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1습관 재미있게 일하라
1장 ‘고수입’보다는 점점 ‘늘어나는 수입’이 좋다 2장 사소한 습관이 인정받는 사람을 만든다 3장 일을 재미있게 하는 것이 회사에서 인정받는 지름길 2습관 작은 습관을 고쳐라 4장 자기가 원하는 직업을 선택하라 5장 작은 습관이 모여 일을 잘하게 만든다 6장 신뢰받는 관계를 구축하라 3습관 자신의 능력을 높여라 7장 ‘미경험 분야’에 도전하라 8장 ‘일의 막힘’은 문제 해결의 전 단계이다 4습관 설득력을 가져라 9장 설득력은 상대를 움직이는 힘이다 10장 생각을 정리해서 의사를 굳혀라 11장 설득의 기술를 연마하라 5습관 미래를 대비하라 12장 크고, 길게 내다보라 |
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일은 한번에 끝내야 한다. 당연한 일이라고 생각하겠지만 대개 당연한 것이 지켜지지 않아 문제가 생긴다. 일을 시작했으면 한번에 끝내야 한다는 건 기초적이면서도 가장 중요한 사항이다.
(1) 부탁받은 내용은 항상 주의깊게 듣는다. 직장에서 남에게 부탁받은 일을 잊어버린다거나 엉뚱하게 해놓으면 누군가에게 피해를 끼치게 되며 그런 일이 반복되면 간단하게 사과하는 것으로 끝나지 않는 큰 문제가 된다. (2) 잘 모르는 점이 있다면 다시 물어 보고 확인한다 지시 내용을 들었을 때 명확하지 않은 점이 있다면 즉시 물어서 확인해야 한다. 다른 사람은 감ㄴ히 있는데 혼자만 못 알아듣고 질문하는 것을 창피하게 생각해서 가만히 있으면 일을 그르치는 경우가 많다. 몰라서 묻는 것은 결코 창피한 일이 아니다. 나중에 일을 잘못하여 망신당하는 것에 비하면 질문하는 것이 훨씬 낫다. 미심쩍은 사항을 질문하다 보면 오히려 지시하는 사람이 생각지도 못한 오류를 발견하게 되는 경우도 있다. 이해가 가지 않는 사항은 서슴지 말고 몰어 본다. --- pp.101-102 |