20년 넘게 방송 콘텐츠 제작 현장에서 일해 온 경험을 바 탕으로, 소비자의 마음을 사로잡는 콘텐츠는 무엇인가에 대 해 생각해보았습니다. 제가 제작한 프로그램 이외에도 개인 적으로 주목해야 한다고 생각하는 콘텐츠 제작 사례들을 분 석하여, 그 답을 찾아보고자 했습니다.
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콘텐츠 기획을 하는 사람은 낯섦을 즐겨야 합니다. ‘낯설다’라는 것은 단지 ‘새롭다’는 것과는 다릅니다. 낯섦은 오래전부터 알고 있던 것에서도 느낄 수 있기 때문이죠. 오래된 고전을 어느 날 다시 읽으면서 전에 읽었던 것과는 다른 느낌이 든다면 그건 바로 낯선 만남을 경험하는 순간입니다. 최근의 레트로 열풍도 저는 옛것에서 발견한 낯선 만남이라고 생각 합니다.
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시간의 힘은 개인의 능력을 높여주는 것뿐 아니라 콘텐츠에 생명력을 주는 능력도 있습니다. 앞에서 예를 들었던 성공 한 웹 콘텐츠들은 어느 날 갑자기 만들어진 것이 아닙니다. 몇 년간의 좌절과 시행착오를 통해 쌓인 노하우와 그 시간 동안 관계를 맺어온 콘텐츠 소비자들의 지지가 합쳐져 만들어진 결과이지요.
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콘텐츠를 기획한다는 것은 기록으로서 가치가 있는 것을 찾아내고 이를 콘텐츠 소비자들과 나누고자 하는 행위입니다. 콘텐츠 기획자는 무엇이 기록할 가치가 있는 순간인지를 판단할 수 있는 지혜가 있어야 합니다. 이런 지혜는 오랜 기간의 콘텐츠 제작을 통해서 얻어질 수 있는 능력입니다. 다른 사람들과 공유할 가치가 있는 부분을 찾아 콘텐츠로 만들어내는 것이 바로 콘텐츠 기획자입니다.
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영상물은 10분 정도의 결과물을 만들기 위해서 보통 10시 간 이상의 촬영 클립을 만듭니다. 이 많은 분량의 영상 중 편 집에서 사용할 가치가 높은 부분을 어떻게 선별할 것인가가 편집에서 중요한 결정 사항이 되죠. 그리고 영상의 순서를 어떻게 배치할 것인지가 편집의 예술성과 오락성을 만들어 냅니다.
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PD는 각 분야의 전문가들이 자기 일만 제대로 하면 멋진 콘텐츠가 나올 수 있다는 믿음을 스태프들에게 심어주어야 합니다. 저 사람의 결정과 판단을 믿으면 성공적인 작품이 된다는 확신이 있을 때 스태프들과 PD는 신뢰로 연결됩니다. 스태프들과 이런 끈끈한 믿음을 형성하기 위해서는 제작 과정 동안 모두가 즐거운 시간을 보낼 수 있어야 합니다.
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결국은 성공하는 콘텐츠를 제작하는 것이 가장 확실한 출연자 관리 방법이겠지만, 제작하는 콘텐츠가 항상 잘 될 수는 없는 것인 만큼 평소에 좋은 인연을 맺고 함께 일하면 즐거운 사람이라는 이미지를 주는 것이 더 중요합니다. 이왕이면 두 가지 모두를 인정받을 수 있다면 더할 나위가 없겠지요.