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예쁘게 말했을 뿐인데, 좋은 일들이 쏟아지기 시작했다
예쁜 말투는 성격이 아니라 습관입니다!
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소개
목차
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머리말∥입꼬리가 저절로 올라가는 ‘선물보다 좋은 예쁜 말!’Chapter 1∥예쁜 말의 발견01 예쁜 말의 힘 | 예쁜 말의 씨앗이 대화의 꽃을 피운다02 예쁜 말의 힘 | 말이 예뻐지면 마음이 통하기 시작한다03 예쁜 말의 힘 | 최고의 선물, 말문을 열게 하는 예쁜 질문04 예쁜 말의 힘 | 예쁜 말투는 성격이 아니라 습관이다05 예쁜 말의 힘 | 거절도 상처 없이, 예쁘게 말하는 당신06 예쁜 말의 힘 | 험담이 들릴 땐, 머릿속 스위치를 잠깐 끄자07 예쁜 말의 힘 | 아픈 말도 열린 마음으로 듣습니다08 예쁜 말의 힘 | 무례한 말하기, 5종 세트Episode∥같은 말도 다르게 듣는 마법 같은 나의 귀Chapter 2∥예쁜 말의 태도09 예쁜 말의 힘 | 하나를 얘기했으면, 둘을 듣고, 셋은 맞장구10 예쁜 말의 힘 | 성공한 사람은 말의 절반이 칭찬이다11 예쁜 말의 힘 | 칭찬은 기쁨이 섞인 대화의 방식이다12 예쁜 말의 힘 | 말실수, 빠르게 사과할수록 좋다13 예쁜 말의 힘 | 고유명사, 세상에서 가장 귀하고 예쁜 말14 예쁜 말의 힘 | 마음을 나누는 대화는 말솜씨가 아니라 눈높이다15 예쁜 말의 힘 | 화나는 순간, 당신의 대화는 안녕한가요?16 예쁜 말의 힘 | 모르는 걸 모른다고 말하니, 더 믿고 싶다Episode∥나를 울린 어느 학부모의 말Chapter 3∥예쁜 말의 온도17 예쁜 말의 힘 | 첫 만남부터 왠지 끌리는 사람18 예쁜 말의 힘 | 선 넘는 무례한 사람, 현명하게 대처하는 방법19 예쁜 말의 힘 | Hearing이 아닌 Listening으로20 예쁜 말의 힘 | 주인공이 되고 싶은 마음 억누르기21 예쁜 말의 힘 | 상대방의 마음이 어떨지 상상하며 대화하기22 예쁜 말의 힘 | 마음의 물꼬를 트다, 상대방의 입장 헤아리기23 예쁜 말의 힘 | 충고보다는 격려를 조언보다는 응원을24 예쁜 말의 힘 | 다름을 인정하는 순간, 대화가 즐거워진다Episode∥엄마, 차라리 잔소리를 하세요!Chapter 4∥예쁜 말의 밀도25 예쁜 말의 힘 | 패러프레이즈, 명확하게 오해 줄이기26 예쁜 말의 힘 | 3의 법칙, 쉽고 간결하게 핵심만!27 예쁜 말의 힘 | 런천 테크닉, 음식이 설득의 무기28 예쁜 말의 힘 | 단순하게, 머리 나쁜 사람도 알아듣게29 예쁜 말의 힘 | 대체 하고 싶은 말이 뭐야?30 예쁜 말의 힘 | 설득하는 말하기, 결론부터 시작하고 근거는 나중에31 예쁜 말의 힘 | WHY, 몰입도를 높여 주는 마법의 말32 예쁜 말의 힘 | 피드백은 섬세한 대화의 기술이다Episode∥부동산 소장님의 전화번호 List
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저자 소개 1
저자는 영어교육, 학원관리, 학부모 상담 전문가입니다. 대학 졸업 후 은행에서 근무하며 수많은 고객을 만나면서, 고객의 니즈에 맞는 대화법을 익혔습니다. 이후 교육대학원을 졸업하고 어학원을 운영하며, 아이들의 눈높이에 맞는 소통과 학부모에게 실질적인 도움을 주는 대화 방식을 온몸으로 체득했지요. 그 노력들의 결과로 저자만의 대화법을 완성할 수 있었습니다.
지나온 시간을 되짚어보니, 저자가 일궈낸 성공의 8할은 ‘예쁜 말’, ‘칭찬’, ‘긍정’이었습니다. 두 직업을 거쳐 오면서 나름의 말하는 요령, 대화의 기술을 터득한 것이죠. 말 한마디로 격을 높이고, 호감을 얻고, 관계가 좋
저자는 영어교육, 학원관리, 학부모 상담 전문가입니다. 대학 졸업 후 은행에서 근무하며 수많은 고객을 만나면서, 고객의 니즈에 맞는 대화법을 익혔습니다. 이후 교육대학원을 졸업하고 어학원을 운영하며, 아이들의 눈높이에 맞는 소통과 학부모에게 실질적인 도움을 주는 대화 방식을 온몸으로 체득했지요. 그 노력들의 결과로 저자만의 대화법을 완성할 수 있었습니다.
지나온 시간을 되짚어보니, 저자가 일궈낸 성공의 8할은 ‘예쁜 말’, ‘칭찬’, ‘긍정’이었습니다. 두 직업을 거쳐 오면서 나름의 말하는 요령, 대화의 기술을 터득한 것이죠. 말 한마디로 격을 높이고, 호감을 얻고, 관계가 좋아지는 일들이 참 많습니다. 하지만 안타깝게도 많은 사람이 이런 경험을 놓치고 있지요. 단순한 것 같지만 어렵고 복잡한 것 같지만 사실은 간단한, 예쁜 말로 완성하는 ‘대화의 에티켓’을 알려드리고 싶었습니다.
진심을 담은 예쁜 말은 당신을 빛나게 하고, 좋은 일들을 가져다줍니다. 주변에 예쁜 말을 건네보세요. 그 말들이 씨앗이 되어 당신의 일상에 ‘예쁜 말의 마법’을 피워낼 거예요.
지나온 시간을 되짚어보니, 저자가 일궈낸 성공의 8할은 ‘예쁜 말’, ‘칭찬’, ‘긍정’이었습니다. 두 직업을 거쳐 오면서 나름의 말하는 요령, 대화의 기술을 터득한 것이죠. 말 한마디로 격을 높이고, 호감을 얻고, 관계가 좋아지는 일들이 참 많습니다. 하지만 안타깝게도 많은 사람이 이런 경험을 놓치고 있지요. 단순한 것 같지만 어렵고 복잡한 것 같지만 사실은 간단한, 예쁜 말로 완성하는 ‘대화의 에티켓’을 알려드리고 싶었습니다.
진심을 담은 예쁜 말은 당신을 빛나게 하고, 좋은 일들을 가져다줍니다. 주변에 예쁜 말을 건네보세요. 그 말들이 씨앗이 되어 당신의 일상에 ‘예쁜 말의 마법’을 피워낼 거예요.
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관련 분류
- 카테고리 분류
품목정보
- 발행일
- 2026년 04월 05일
- 지원기기
- 크레마,PC(윈도우 - 4K 모니터 미지원),아이폰,아이패드,안드로이드폰,안드로이드패드,전자책단말기(저사양 기기 사용 불가),PC(Mac)
- 파일/용량
- EPUB(DRM) | 59.33MB ?
- 글자 수/ 페이지 수
- 약 9.5만자, 약 3.1만 단어, A4 약 60쪽 ?
- ISBN13
- 9791163430988
출판사 리뷰
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잘한다 해야 잘되고,잘된다 해야 힘내고,‘힘내라 해야, 끝내 해냅니다!’말을 예쁘게 하는 사람에게는예쁜 마음이 있습니다.말을 꽃처럼 예쁘게 하는사람을 만나세요.상처주는 말을습관적으로 내뱉는 사람 말고,뭐든지내가 좋아 죽겠다는 표정으로말하는 사람 말이에요.예쁜 말 해주는사람이 곁에 있으면당신의 인생이 꽃처럼 피어납니다!호감을 사기 위해 굳이 칭찬하거나 선물하지 않아도 된다. 모든 대화에서 매번 칭찬과 선물 공세로 호감을 살 수는 없다. 고래를 춤추게 하는 칭찬보다, 입꼬리가 올라가는 선물보다, 더 호감을 사는 방법이 있다. 말재주가 없어도 대화가 술술 풀리는 기적의 방법, 바로 예쁜 말이다!주변에 성공한 사람들을 둘러보면 말을 참 맛있고 예쁘게 한다. 그들의 예쁜 말에 저절로 마음과 귀가 열린다. 말을 예쁘게 하면 삶이 부드럽고 즐거워진다. 독설이 가득한 시대에 살면서 예쁘게 말하는 능력이 있다는 것, 그것 하나만으로도 당신은 성공 유전자를 가지고 있는 것이다!말이 꽃이 될 때,당신의 인생이 피어난다!“남편분이 웬만한 의사보다 훨씬 낫네! 그렇지, 장염에는 이온음료가 최고지.”심한 장염으로 응급실 신세를 지게 된 날이었죠. 남편이 이온음료를 한 아름 사 들고 앉아 있는 모습을 본 의사 선생님의 말씀이었습니다. 위가 뒤틀리고, 속은 울렁거리고, 머리도 아픈 와중에 의사 선생님의 말씀이 희한하게 위로가 되고 마음이 평온해지더라고요.응급실 과장인 듯 보이는 의사 선생님은 응급실 곳곳을 누비며 환자들을 안심시키고 계셨어요. 그의 목소리와 말은 환자만 안심시키는 게 아니었죠. 함께 일하는 동료들도 미소짓게 했습니다. 내가 동료라도 저런 응급실 과장님이라면 함께 일하고 싶을 것 같더라고요.스스로에게 한번 물어보세요. 누군가가 함께하고 싶은 사람일까, 아니면 함께하기를 꺼리는 사람일까 말이에요. 함께하고 싶은 사람에게는 대개 한 가지 공통점이 있습니다. 바로 좋은 성품이죠. 그리고 그런 성품은 그 사람이 하는 말에서 고스란히 드러나죠. 그러니 자신이 좋은 사람이라고 어필하고 싶다면, 본인의 말부터 점검해보길 바랍니다.말을 예쁘게 한다는 건 무조건 자신을 낮추고 상대만 높이는 게 아니에요. 오히려 하고 싶은 말을 하면서도, 상대의 기분이 상하지 않게 전달할 줄 아는 사려 깊은 능력에 가깝죠. 이런 능력은 하루아침에 저절로 생기지 않아요. 상대를 배려하고, 나 자신을 존중하고, 대화의 목적을 분명히 인식하려는 노력이 쌓일 때 비로소 갖출 수 있는 능력이죠.
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