는 사고를 하면 관료제가 필요 없다. 규율 있는 행동을 하면 지나친 통제가 필요 없다.
--- p.29

“그래요. 나는 우리가 이 버스를 어디로 몰고 가야 할지 정말 모릅니다. 하지만 이건 웬만큼 압니다. 우리가 적합한 사람들을 버스에 태운다면, 적합한 사람들을 적합한 자리에 앉히고 부적합한 사람들을 버스에서 내리게 한다면, 이 버스를 어딘가 멋진 곳으로 몰고 갈 방법을 알게 되리라는 겁니다.”
--- p.77~78

처칠은 특출한 카리스마를 가진 자신의 퍼스낼리티 때문에 나쁜 소식이 좋게 변형되어 자신에게 전달될까 염려했다. 그래서 전쟁 초에 그는 공식 명령 계통 밖에다 ‘통계부(Statistical Office)’라는 완전히 독립적인 부서를 하나 만들었다. 그 일차적인 기능은 처칠에게 가장 냉혹한 현실을 조금도 가감 없이 계속 갱신하여 전달하는 것이었다. (…) 그는 이렇게 썼다.
“나는… 갈채받는 꿈 같은 건 필요 없었다. 사실이 꿈보다 더 좋다.”
--- p.130

당신은 고슴도치인가, 여우인가? 유명한 수필 〈고슴도치와 여우〉에서, 이사야 벌린(Isaiah Berlin)은 고대 그리스 우화를 토대로 세상 사람들을 고슴도치와 여우로 나누었다.
“여우는 많은 것을 알지만, 고슴도치는 한 가지 큰 것을 안다.”
(…) 고슴도치들은 바보 얼간이들이 아니다. 그들은 복잡한 속을 뚫고서 그 바탕에 깔린 패턴을 식별할 수 있게 해주는 날카로운 통찰력을 지니고 있었다. 고슴도치는 본질적인 것을 보고 나머지는 무시한다.
--- p.159~161

좋은 회사를 위대한 회사로 도약시킨 사람들은 ‘할 일’ 리스트만큼이나 ‘그만둘 일’ 리스트도 많이 활용했다. 그들은 탁월하게 규율을 보이며 관계없는 온갖 종류의 허섭스레기들을 정리했다.
--- p.234

사실, 진짜 문제는 “왜 위대해져야 하나?”가 아니라, “어떤 일이 당신으로 하여금 그걸 위대하게 만들고 싶도록 하느냐?”이다. 당신이 만일 “우리가 왜 그걸 위대하게 만들기 위해 애써야 하나? 이 정도면 충분히 성공한 것 아닌가?” 하는 물음을 던지게 된다면, 당신은 십중팔구 잘 맞지 않는 일을 하고 있는 것이다.
--- p.338

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『좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로』의 출간 후 2008년 금융위기, 그리고 전통 기업과 신생 IT 기업 간의 순위 변경 등 기업생태계에 엄청난 변화가 있었다. 그런데도 이 책이 여전히 매력적인 것은 이 책의 기반이 된 연구의 목적이 기업뿐 아니라 “사회의 각 영역에서 좋은 조직을 위대한 조직으로 만드는, 시간을 초월한 물리학적 법칙을 찾기 위함”이기 때문이고, 또 이 책에서 소개하는 법칙들이 20년이 지난 지금도 여전히 유효하기 때문이다. 특히 이 책은 사람과 리더십의 중요성을 실증 분석을 통해서 강조한다. 또한 최고 수준의 리더십을 인간적 겸허함과 프로적인 의지(personal humility and professional will)의 역설적 통합(paradoxical combination)으로 보는 관점은 오래된 지혜와 맞닿아 있기에 참으로 반갑다.
- 이병남 (前 LG 인화원 원장)
처음 이 책을 읽었을 때의 충격을 잊을 수가 없다. 위대한 기업이 될 수 있는 비결에 대한 통념, 즉, “천재 카리스마 리더가 분명한 비전과 전략을 세워서 높은 성취를 이룬다”를 완전히 깼기 때문이다. 그리고 20년이 흘렀다. 최근 개방과 수평의 시대가 열리면서 리더의 겸손과 공감 능력이 기업 성공에 있어 더더욱 필수적인 요소로 제시되고 있다. 짐 콜린스가 말한 대로 “이 책은 좋은 기업에서 위대한 기업으로의 원리에 관한 시간을 초월하는 책”임을 증명했다.
- 신수정 (KT 부사장)

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