머리말

제1부 선동가 파월

제1장 사람을 분노시킬 때를 알라
모든 사람을 만족시킬 수는 없다
변화를 피하지 말라
일치의 역설
화나게 해서는 안 될 사람도 있다
'리더의 분노' 는 성공에 필수요건이다

제2장 아이디어 충돌을 조장하라
'시끄러운 체계' 를 부추겨라
파월의 대화법
신속한 대화를 위해 기술을 활용하라
가식 없는 대화 상대를 가져라
경청은 경청을 부른다

제3장 자아의 함정에 빠지지 말라
강요받기 전에 변화하라
스스로 자아를 점검하라
너무 늦기 전에 개혁하라

제4장 '아니오' 라고 쉽게 답하지 말라
'확장'은 CEO만의 일이 아니다
업무 영역의 확장은 사기를 드높인다

제5장 최고의 '혼란유도가'가 되어라
성공은 실패를 키운다
모든 말을 그대로 믿지 말라
'혼란 유도가'가 되어라
진실은 가치있는 것이다
거칠고 불편한 질문을 던져라

제6장 프로에게 도전하는 것을 두려워하지 말라
베트남의 망령
용기 : 성공의 핵심 요소
도전 속에 깃든 용기


제2부 전략가 파월

제7장 임무를 완벽히 수행하라
열정적으로 임무를 추진하라
명확성과 실천성 : 승리의 핵심요소
진정한 파월주의
두 가지 경고
단순성과 일관성 : 파월의 성공 요소

제8장 계획보다 '사람' 이 우선이다
승리는 '사람' 이 만든다
능력을 최대한 발휘케 하는 전제조건
사람과 실행은 동전의 양면이다
사람 : 최고의 전략적 우선순위
파트너십과 '섬기는 리더십'

제9장 세부사항을 철저히 파악하라
세부사항이 넓은 안목을 키운다
세부사항 관리가 미세관리는 아니다
세부사항은 길잡이다
효율적인 실행은 세부사항을 숙지함으로써 이루어진다

제10장 진정한 리더가 지휘하게 하라
부하들을 과소평가하지 말라
꼬리가 몸체를 좌지우지하지 못하게 하라
전문가가 무조건 나쁘다는 것은 아니다
전문가에게 지나치게 의지하지 말라
기업가 정신을 가져라

제11장 현 상황에서 최고의 전략을 찾아라
'모든 상황에 적용되는' 해법은 피하라
유연성 : 파월의 핵심 특성
새로운 전쟁, 새로운 규칙
우리는 이미 새로운 규칙 아래 있다

제12장 인재를 가리는 파월의 기준
파월의 인재 선택법

제13장 현장 직원들을 진정으로 신뢰하라
분권화에 정보기술을 사용하라
두 전쟁이 준 교훈
분권화가 자유방임은 아니다
분권화는 시대의 흐름이다
협력적이고 효율적인 해결방안을 찾아라


제3부 낙천가 파월

제14장 파월 방식 : 110 퍼센트 효과를 창출하는 리더십
상호신뢰와 영향력을 증대시켜라
리더가 갖추어야 할 특성
호기심
신뢰

제15장 낙천주의라는 '활력소'를 잃지 말라
낙천주의 : 실패 속에서도 샘솟는 열정
성공을 향한 원동력
'근거있는' 낙천주의
낙천주의는 곤경에 처했을 때 더힘을 발휘한다

제16장 재미있게 일하고 즐겁게 놀아라
일할 떄와 가족과 함께 할 때는 구별하라
재미 : 성취와 혁신을 위한 필수조건

제17장 고독을 사랑하라
지휘관을 외롭다
외로움을 핑계삼아선 안 된다
고독감과 맞서지 말라
고독감은 기회를 창출한다
위대한 리더는 떠나야 할 때를 안다

옮긴이의 말