카트
이미지 검색을 사용해 보세요
검색창 이전화면 이전화면
최근 검색어
인기 검색어
닫기
소득공제
4차 산업혁명시대 스마트 서비스운영관리
박진영 저
한경사 2023.09.04.
회원리뷰 첫번째 리뷰어가 되어주세요
가격
35,000원
35,000
YES포인트?
0원
5만원 이상 구매 시 2천원 추가 적립
결제혜택
카드/간편결제 혜택을 확인하세요

이미 소장하고 있다면 판매해 보세요.

예스24에 팔기 바이백 신청 불가 내 가게에서 팔기
  •  국내배송만 가능
  •  문화비소득공제 가능

이 상품의 태그

목차

1부 스마트 서비스 운영관리 개요

제1장 4차 산업혁명과 스마트생산
제2장 스마트 구현 기술
제3장 서비스의 이해
제4장 서비스 운영전략

2부 서비스 생산시스템의 설계

제5장 서비스 생산시스템
제6장 서비스 개발 및 설계
제7장 서비스 시설입지
제8장 서비스 설비배치

3부 서비스 생산시스템의 운영 및 관리

제9장 서비스 수요·공급관리
제10장 서비스 대기행렬관리
제11장 서비스 일정관리
제12장 서비스 재고관리
제13장 서비스 품질관리

부록
1. KPI
2. 용어집
3. 표준정규분포표
목차 더보기펼치기

품목정보

발행일
2023년 09월 04일
쪽수, 무게, 크기
456쪽 | 190*260*30mm
ISBN13
9788968444661

리뷰/한줄평0

리뷰

첫번째 리뷰어가 되어주세요.

리뷰 쓰기
혜택 및 유의사항

한줄평

첫번째 한줄평을 남겨주세요.

한줄평 쓰기
혜택 및 유의사항
35,000원
총 1개 35,000원