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1. 사람의 마음을 앍는 5원칙
2. 남에게 호감을 얻는 방법 3. 상대방을 설득하는 방법 4. 상대방을 교정하기 위한 방법 |
Dale Carnegie
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앤드류 카네기의 성공 비결은 무엇인가? 카네기는 강철왕으로 불리우고 있으나 본인은 제강의 일에 관해서는 거의 아는 바가 없었다. 강철왕보다도 훨씬 잘 강철에 대해서 알고 있는 수백명의 사람들을 그는 고용하고 있었던 것이다.
그리고 그는 사람을 다루는 방법을 알고 있었다 - 그것이 바로 그를 강철왕으로 만든 것이다. 그는 어릴 때부터 사람을 조직하고 통솔하는 재능을 보여주고 있었다. 열 살 때는 이미 인간이라는 것은 자기의 이름에 예사롭지 않은 관심을 가지는 것이라고 자각하고 이 발견을 이용하여 남의 협력을 얻었다. 다음에 한가지 예를 들겠다. 그가 아직 스코틀랜드에 있었던 소년 시절의 이야기이지만 어느 날 그는 토끼를 잡았다. 그런데 그 토끼는 새끼를 배고 있었다. 얼마 있지 않아서 수많은 새끼토끼가 작은 토끼집에 가득 찼다. 이렇게 되니 자연 먹이가 모자랐다. 그때 그에게는 번쩍 기묘한 생각이 떠올랐다. 이웃 아이들에게 토끼의 먹이가 되는 풀을 많이 뜯어온 아이의 이름을 토끼에게 붙여준다고 하였다. 이 계획은 어김없이 들어맞았다. 카네기는 이때의 일을 결코 잊지 않았던 것이다. --- p.154~155 |