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서번트 리더십
김광수
시대의창 2002.05.27.
원제
The Servant
베스트
CEO/비즈니스맨 top100 11주
가격
10,500
10 9,450
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책소개

목차

프롤로그
시몬의 우연
내 삶은 겉으로는 성공적이었지만 사실은 모든 것이 망가지고 있었다
'나'를 찾아 떠나는 여정
시몬, 그 운명적인 손짓

Chapter 1 진정한 리더십의 개념
낯선 세계에서의 새로운 아침
최고경영자 '시몬(렌 호프만)'의 전설
시몬과 함께 한 지 불과 30초도 지나지 않아 나를 둘러싸고 있던 모든 방어막이 일시에 허물어져 버렸다
경청하는 태도는 리더가 가져야 할 가장 중요한 덕목이다
사물은 '관리하는 (manage)'것이지만, 사람은 '리드하는(lead)'것이다
권력(power)은 능력일 뿐이지만 권위(authority)는 기술이다
피정에 참여한 사람들은 각기 다른 환경에서 생활한 사람들이지만 모두 리더의 위치에 있었다
자기에게 영향을 미친 사람들의 특징이 다른 사람들의 그것과 아주 흡사하다는 것을 깨닫고 우리는 모두 놀라움을 금치 못했다
관계를 유지하는 가장 중요한 요소는 '신뢰'이다
내가 애초에 훌륭한 상사, 아빠, 남편, 코치가 되기 위해 이 피정에 '참여'하게 된 책임의식에 대해 생각하였다

Chapter 2 낡은 패러다임과 새로운 패러다임
첫 번째 개인 특강 : 새로운 시작에 관하여
패러다임이란 삶의 방식을 조율하는 의식의 지도(map)이다
낡은 패러다임은 오래 고인 물과 같지만 새로운 패러다임은 흐르는 강물과 같다
낡은 패러다임에서는 늘 주객이 전도된다
새로운 패러다임의 핵심은 '존중하고 배려하는 것'이다
아직도 마음을 열지 못한 '나'
해답은 욕망(want)의 충족이 아니라 욕구(need)의 충족에 있다
'인간 욕구'의 마지막 단계는 '자아실현'이다

Chapter 3 리더십의 모델
두 번째 개인 특강 : 견제와 조화에 관하여
최고 경영자 예수의 경영 철학은 바로 '사랑'
간디와 마틴 루터 킹의 리더십
영향력은 권위에서 나오고 권위는 봉사하는 삶에서 비롯한다
봉사와 희생의 리더십
사랑이란 '사랑하는 마음을 표현하는 것'이다
리더십의 핵심은, 욕구를 규명하고 충족시키는 데 있다

Chapter 4 리더십의 실행
비로소 변화는 '나'
세 번째 개인 특강 : 믿음과 선택에 관하여
사랑과 리더십
사랑의 의미 1 : 인내
사랑의 의미 2 : 친절
사랑의 의미 3 : 겸손
사랑의 의미 4 : 존중
사랑의 의미 5 : 이타주의
사랑의 의미 6 : 용서
사랑의 의미 7 : 정직
사랑의 의미 8 : 헌신
리더십의 본질 : 사랑

Chapter 5 성장을 위한 환경
네 번째 개인 특강 : 사랑에 관하여
인간의 성장을 돕는 것은 바로 '건강한 환경'
상사, 남편, 아버지, 리더로서 나는 과연 어떤 모습이었을까?
리더가 할 수 잇는 최선은 최상의 환경을 제공하는 것이다

Chapter 6 선택의 문제
다섯 번째 개인 특강 : 실천 행동에 관하여
리더십은 '선택'과 더불어 시작되고 선택에는 그만큼의 '책임'이 따른다
누구든 자신의 행동을 선택해야 하며 그 선택에 대한 책임을 인정해야 한다
인성(人性)을 함양하는 4가지 단계

Chapter 7 보답에 관하여
마지막 개인 특강 : '가장 소중한 것'에 대하여
선택과 희생에 따른 보답
봉사의 가장 중요한 보답은 '기쁨'이다

에필로그
감사의말

저자 소개 1

중앙대학교 문과대학을 졸업하고, 경제경영서 및 자기계발서 전문 번역가로 활동 중이다. 글을 사랑하고 글을 통해 사회적 지성에 기여하겠다는 생각으로, 1998년부터 출판번역업에 종사하며 50여 권의 번역서를 출간했다. 대표 역서로는 《브라이언 트레이시의 세일즈 심리학》, 《스페어》, 《정치성향은 어떻게 결정되는가》, 《그래서 똑똑한 부자는 뭐가 다른데?》, 《고기는 절반만 먹겠습니다》 등이 있다.

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저자 : 제임스 C. 헌터
디트로이트 교외에 위치한 노동관계 및 컨설팅 훈련기관인 「J. C. 헌터 어소시에이트」 사의 수석 컨설턴트. 노동관계 부문에 20년 이상의 경험이 있으며, 특히 리더십과 조직(팀) 구성 부문에서 저명한 강사이자 트레이너이기도 하다. 현재 미시간 주에서 아내, 딸과 함께 생활하고 있다.

품목정보

발행일
2002년 05월 27일
쪽수, 무게, 크기
264쪽 | 491g | 153*224*20mm
ISBN13
9788989229360

출판사 리뷰

변함없는 리더십의 유일한 원칙은 '서번트'
사람들은 누구나 서로 가치관이 다르고 사는 방식이 다르기 때문에 부딪히게 마련이다. 그리고 이상과 현실 간의 괴리 때문에 자기자신과도 끊임없이 부딪힌다. 그 부딪히는 부분은 상대방에 대한 포용력이 결여된 영역이다. 특히 크든 적든 늘 집단의 문제에 직면해야 하는 리더(집안의 가장, 직장의 상사, 강단의 교사 등)는 부딪히는 빈도와 강도가 심하다. 그래서 이런 문제를 현명하게 극복할 수 있는 ‘방편’을 담은 리더십 관련 서적이 봇물을 이루고 있다. 그런데 대부분의 리더십 책들은 ‘위에서부터의 관리‘를 핵심 솔루션으로 삼고 있어 문제의 본질을 놓치고 있다. 서로 부딪히는 문제(갈등관계)를 ’관리‘로 푸는 데는 한계가 있으며, 그 효과 역시 ’일시적인 통제‘일 뿐이지 ’근본적인 해소‘를 기대하기는 어렵다.

『서번트 리더십』은 갈등의 근본적인 해소를 위해 ‘내 안으로터의 혁명’을 핵심 솔루션으로 삼고 있다. 문제의 근원을 밖(다른 사람)이 아니라 안(자기자신)에서 찾고 있는 것이다. 이 책은 ‘다른 사람들을 이해하고 사랑하는 내 안의 영역을 확장해가는 과정’을 다루고 있다. 군림하거나 관리하는 대신 봉사하고 헌신함으로써 갈등의 뿌리를 해소하고 조화를 이루는 ‘서번트 리더십’을 일주일간의 아주 특별한 리더십 여행을 통해 감동적으로 전달하고 있다.

여기서 말하는 리더십의 본질은 ‘사랑’이다. 사랑에는 인내, 친절, 겸손, 존중, 이타주의, 용서, 정직, 헌신 등이 모두 포함된다. 인내는 책임있는 행동의 원천이며, 친절은 상대에게 관심을 갖고 상대를 인정하고 격려하는 것이다. 겸손은 진실하고 가식이 없는 것이며, 존중은 다른 사람을 소중한 존재로 대하는 것이다. 사람은 자기가 사랑하는 만큼 용서하는 법이며, 정직은 리더가 지녀야 할 최대의 덕목이다. 끝으로 헌신은 ‘자신의 선택에 전념하는 것’이다. 하지만 이러한 것들도 실행하지 않으면 아무런 의미가 없다. 그래서 “사랑이란 타인을 향한 감정이 아니라 타인을 향한 행동”이라고 한 것이다.

전설적인 CEO가 성공의 절정에서 어느 수도원으로 잠적하여(?) ‘스스로 문제가 있다고 여기는 사람들’에게 들려주는 ‘서번트 리더십’의 메시지는 누구에게나 어디에서나 적용될 수 있는 것이다. 그동안 맹목적인 설교를 담고 있는 책에 싫증이 났거나 진정한 리더십을 통해 자신의 삶을 변화시키고 싶은 사람이라면 이 책과 더불어 ‘일주일간의 리더십 여행’을 떠나보시길 바란다.

리뷰/한줄평11

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